工作幾周后，我很快發(fā)現(xiàn)，大學(xué)所教授的課程很難直接應(yīng)用在實(shí)務(wù)上，需要把書本知識(shí)重新讀過，進(jìn)一步領(lǐng)略其真意，才能派上用場(chǎng)。我雖憑借頂尖學(xué)府的出身取得人生第一份正式工作，心底卻清楚，名校的光環(huán)閃耀不了多久，要在專業(yè)領(lǐng)域中立足、勝出，還有很長(zhǎng)的學(xué)習(xí)之路，我需要不斷努力、反芻、實(shí)踐，以彌補(bǔ)大大欠缺的知識(shí)及各項(xiàng)技能。

此后，我開始更為仔細(xì)地觀察主管、同事和客戶待人處事的方法，以及他們彼此間的互動(dòng)，希望盡快找到職場(chǎng)的竅門。那段時(shí)間，因?yàn)闃I(yè)務(wù)關(guān)系，我開始接觸許多社會(huì)上的“成功人士”。我發(fā)現(xiàn)，這些來自不同領(lǐng)域的杰出人士，他們言行的優(yōu)雅貼切、思想的寬廣深遠(yuǎn)，都超出我的想象，除了具有各自行業(yè)領(lǐng)域的專門知識(shí)技能，他們還有著許多共通的特質(zhì)。這些看來相似卻難以清楚描述的素質(zhì)，顯然是他們?cè)谑聵I(yè)上取得成就的關(guān)鍵所在。這樣的發(fā)現(xiàn)讓我很不安，也無法從書本知識(shí)中直接獲取。我告訴自己：那些能力，應(yīng)該就是我所欠缺的“特質(zhì)”，或是“成功條件”。

反觀還十分稚嫩的自己，在工作所要求的基礎(chǔ)能力與知識(shí)方面都很欠缺，連基本的溝通能力、做事原理、專業(yè)形象，以及待人接物等方面的認(rèn)識(shí)，還總弄不清楚。結(jié)果就是經(jīng)常因?yàn)楣ぷ魃鲜艽於鴮?dǎo)致情緒低落，即使偶爾能跟學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐聊聊，還是難以在短時(shí)間內(nèi)撫平自己的情緒。最苦惱的，是不知道與同事、主管發(fā)生不愉快的溝通后，如何迅速與對(duì)方恢復(fù)原有的合作關(guān)系。

這些體會(huì)讓我感到惶恐：為何學(xué)校里的老師都沒有提及這些？我該如何學(xué)習(xí)？難道真要耗費(fèi)10年或是更長(zhǎng)的時(shí)間，在無數(shù)的犯錯(cuò)中才能最終走出一條坦途嗎？我離卓越的境界，到底還有多遙遠(yuǎn)？那時(shí)候，長(zhǎng)輩提醒我，公司愿意接納并花錢培養(yǎng)像我這樣知識(shí)與能力如同白紙的職場(chǎng)新人，應(yīng)該心懷感恩。我明白這道理，心里也想著如何縮短學(xué)習(xí)的歷程，讓自己能更快在職場(chǎng)上展現(xiàn)才華，為培養(yǎng)我的組織創(chuàng)造價(jià)值。

在那段“認(rèn)知職場(chǎng)基礎(chǔ)能力空白期”，我借著模仿同事、參考主管的點(diǎn)評(píng)，加以自身的直覺反應(yīng)，懵懵懂懂地度過了。即便偶爾感覺還是有些進(jìn)步，但仍覺生澀稚嫩，我戲稱這是我在職場(chǎng)上“確認(rèn)自我定位”的階段?，F(xiàn)在回顧那段經(jīng)歷，我可以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f，那段摸著石頭過河、膽戰(zhàn)心驚的經(jīng)歷，主要還是基于對(duì)職場(chǎng)情境欠缺基本認(rèn)識(shí)，面對(duì)挑戰(zhàn)沒有對(duì)應(yīng)章法所導(dǎo)致的必然。