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高端住宅營銷怎么做??

 妖怪阿菲 2017-10-25 發(fā)布于河南

高端項目的營銷應追求自己獨特的分眾市場,提煉客戶。實現(xiàn)此目的,需要注意以下幾點:

首先,整合資源優(yōu)勢。

這些優(yōu)勢資源包括:客戶資源、 渠道資源、 開發(fā)資源、 服務資源以及社會關系資源等; 

第二,小眾直效到達。

高檔以及高端住宅物業(yè)的營銷關鍵在于須準確把握住市場動向,了解目標客戶特性。因客源層次與市面上一般的普通住宅有著非常明顯的差異,甚至在營銷訴求上須突出少數(shù)派特性,而無須照顧大眾情緒,甚至可以訴求心理上的差異化。  

高檔物業(yè)營銷是心理學,而不僅僅是行為學  

有錢人買房不僅僅為了滿足生理需求,絕大多數(shù)情形下是心理需求需要照顧。富裕階層購買房屋時,實際是在尋求一種體驗感覺。購買賓利和勞思萊斯,他們關注的不是車子的行駛速度,而是隱藏于車子本身以外的社會標記,其消費主導因素往往是品牌和由品牌帶來的尊崇體驗。  

貴賓級的服務營銷除了表現(xiàn)細致、周到與貼心以外,更重要的是要關注有沒有個性?只有“稀缺”的東西才能讓有錢人發(fā)泄占有欲,方能顯出其優(yōu)越性。因為事實上,絕大多數(shù)富裕階層渴望被認為有品位,但是很少能成功。因為富有確實給品位帶來了很大的障礙。富裕階層的人難以抑制的心理是“我有錢,我能占有不如我有錢人占有不了的東西”,這是他潛意識里或者意識里的東西,有錢是他拉開與別人距離的惟一手段。  

營銷思維須有更大眼光和視野。

大千世界各色人等,差異懸殊,然富人大體相同。對于高端項目,其營銷手段往往采取非常規(guī)手法。房地產之所以是“不動產”,是因為具有不可移動性,地域性極強。但是我們卻發(fā)現(xiàn),某一地區(qū)的高端地產項目其客戶缺顯得過于“分散”,究其原因是富人的全球化眼光。因此,將銷售市場定位于全國甚至全世界范圍,舉行類似于“股市路演”般的巡回認購,往往是正常的。  

有機構認為,豪宅項目須具備六大要素:環(huán)境和地段的稀缺性、舒適性、私密性、安全性、多功能性和至尊性等。特別是地段概念,往往是決定性因素。  

要有特殊的推廣渠道。高端客戶有著高、精、尖的特點。吸引這些客戶當然需要通過特殊的營銷。 

據(jù)了解,這些級別墅客戶主要通過雜志、路牌、網(wǎng)絡來了解外界的信息。特別是一些從事IT研發(fā)的國際大型公司的高層和核心技術層,都是通過上網(wǎng)來了解生活和消費的許多內容,尤其集中在一些門戶網(wǎng)站。另外,雜志也是別墅推廣的一個有力工具,以《BEIING TATLER》為代表的一些涉外和高檔雜志,就曾經幫助一些頂級別墅促成成交,當然還要注意推廣的技巧,選擇內頁要比首頁的效果好。

路牌當然也不可缺少,對于不是城市別墅的豪宅來說,路牌不光能提高知名度,還能帶給客戶第一時間的印象營銷。對于富豪來說,他們的社交停留在一個圈子。所以,一些普通層面的公共活動或休閑活動,不會吸引他們的視線。另外,這些人通常都比較忙,空閑的時間本來就很少,所以很難將他們都湊在一起。其實這些人,也比較喜歡聯(lián)誼的方式,如果是一些大型機構或知名俱樂部組織的高級論壇和主題鮮明的聯(lián)誼活動,比如財富論壇,這些富豪參與的機會大一些。  

不用玩銷售技巧。越高端的項目營銷越輕松。因為在這些項目中不用動太多腦筋,只要真實就可以了。尤其是對普通住宅客戶都有效的營銷方法,比如打折、優(yōu)惠、送電器、送面積等等,在頂級別墅中根本用不著。因為工薪階層的客戶由于積蓄有限,所以非常希望開發(fā)商推出一些優(yōu)惠活動。另外,對于還是工地、甚至還未施工的普通住宅項目,營銷人員可以盡可能地發(fā)揮想象,盡情去描繪未來。

所以,開發(fā)商想抓住這部分客戶的心理,就要在推廣時多做一些工作,甚至不停地推陳出新。高端物業(yè)則完全不同,對營銷人員來說能抓住產品的重點和優(yōu)勢,讓客戶第一時間了解就足夠了。事實上,越是高端的產品越不能馬虎。在豪宅中,銷售得好與不好,推廣的作用大不大,決定著銷售最終結果的是產品。  

另外,對于豪宅的營銷人員來說,面對客戶時不需要花言巧語。因為這些富豪的見識和經歷遠不是營銷人員能比的;更何況他們已經過了做夢的時候,而是兌現(xiàn)夢的時候。高端物業(yè)的推廣主要策動于精神層面的價值感,或者是盡可能地讓客戶身份、地位與所售別墅項目相匹配。舉例來說,可能只是一般的別墅產品,但如果李嘉誠在此置業(yè),那么這個別墅項目的價值就會有很大程度地提升。

所以,頂級別墅的價值不能用單一的硬件來衡量。其推廣應該定位在產品之上,適當?shù)孛撾x產品。對高端物業(yè)來說,吸引客戶靠廣告,銷售靠產品。二個方面要結合得非常好才行。雖然,不少高端客戶可能不會通過廣告來購買這個產品,但不少開發(fā)商都在項目的廣告語上下了不少功夫,希望能有一個宏偉的氣勢,站在一個高度上,與客戶產生共鳴。因為高端別墅都是現(xiàn)房銷售,很難拿一個工地去跟客戶描繪。

在客戶的觀念里不是產品越貴越好,而是能不能滿足他的心理和生活訴求。這些客戶都不著急買房,他們在置業(yè)之前,大多會轉遍城里的同層面的全部項目。對各種風格、各種區(qū)域的豪宅都有所了解,包括別墅的位置、特點、交通環(huán)境都會有橫向比較。正因如此,雖然他們不是業(yè)內人士,但經驗非常豐富,甚至可以對你的項目進行評估。如果項目銷售不好,一眼就能看出。別墅很少能用成本來衡量,它更多占用的是稀缺的資源,比如地段、環(huán)境、景觀、產品都無法有一個明確的價值。但是客戶會衡量,這個產品到底值不值,如果有哪一項差一些,他們就會砍價還價,在售價上減掉很多錢。所以,精明的開發(fā)商定價時都是高開低走。


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