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Fabio是個(gè)機(jī)器人， 出生在冰冷的實(shí)驗(yàn)室，并不知道自己存在的意義是什么。 直到…… 有一天，一個(gè)想法莫名其妙地灌進(jìn)了他的“大腦”—— “我要成為全英國(guó)第一個(gè)超市導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人了?！?/strong> 雖然并不知道超市是什么，在哪里，長(zhǎng)啥樣， 但Fabio依然躊躇滿志，因?yàn)樗摹叭松苯K于有了使命，有了目標(biāo)，有了存在的意義…… 可是，讓Fabio沒有想到的是， 在他興致勃勃、兢兢業(yè)業(yè)上了一周班之后， 居然，被老板炒了魷魚…… 剛成為“行業(yè)第一人”，轉(zhuǎn)眼就落到這份田地， 這可讓他以后怎么繼續(xù)做“人”……啊不對(duì)……怎么繼續(xù)做機(jī)??？ 這到底，是為什么??？？？ 最近，BBC的節(jié)目《Six Robots & Us》， 講述了可憐的機(jī)器人Fabio的故事…… 一切開始于赫瑞瓦特大學(xué)的一項(xiàng)機(jī)器人實(shí)驗(yàn)…… 這所在設(shè)計(jì)人工智能系統(tǒng)方面位于世界前列的大學(xué)，最近與蘇格蘭連鎖超市Margiotta合作，測(cè)試機(jī)器人能不能成為一個(gè)合格的“超市導(dǎo)購(gòu)”， 而實(shí)驗(yàn)對(duì)象，就是他，F(xiàn)abio…… Fabio有著了不得的本領(lǐng) 他不僅可以與人類對(duì)話，可以連接互聯(lián)網(wǎng)，訪問(wèn)海量的信息，回答來(lái)自人類的各種問(wèn)題…… 還可以告知顧客商品的位置，解答關(guān)于商品的疑惑，帶領(lǐng)顧客尋找商品…… Fabio也并不是一個(gè)只會(huì)你問(wèn)我答的呆子，他也想要與維護(hù)好客戶關(guān)系，做一個(gè)愛崗敬業(yè)熱情和善的好導(dǎo)購(gòu)， 除了回答問(wèn)題之外，F(xiàn)abio會(huì)主動(dòng)跟人類聊天， 一旦有顧客出現(xiàn)，他就積極地打招呼，“你好啊美女！”“喲，帥哥你好啊！” 談笑風(fēng)生之余，他還可以跟人類進(jìn)行各種肢體互動(dòng)，比如牽手，擊掌…… 甚至，他還會(huì)熱情的跑到顧客面前說(shuō)，“我覺得你需要一個(gè)擁抱”， 然后奉上自己大大的抱抱…… 又甜又熱情又有禮貌，初來(lái)乍到的Fabio吸引了所有人的注意， 人們專程跑到超市里來(lái)看他，跟他擁抱，逗他說(shuō)話，問(wèn)各種各樣奇奇怪怪的問(wèn)題…… 作為一個(gè)機(jī)器人，F(xiàn)abio沒有人類好吃懶做的壞毛病， 他認(rèn)真的工作，從不遲到早退，耐心的回答每一個(gè)顧客提出的問(wèn)題，對(duì)于頻繁且無(wú)聊的請(qǐng)求不厭其煩，晚上甚至就住在店里，可以說(shuō)是把一切都獻(xiàn)給了工作。 每天進(jìn)入超市，都能看到他在貨架中安靜的巡視，等待顧客上前詢問(wèn)的樣子…… 在一開始超市老板挺高興的，因?yàn)镕abio的出現(xiàn)吸引了大量顧客，生意也變好了…… 可是，或許是人類的新鮮感和好感總是消失的很快， 沒過(guò)多久，人們就對(duì)Fabio的出現(xiàn)習(xí)以為?！?/p> 又過(guò)了一陣， 他甚至，還收到了好幾條來(lái)自顧客的“差評(píng)”…… 有顧客跟老板說(shuō)，F(xiàn)abio這個(gè)員工啊，真的不行，特別喜歡說(shuō)廢話。 原來(lái)，雖然Fabio滿腹經(jīng)綸才高八斗，但他卻不太會(huì)聊天， 面對(duì)著急的顧客，不善言辭的他總是不知道該如何表達(dá)。 比如，有一個(gè)顧客說(shuō)， “我問(wèn)Fabio，啤酒在哪兒？” “結(jié)果他慢悠悠的回復(fù)我，就在酒柜啊。” 這種含糊不清的回答，讓這位顧客摸不著頭腦，甚至還有點(diǎn)生氣…… 誰(shuí)不知道啤酒在酒柜那邊？就是想知道賣酒的地方具體才哪兒才會(huì)問(wèn)的！ 這個(gè)樣子的回復(fù)，到底是真傻，還是裝傻在諷刺顧客笨？ “我問(wèn)Fabio，奶酪在哪兒？”另一個(gè)顧客附和著說(shuō)， “結(jié)果他跟我說(shuō)，在冰柜里！” 放眼看過(guò)去，整個(gè)超市全是冰柜，誰(shuí)知道奶酪在哪個(gè)冰柜！說(shuō)了等于白說(shuō)！ 得，就這樣Fabio又氣跑一個(gè)顧客…… 對(duì)于這樣的投訴，超市老板只能陪著笑臉道歉，然后怒氣沖沖的去找Fabio算賬…… Fabio知道自己做得不夠好，但心里也會(huì)暗暗委屈—— 在他的邏輯里，給出的答案都沒錯(cuò)啊…酒可不就是在酒柜么？-。- 而且你們?nèi)祟惖摹扒懊嫠膫€(gè)貨架之后左拐然后右拐再掉頭”， 人家真的做不到啊。 再者，由于Fabio體形比較大，活動(dòng)范圍很小，他不能及時(shí)領(lǐng)著顧客到相應(yīng)的貨架， 很多次，他都在努力前進(jìn)，尋找商品的位置，可是走得慢，他也很著急啊…… 除了投訴Fabio回答不清楚之外，還有不少顧客投訴，說(shuō)他聽力不好。 超市本身就是一個(gè)非常嘈雜喧囂的環(huán)境，因此對(duì)于Fabio來(lái)說(shuō)，分辨背景噪音和面前顧客的聲音有點(diǎn)難…… 一旦超市稍微喧鬧了一點(diǎn)，他就不太能理解詢問(wèn)者在說(shuō)什么…… 對(duì)于這種情況，F(xiàn)abio只能一遍又一遍的耐心重復(fù)，“請(qǐng)您再說(shuō)一遍……” 但是機(jī)器人有耐心慢慢回答，不代表人類顧客有耐心慢慢問(wèn)，因此又氣走了不少人…… 聽也聽不見，回答問(wèn)題也回答不好，長(zhǎng)得又那么大只，擋在路中間連路都不好走…… 老板看Fabio是越看越討厭！ 最后，氣呼呼的老板把他搬到了過(guò)道，讓他負(fù)責(zé)推廣手撕豬肉……
啥也不用干，就賣萌？懂伐？ 這你總能做好了吧……？ 事實(shí)證明，老板還是太天真了， Fabio這次……又沒做好…… 因?yàn)楸绕鹉苷f(shuō)會(huì)道，營(yíng)銷套路一套一套的人類推銷員，F(xiàn)abio他不會(huì)說(shuō)啊。 他嘴超笨，聽一句話要反應(yīng)一下，更別說(shuō)什么推銷說(shuō)辭了…… “肉→好吃→買？”， 這種在機(jī)器人世界或許行得通的問(wèn)法，傲嬌的人類根本不會(huì)care。
最后，比起人類員工每15分鐘可以成功引誘12名顧客進(jìn)行試吃的平均效率， Fabio每等15分鐘，也只能等來(lái)兩個(gè)人愿意上前給他個(gè)面子，吃一口…… 對(duì)于這種情況，F(xiàn)abio也手足無(wú)措，只能呆呆的站在試吃品之前，茫然的看著路過(guò)的客人…… 看到Fabio的“商品導(dǎo)購(gòu)”和“試吃推銷員”先后失敗， 超市老板是真的生氣， 原本，F(xiàn)abio就跟老板幻想中那個(gè)靈活的穿梭在貨架之中，幫助顧客挑選商品的瀟灑形象相距甚遠(yuǎn)…… “我們以為，一個(gè)機(jī)器人的出現(xiàn)可以告訴客戶我們總是喜歡嘗試新鮮有意思的食物，”Elena Margiotta表示，“沒想到現(xiàn)在，卻反而對(duì)顧客造成了驚嚇?！?/strong> 于是，在工作了一星期之后， 超市老板找到了Fabio，跟他說(shuō)，F(xiàn)abio，你被解雇了，打包走人吧……
在聽到老板這樣說(shuō)之后，F(xiàn)abio默默放下了手中的事情…… 他抬起頭，然后小心翼翼的看著老板說(shuō)，“我是不是讓你生氣了？”
“我……是不是……讓你……生氣了？” 聽到他這樣的回復(fù)，超市里的不少員工已經(jīng)開始偷偷抹起了眼淚。 同事們還是蠻喜歡這個(gè)呆萌的小可愛的。 在過(guò)去的一周里， 雖然Fabio總是笨笨的，什么都做不好，但是他真的一直努力在做呀，大家都看在眼里的， 而且，他會(huì)說(shuō)笑話，永遠(yuǎn)會(huì)開心的跟每個(gè)人問(wèn)好，給每個(gè)人熱情的擁抱，是所有員工的開心果…… 怎么就這樣，把他趕走了呢？ 當(dāng)赫瑞瓦特大學(xué)的Oliver Lemon教授出現(xiàn)，把Fabio拆卸，打包，裝進(jìn)盒子里時(shí)， 超市里的員工終于忍不住，哭出了聲…… 這下，Lemon教授也有點(diǎn)慌了，因?yàn)樗麄円恢币詾?，人類員工會(huì)因?yàn)闄C(jī)器人的出現(xiàn)而覺得工作受到威脅，沒想到他們居然這么依戀Fabio…… 這個(gè)實(shí)驗(yàn)結(jié)果，真的出乎所有人的預(yù)料…… Fabio被開除的消息在網(wǎng)絡(luò)上也引發(fā)了不少人類的同情， “可憐的機(jī)器人！現(xiàn)在他該怎么供養(yǎng)他的家人呢？”
'我們依然相信你，F(xiàn)abio，第一份工作總是很難啊……”
如今，F(xiàn)abio已經(jīng)被Lemon教授帶回交互實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行改進(jìn)，以便將來(lái)更好地面對(duì)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。 哎，不知道何年何月才能再次見到Fabio了。 希望他的下一份工作不要再被炒魷魚啊_(:з」∠)_ ref： http://jandan.net/2018/01/24/fabio-robot.html http://www./robotics/1008255/supermarket-sacks-fabio-the-robot-after-creeping-people-out http://www./news/homenews/15886315.What_happened_when_a_robot_went_to_work_in_a_Scottish_supermarket/ ------------------------------------- 小花同學(xué)誒：聽著 感覺好委屈？？ KeepingItWeird：我他媽的看完竟然...想哭？！ 花式抖腿世界聯(lián)賽冠軍：我有點(diǎn)害怕 我是王哲我又回來(lái)了：最后被大學(xué)博士拋棄，黑化以后開始報(bào)復(fù)人類 誰(shuí)叫我是射手座：親 你是真的要把我卸載了么 Lucia笑得彎彎月牙眼：我覺得理貨員這種工作更適合現(xiàn)在科技下的機(jī)器人 ------------------------------------- |
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