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在進(jìn)入監(jiān)理這個(gè)行業(yè)之前，一直做施工，那時(shí)候感覺監(jiān)理好牛逼，在工地說話好有權(quán)威性，受人尊重和羨慕，真希望有一天自己也能做個(gè)監(jiān)理工程師。

偶然的機(jī)會(huì)終于讓我實(shí)現(xiàn)了自己成為監(jiān)理工程師的夢(mèng)想，記得07年年底陪朋友去一家監(jiān)理公司應(yīng)聘，結(jié)果朋友應(yīng)聘完后，負(fù)責(zé)面試的副總說和我聊聊。副總?cè)撕茈S和，說有個(gè)項(xiàng)目馬上要開工，需要監(jiān)理人員希望我能過去，就這樣我和朋友成了這家監(jiān)理公司的員工。

為了做好一名監(jiān)理工程師，為了盡快熟悉監(jiān)理業(yè)務(wù)，我買了好多關(guān)于監(jiān)理方面的書籍，在書中，我學(xué)到了很多監(jiān)理知識(shí)，我覺得監(jiān)理是一個(gè)很崇高的職業(yè)，同時(shí)也肩負(fù)著重要的社會(huì)責(zé)任。

08年初我懷著對(duì)監(jiān)理的夢(mèng)想和自己的事業(yè)，來到一個(gè)離家千里之外的項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目是兩棟高層，一棟是商住樓，主體已經(jīng)施工了一半。一棟是辦公樓，后來業(yè)主改成了準(zhǔn)四星級(jí)酒店，主體已經(jīng)完工，進(jìn)入后期安裝階段，兩家施工單位都是知名企業(yè)。在和之前的監(jiān)理單位辦理移交手續(xù)的時(shí)候，才知道這個(gè)項(xiàng)目我們已經(jīng)是業(yè)主更換的第三家監(jiān)理公司，前面兩家監(jiān)理公司一個(gè)在基礎(chǔ)施工完成后就被業(yè)主換了，跟我們交接的監(jiān)理公司是第二家，還是北京某知名監(jiān)理企業(yè)，在資料的交接過程中，我覺得人家的監(jiān)理資料整理的還是很完整、很規(guī)范的。建設(shè)單位的老板對(duì)工程不懂，不參與工程管理，只負(fù)責(zé)出錢，但下面雇傭的甲方管理人員勾心斗角，相互告狀，施工單位老總動(dòng)不動(dòng)也去甲方老板那告狀，經(jīng)常聽我們總監(jiān)說，到這不是干工程，到這是玩政治來了。無論怎樣，我們還是按照規(guī)范嚴(yán)格監(jiān)理的，前期施工單位配合的還可以，后期慢慢就開始變樣了，每次召開監(jiān)理例會(huì)，甲方、總包、分包之間相互扯皮、推諉。記得有次我去工地巡查，發(fā)現(xiàn)施工單位安裝的空調(diào)機(jī)組冷凝水管沒有安裝存水彎，冷凝水管從頂棚到地面的管道沒有安裝管卡固定，于是找到施工單位安裝負(fù)責(zé)人要求整改，施工單位安裝負(fù)責(zé)人對(duì)我態(tài)度蠻橫，說話粗魯，于是我們吵了一架，當(dāng)時(shí)感到很委屈，就把這個(gè)存水彎的重要性和施工單位吵架的事報(bào)告總監(jiān)，總監(jiān)找到施工單位項(xiàng)目經(jīng)理，晚上大家吃了頓飯就不了了之，后來這個(gè)資料我一直沒簽字，直到竣工驗(yàn)收，總監(jiān)安排別人替我簽字并蓋了章。這個(gè)項(xiàng)目到后期，公司把所有監(jiān)理人員都調(diào)走了，留了我一個(gè)人配合施工單位完善竣工資料，我也沒多少事，就買了監(jiān)理工程師考試教材，為考試提前備戰(zhàn)。

09年年底這個(gè)項(xiàng)目完工后，我就回到了公司所在城市，回來后因?yàn)椴辉谕獾?，公司把我的工資降到了當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)。10年過完年由于工資太低，我就辭職去了一家房地產(chǎn)公司，這個(gè)房地產(chǎn)公司是由幾個(gè)老板合伙投資的，開發(fā)了一個(gè)樓盤，委托一家監(jiān)理公司只負(fù)責(zé)蓋章，所有管理人員都是開發(fā)商自己的，內(nèi)部管理混亂，勾心斗角嚴(yán)重，不按照規(guī)范和程序辦事，干了幾個(gè)月我接受不了這種工作環(huán)境就辭職了，其實(shí)當(dāng)時(shí)待遇還是不錯(cuò)的。

10年5月在參加全國(guó)監(jiān)理工程師考試中，我一次性通過，11年年初公司知道我監(jiān)理考試通過后，又打電話叫我回去上班，不但給我漲了工資還繳納了社保。再次回公司后，剛好有個(gè)道路綠化項(xiàng)目，公司安排我去上班，我說我對(duì)綠化不懂啊，公司說沒事有總監(jiān)指導(dǎo)工作。沒辦法，笨鳥先飛吧，于是我又去書店買了好多綠化方面的書籍和資料。項(xiàng)目也比較大，分了四個(gè)標(biāo)段，監(jiān)理部也是臨時(shí)組建起來的，來的監(jiān)理都是公司剛招聘的，有以前林業(yè)廳退休的老同志，也有學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生，還有以前販樹苗的，都沒有監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn)，剛開始工作面少，大家一起工作，后來隨著工作面增加，發(fā)現(xiàn)監(jiān)理職責(zé)不清，施工單位也不知道找誰，總監(jiān)就讓我們一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)標(biāo)段，因?yàn)槲腋蛇^監(jiān)理，對(duì)監(jiān)理資料和監(jiān)理程序比較了解，總監(jiān)讓我既要當(dāng)專監(jiān)，又要做監(jiān)理資料，還要指導(dǎo)其他監(jiān)理人員工作，弄得我跟總監(jiān)代表一樣，大家都說我是總監(jiān)秘書，辦公室主任。初次做綠化監(jiān)理，對(duì)苗木的名稱都叫不上來，只好請(qǐng)教林業(yè)廳退休的老同志，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。其實(shí)做綠化監(jiān)理，首先要認(rèn)識(shí)苗木，嚴(yán)格控制施工單位按照設(shè)計(jì)的苗木規(guī)格進(jìn)場(chǎng)，至于施工單位栽死栽活，我們無需考慮太多，因?yàn)橐话闶┕挝欢际潜；畹?，即使部分苗木死了，施工單位也?huì)及時(shí)更換的，其次對(duì)于地形地貌整平，只要有點(diǎn)測(cè)量基礎(chǔ)的人都能干，再就是及時(shí)督促施工單位進(jìn)行修剪，養(yǎng)護(hù)。最搞笑是建設(shè)單位，當(dāng)時(shí)派了一名甲方代表，甲方代表組織召開完第一次工地會(huì)議后，建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)說“誰組織開會(huì)的，我沒有參加，重新召開”。后來在施工過程中，建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)要求施工單位進(jìn)場(chǎng)的銀杏樹胸徑不得小于設(shè)計(jì)胸徑1mm，銀杏樹進(jìn)場(chǎng)后監(jiān)理聯(lián)合施工，甲方代表共同驗(yàn)收，當(dāng)時(shí)有家施工單位進(jìn)場(chǎng)的銀杏樹胸徑比設(shè)計(jì)小了5mm,要求施工單位退場(chǎng)，那個(gè)送樹的供貨商跪在地上都哭了，說這損失太大了，銀杏樹死了不說，光這運(yùn)費(fèi)都得好幾萬啊。

都說監(jiān)理在工地學(xué)不到東西，其實(shí)我覺得，只要你愿意學(xué)、肯學(xué)，工地要學(xué)習(xí)的東西太多了，而且你比別人永遠(yuǎn)學(xué)的最多、見的更廣、積累的經(jīng)驗(yàn)更豐富。

11年年底我的監(jiān)理工程師注冊(cè)成功，公司安排我去一個(gè)項(xiàng)目收尾，這個(gè)項(xiàng)目是政府投資的。在召開監(jiān)理例會(huì)的時(shí)候，建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上直接和甲供材料的供貨商打起來了，監(jiān)理例會(huì)也開不成了，我們和施工單位還得勸架。在竣工驗(yàn)收會(huì)議上，使用單位因?yàn)椴幌虢邮?，所以提了一大堆問題，結(jié)果質(zhì)監(jiān)站的領(lǐng)導(dǎo)說，本次驗(yàn)收只是初驗(yàn)，但是以后不再組織竣工驗(yàn)收，就這樣模棱兩可的算是驗(yàn)收通過了。

12年年初，公司安排我去一個(gè)項(xiàng)目做總監(jiān)，第一次做總監(jiān)，我給公司說，我沒有做過總監(jiān)啊，先讓公司的老總監(jiān)帶帶我，公司說，公司老總監(jiān)脾氣都不好，怕你受氣，這個(gè)項(xiàng)目比較小，你先鍛煉下。這個(gè)項(xiàng)目包含了7個(gè)小項(xiàng)目，5家施工單位，都是污水管網(wǎng)改造，而且還在不同的地方，監(jiān)理費(fèi)也就五六萬元。公司給我安排了一個(gè)專監(jiān)，我們進(jìn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)項(xiàng)目早都干完了。施工單位說，像這項(xiàng)目以前都屬于養(yǎng)護(hù)工程，不需要監(jiān)理的。就這樣我們兩個(gè)每天坐著公交車穿梭于這個(gè)城市的東南西北中。所以我說，建議國(guó)家縮小強(qiáng)制監(jiān)理的范圍，對(duì)于不適宜監(jiān)理和工程規(guī)模較小的項(xiàng)目，就不要實(shí)行監(jiān)理，讓建設(shè)單位自行管理。我個(gè)人認(rèn)為，一個(gè)項(xiàng)目最少要有3人以上的監(jiān)理，這樣才能叫做監(jiān)理機(jī)構(gòu)。像這樣的項(xiàng)目，監(jiān)理公司都沒法干，投入人太多，賠本，投入人太少，管不過來。

12年年底，公司又安排我去另一個(gè)項(xiàng)目做總監(jiān)代表（總監(jiān)掛名，不來工地），這個(gè)項(xiàng)目是我干工程以來見得最正規(guī)的施工單位，質(zhì)量、安全管理體系很健全，人員配置很到位，崗位職責(zé)很明確，在測(cè)量放線方面絕對(duì)是測(cè)量人員測(cè)量完成后后，質(zhì)檢員進(jìn)行復(fù)核，再報(bào)監(jiān)理復(fù)查，質(zhì)量驗(yàn)收方面嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，質(zhì)量員是個(gè)女同志，年齡不大，但很負(fù)責(zé)任，她自己每次檢查完后確認(rèn)沒有問題才報(bào)我們監(jiān)理驗(yàn)收。施工資料我們簽認(rèn)完成后，有些資料中細(xì)微的小問題，我們沒有發(fā)現(xiàn)，但他們公司檢查出來后又找我們重新簽認(rèn)。還有我們檢查員工宿舍安全，發(fā)現(xiàn)有人使用“小太陽(yáng)”取暖，安全員直接將“小太陽(yáng)”踩爛了，工人喊著要安全員賠，安全員說你到項(xiàng)目部找我給你賠。對(duì)我們提出的問題施工單位也是立馬就進(jìn)行整改，絕不含糊，而且整改很徹底。這個(gè)項(xiàng)目我們做的很輕松，很順利的完成了監(jiān)理任務(wù)，而且還和施工單位管理人員成了朋友。

14年年初公司領(lǐng)導(dǎo)找我談話，說有個(gè)市政項(xiàng)目，投資兩個(gè)多億，讓我去做總監(jiān)，我說項(xiàng)目太大了，而且還有座小型橋梁，危險(xiǎn)源較多，我恐怕不能勝任。公司說沒事，給你安排一個(gè)總監(jiān)代表，協(xié)助你工作，另外，安排的其他專監(jiān)專業(yè)技術(shù)都很強(qiáng)，公司還配備一輛面包車，供監(jiān)理部使用。剛來工地的時(shí)候，也是滿懷著豪情壯志，為了干好這個(gè)項(xiàng)目，我也是投入了全部的心血和所有的精力。監(jiān)理部組建進(jìn)場(chǎng)后，我就召開了內(nèi)部會(huì)議，在會(huì)上對(duì)監(jiān)理人員分工、職責(zé)進(jìn)行了明確。并對(duì)監(jiān)理部人員多次進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，尤其是13版監(jiān)理規(guī)范的內(nèi)容和表格，再就是監(jiān)理過程中控制要點(diǎn)、手段、方法和注意事項(xiàng)。這個(gè)項(xiàng)目是我們這正在開發(fā)的一座新區(qū)的市政道路，新區(qū)內(nèi)有二十多家監(jiān)理和施工單位，大多監(jiān)理、施工單位都是掛靠的，真正到崗履職的項(xiàng)目經(jīng)理、總監(jiān)更是寥寥無幾。還好，我們監(jiān)理的施工單位是國(guó)有企業(yè)，項(xiàng)目經(jīng)理每天忙著與周邊村民協(xié)調(diào)，生產(chǎn)經(jīng)理和技術(shù)總工都很配合我們的工作。建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)只有一名業(yè)主代表，對(duì)我們的工作還算是支持，他對(duì)我們唯一的要求是總監(jiān)代表年齡太大了，在工地不安全，我想想也是，后來和公司商量，把總監(jiān)代表勸退了。建設(shè)單位每月對(duì)新城內(nèi)所有參建項(xiàng)目的監(jiān)理、施工單位進(jìn)行量化考核排名，我們監(jiān)理部每月在考核中排名不是第一就是第二，因此得到了建設(shè)單位的認(rèn)可，為公司也贏得了榮譽(yù)。

15年年初，由于建設(shè)單位征地拆遷不到位和設(shè)計(jì)重大變更，致使項(xiàng)目干干停停，公司因此對(duì)監(jiān)理部人員進(jìn)行了調(diào)整，面包車也被收回了，原有的熱情和雄心壯志也被磨滅了一半。施工單位生產(chǎn)經(jīng)理和技術(shù)總工與項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)生了矛盾，也相繼辭職，好好的一個(gè)項(xiàng)目部就這樣散了。再后來建設(shè)單位人員也進(jìn)行了調(diào)整，新的建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主代表認(rèn)為施工單位干不動(dòng)，項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)不力，就把項(xiàng)目經(jīng)理也給換了。

新來的業(yè)主代表以前做過總監(jiān)代表，對(duì)監(jiān)理工作深有體會(huì)，對(duì)我們的工作是絕對(duì)的支持，我和新的業(yè)主代表聯(lián)合對(duì)施工單位進(jìn)行了一場(chǎng)集中整治，施工單位有了很大的改觀。可惜我和這個(gè)業(yè)主代表只合作了兩個(gè)多月，建設(shè)單位又把業(yè)主代表給換了。施工單位新來的項(xiàng)目經(jīng)理是他們分公司經(jīng)理，呆了兩個(gè)多月，跟甲方領(lǐng)導(dǎo)溝通后，也來了個(gè)華麗轉(zhuǎn)身，新提了一名生產(chǎn)經(jīng)理做項(xiàng)目經(jīng)理。

新的甲方代表和新的項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)我來說又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，這個(gè)甲方代表以前是做房建項(xiàng)目的，參加第一次監(jiān)理例會(huì)就讓我很反感，本來是我主持會(huì)議的，變成了他主持會(huì)議，我還沒有說散會(huì)，他就把會(huì)議解散了。好像他就是甲方，他就要高高在上，整天與施工單位混在一起，好的跟一家人似的，想著法子為施工單位謀利，明示施工單位降低工程質(zhì)量，在施工現(xiàn)場(chǎng)指手畫腳，基本都成了施工單位的項(xiàng)目經(jīng)理。為了趕進(jìn)度，要求施工單位雨污水管道不做閉水試驗(yàn)。施工單位新來的項(xiàng)目經(jīng)理也比較陰險(xiǎn)，見人說人話，見鬼說鬼話，剛開始還服從我們的管理，后來看到甲方代表的態(tài)度，就老是借著甲方打壓我們，邊緣化我們。我覺得該是反擊他們的時(shí)候了，在一次監(jiān)理例會(huì)上，我故意問施工單位為什么不做閉水試驗(yàn)，施工單位當(dāng)場(chǎng)說甲方代表不讓做的。我就在會(huì)上說，如果你們閉水試驗(yàn)一次性能通過，我可以同意你們按照規(guī)范頻率減少閉水試驗(yàn)的井段，但一點(diǎn)都不做是不可能的，何況你們之前沒有一次閉水試驗(yàn)是一次性通過的，再說，閉水試驗(yàn)不光是看漏不漏水，更主要的是要測(cè)滲漏量，這是功能性試驗(yàn)，也是規(guī)范強(qiáng)制性條文，我們誰也沒有權(quán)利不做。甲方代表聽完后說有事先走了，從此以后再也沒有參加過我們的監(jiān)理例會(huì)。

還有一次，施工單位正在施工的一個(gè)頂管坑，護(hù)壁采用鋼筋混凝土支護(hù)，深18米左右，這個(gè)頂管坑由于甲方原因，完成后三年一直沒用，井底一米多長(zhǎng)期受水浸泡，設(shè)計(jì)使用年限一年。這次施工前我要求施工單位對(duì)該頂管坑組織專家進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，施工單位問了幾個(gè)專家，都由于前期沒有進(jìn)行基坑監(jiān)測(cè)，專家也無法評(píng)估。施工單位在吊裝頂管機(jī)頭時(shí)，將最后一板護(hù)壁撞了一下，造成混凝土開裂，鋼筋都漏出來了，當(dāng)時(shí)我及時(shí)下發(fā)暫停令，要求施工單位停工，編寫加固方案，組織專家論證。結(jié)果甲方代表到現(xiàn)場(chǎng)一看，說這有啥難得，給施工單位出了個(gè)方案，施工單位就準(zhǔn)備按照甲方代表的要求開始干了。我看制止不了施工單位的行為，就寫了份監(jiān)理報(bào)告，找到建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)，把現(xiàn)場(chǎng)情況和厲害關(guān)系說了，建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)聽后也覺得沒必要替施工單位承擔(dān)這風(fēng)險(xiǎn)，就給施工單位領(lǐng)導(dǎo)打了個(gè)電話，讓組織專家論證，最后這個(gè)頂管坑按照專家意見進(jìn)行了加固，平平安安的完成施工。

下來再說說投資控制。我這項(xiàng)目，你不給施工單位計(jì)量，建設(shè)單位首先就著急了，申請(qǐng)的資金花不出去，完不成上級(jí)的考核任務(wù)，自己的績(jī)效工資也沒了。記得有次因?yàn)槭┕挝徊环墓芾?，在?jì)量時(shí)，我就暫緩簽字，結(jié)果甲方代表過來找我，談了一下午的話。事后我給建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)微信說：“施工單位不服從管理，我想在計(jì)量上面控制下，結(jié)果你們的人說我吃拿卡要；不嚴(yán)格管理，又說我們履職不到位，監(jiān)理真的很難做?！彪m然甲方領(lǐng)導(dǎo)沒有回復(fù)，后面的計(jì)量我依然嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范和合同計(jì)量。甲方代表和施工單位最后也沒轍，甲方代表也不再說什么，施工單位也乖乖的開始服從管理。當(dāng)然有些事不能做得太過，適可而止，做的太過了，可能也就干不長(zhǎng)久了。

經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，跟甲方代表、項(xiàng)目經(jīng)理之間彼此都有更深的了解，在工作上雖然經(jīng)常打太極，但都會(huì)注意分寸，慢慢也就進(jìn)入了正常的軌道。再后來就是我們開始要監(jiān)理費(fèi)了，我去找甲方代表簽字，甲方代表雖沒有為難我，但也說了一大堆廢話，給我又洗了下腦，我們這監(jiān)理費(fèi)需要建設(shè)單位七個(gè)人簽字，比施工單位計(jì)量簽字的人還多。

16年年底，建設(shè)單位又換了個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)就是罰款，施工單位進(jìn)度趕不上去，罰款10萬起步。尤其是在揚(yáng)塵治理方面，施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵措施不到位，施工單位罰兩萬，監(jiān)理罰兩千，不問原因，不說理由，連個(gè)整改的機(jī)會(huì)都沒有。有時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查工地，甲方代表、監(jiān)理都要?jiǎng)邮謳褪┕挝蝗ジ采w土方，也是沒辦法。更可笑的是，我們這的建設(shè)行政主管部門，發(fā)的揚(yáng)塵治理紅頭文件對(duì)建立的處罰是：監(jiān)理在揚(yáng)塵治理過程中積極作為，采取有效措施進(jìn)行施工揚(yáng)塵治理監(jiān)督管理并及時(shí)向建設(shè)單位和新區(qū)各級(jí)建設(shè)行政主管部門報(bào)告情況的監(jiān)理單位，僅應(yīng)因施工單位拒不執(zhí)行或執(zhí)行不力等原因造成的揚(yáng)塵問題可減輕對(duì)監(jiān)理單位的責(zé)任處罰。意味著你做的再好，都避免不了處罰。我們監(jiān)理人員每天到施工現(xiàn)場(chǎng)第一件事就是先看施工單位土方有沒有覆蓋，便道有沒有灑水，整天提醒吊膽的還怕被罰款，這就是我們監(jiān)理人的悲哀。

干了快十年的監(jiān)理，受過不少委屈，但也學(xué)到不少東西，以上只是生活隨筆，有時(shí)間再和大家交流工作經(jīng)驗(yàn)，探討監(jiān)理出路！