聯(lián)通和電信的互聯(lián)網(wǎng)套餐最近非?;鸨盏綇V大用戶的好評(píng),相比之下,中國(guó)移動(dòng)的流量套餐資費(fèi)太高,引起不少用戶的詬病,因此很多移動(dòng)老用戶希望辦理8元日租卡套餐進(jìn)行保號(hào),再辦理個(gè)聯(lián)通的大王卡或電信的大魚(yú)卡為主用。這當(dāng)然不是移動(dòng)想看到的,也不會(huì)讓用戶輕松辦理8元日租卡,當(dāng)前在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳或APP是沒(méi)有8元套餐辦理。但是,這個(gè)套餐還是可以通過(guò)人工客服辦理,但是需要克服點(diǎn)點(diǎn)困難,因?yàn)楣ば挪空f(shuō)過(guò)老用戶有自由選擇套餐的權(quán)利。 移動(dòng)老用戶可以轉(zhuǎn)日租卡套餐的,但是需要通過(guò)人工客服登記辦理,可以通過(guò)電話客服或者營(yíng)業(yè)廳客服咨詢。一般客服都會(huì)說(shuō)沒(méi)有這個(gè)套餐或者說(shuō)您不符合條件的。不要放棄,打投訴電話或者在營(yíng)業(yè)廳找客服經(jīng)理投訴。協(xié)商無(wú)果的話,作為用戶不能妥協(xié),搬出工信部,告訴客服工信部明確說(shuō)明了運(yùn)營(yíng)商是不能阻撓用戶修改資費(fèi)套餐的。如果還是不行,那就別客氣了,記住對(duì)方工號(hào),跟客服說(shuō)要到工信部投訴。這時(shí)候,客服一般都會(huì)怕了,態(tài)度會(huì)變緩和,看看還有沒(méi)有協(xié)商的余地吧。再不行,那就真得投訴了,工信部投訴地址:http://www.:8080/cms/shensus/。 最后辦理的8日日租套餐的用戶,請(qǐng)謹(jǐn)慎使用,千萬(wàn)不要超流量了,超流量資費(fèi)挺貴的。 |
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