筆者在擔(dān)任民企管理顧問期間也時(shí)常聽到民企老板或管理者談及其企業(yè)員工執(zhí)行力低下問題,經(jīng)過分析,我們可以得出造成員工執(zhí)行力低下的主要原因如下: 1、員工不知道做什么(崗位職責(zé)不清); 具體解決辦法請參閱筆者文章:管理實(shí)踐之員工崗位職責(zé)及崗位技能培訓(xùn)(系統(tǒng)|細(xì)節(jié)|案例):https://www.toutiao.com/i6488219793433297422/ 2、員工不知道如何做(缺失必要的崗位技能); 當(dāng)崗位職責(zé)明晰后,若員工對其崗位職責(zé)表中的某項(xiàng)職責(zé)不知如何執(zhí)行或因其技能有限而無法勝任此項(xiàng)職責(zé)任務(wù)時(shí),就需要對該員工進(jìn)行必要的該項(xiàng)職責(zé)對應(yīng)的崗位技能培訓(xùn)。 崗位技能的高低或熟練程度會(huì)直接影響其辦事效率甚至是事情的成敗。如訓(xùn)練有素的促銷員,因其極佳的親和力、溝通能力及對產(chǎn)品知識(shí)的掌握,在促銷產(chǎn)品時(shí),就能游刃有余。反之就會(huì)大打折扣,甚至把事辦砸,可見提升員工的崗位技能是提升其執(zhí)行力的關(guān)鍵一環(huán)。提升員工的崗位技能有多種方式,如請外部專家進(jìn)行專業(yè)技能的提升(現(xiàn)在市面上各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多如牛毛,也從一個(gè)側(cè)面說明了提升崗位技能的重要性),或通過老師傅的傳幫帶等等,有上進(jìn)心的員工,還會(huì)通過自發(fā)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)行自我能力的提升,這里不做進(jìn)一步的闡述。 3、干多干少一個(gè)樣,做好做壞一個(gè)樣(崗位薪酬設(shè)計(jì)不合理,獎(jiǎng)罰方案設(shè)計(jì)不合理或根本沒有); 具體解決辦法請參閱筆者文章:管理實(shí)踐之員工崗位薪酬及獎(jiǎng)罰方案(系統(tǒng)|細(xì)節(jié)|案例):https://www.toutiao.com/i6488437004815041038/ 4、管理者監(jiān)督檢查不到位(員工干的多是管理者要檢查的事,而并非自發(fā)的事); 具體解決辦法請參閱筆者今天發(fā)表的文章:管理實(shí)踐之管理者督促檢查(系統(tǒng)|細(xì)節(jié)|案例):https://www.toutiao.com/i6488437256594915853/ 5、共識(shí)缺失。 具體解決辦法敬請期待筆者后續(xù)文章:管理實(shí)踐之共識(shí)及共識(shí)的達(dá)成(系統(tǒng)|細(xì)節(jié)|案例) 備注: 除了員工執(zhí)行力低下造成企業(yè)執(zhí)行力低下外,造成企業(yè)執(zhí)行力低下還有以下2個(gè)重要原因: 1、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)臃腫或設(shè)置不合理。 2、企業(yè)管理及業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)不合理。 目前我國民營企業(yè)很少產(chǎn)生組織機(jī)構(gòu)臃腫的問題,主要是機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理以及企業(yè)管理及業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)不合理。 機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理以及流程設(shè)計(jì)不合理就會(huì)導(dǎo)致諸如相互推諉、辦事效率低下等問題。這時(shí)就需要進(jìn)行機(jī)構(gòu)重組及流程再造的工作。 詳情請 關(guān)注 筆者頭條號(hào):開啟智慧之旅,參閱相關(guān)內(nèi)容。 祝您工作順利! |
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