故事一

某企業(yè)老板請客人吃飯，叫兩個新來公司的大學(xué)生陪同?？腿耸悄戏饺耍圆说目谖侗容^清淡，所以點的菜都比較符合客人的口味，但是新來的大學(xué)生都是四川人，喜歡吃辣的，于是就不斷地抱怨著沒有他們喜歡吃的菜。

老板心中雖然不高興，但也不好發(fā)作，就又點了兩道辣一點的菜。結(jié)果這兩道菜上來以后，就被這兩個大學(xué)生“霸”在自己面前，自顧自地邊聊邊吃，旁若無人。吃罷，還贊嘆道“就這兩個菜還不錯”。回公司后老板沒作任何解釋，就立即將這兩個大學(xué)生解雇了。

故事二

某大型企業(yè)招聘一名后勤部長，經(jīng)過一番海選，筆試面試之后，確定下來十個人進(jìn)行最后的篩選。公司把這十個人同時請到公司，主考官隨便與大家閑聊了一會，就請大家一起吃飯。

吃完飯后主考官宣布面試結(jié)束，后勤部長的人選已經(jīng)確定下來了。誰也沒有想到最后一場考試居然是吃飯，而且是吃自助餐，等大家明白過來時，后勤部長的人選已經(jīng)確定下來了，就是那個吃多少取多少，連最后一點湯汁都倒到粥里喝掉的那個。

故事三

學(xué)霸小明去應(yīng)聘某世界500強(qiáng)企業(yè)，因成績及各項表現(xiàn)突出，順利受邀參加公司高管在座的面試飯局。席間，他自覺言行舉止相當(dāng)?shù)皿w，可是，應(yīng)聘成功的卻不是他。

小明憤怒異常，覺得背后一定有黑幕。最終，招聘部門告訴小明，他確實能力超群，被高管篩掉的原因是，在那個算是面試最終環(huán)節(jié)的飯局上，他從來沒有對任何一名服務(wù)員表示過感謝。

故事四

過年前夕，梅梅的父母來北京陪她過年，梅梅的男友火速預(yù)定了熟悉的餐廳，并在飯局上努力表現(xiàn)?？苫氐郊遥访返母改赴l(fā)話了：你這個男朋友在我們眼里不過關(guān)！

第一，他訂餐廳時并沒有征求過梅梅的意見，沒有問過二老的飲食口味；

第二，趕上節(jié)前宴請高峰上菜慢，他反覆催促服務(wù)員，態(tài)度很不友善，動輒要投訴；

第三，席間他手機(jī)響了，他可以向?qū)Ψ奖砻髯约河惺?，稍后?lián)系，如果是急事也可以說聲抱歉離席處理，但他卻邊吃邊接了長達(dá)十幾分鐘的電話，梅梅的父母只能坐在他對面尷尬地吃著。

聽完父母的判斷，梅梅也跟著猶豫了。

飯桌見人品，很多細(xì)節(jié)早已暴露了你的真相。

有人說，男人婚前對待服務(wù)員的態(tài)度就是婚后對待老婆的態(tài)度。此話雖有點極端，但無論在商務(wù)飯局還是私人飯局上，你怎么對待服務(wù)員，反映的不僅是禮貌和教養(yǎng)，還有情商。

對服務(wù)員一味地指責(zé)和威脅可能會讓上菜速度變得更慢，而高情商的朋友會這么說：“小姑娘，你看你這么漂亮，又這么麻利，一定能讓我們的菜更快端上來對嗎？謝謝你！”

鼓勵和贊美對任何人都有效。這時你展現(xiàn)給他人的，是輕松化解事情的能力。

能夠考慮別人的感受，訂讓大家都方便的餐廳，考慮點的菜是否適合大家的口味，安排舒服的座次……一位禮儀師曾經(jīng)說過，她的母親曾經(jīng)教導(dǎo)她，當(dāng)她請人赴宴時要細(xì)心配合賓客的吃飯速度，在賓客盡興吃完之前不可以放下筷子，因為一旦主人停筷，客人也不好意思繼續(xù)吃下去。體貼和周到，藏在每個細(xì)節(jié)里。

禮儀絕不是恪守規(guī)矩，按規(guī)矩一定要用刀叉、按規(guī)矩一定要喝下這杯酒、按規(guī)矩一定要給對方布菜……規(guī)矩往往是破壞飯桌氛圍的元兇。日本著名的歌唱家藤原義江在請別人吃西餐時，對方嘟囔了一句：“用刀叉吃飯真別扭……”一向是刀叉派的藤原立刻遞給對方筷子，還說“其實我也喜歡用筷子”。藤原先生說：所謂禮儀，絕不是恪守規(guī)矩，只要不讓對方感到不快，就是最好的禮儀！

用餐禁忌須知：

1. 不要舔筷，不要手握筷子在餐桌上亂尋；不要扒拉菜、挑揀菜；別人夾菜時，不要跨過別人去夾菜；不要把筷子插在飯菜上。

2. 席間打嗝非常不禮貌，若無法控制，可以喝水使癥狀減輕。

3. 打噴嚏時要用餐巾掩口并轉(zhuǎn)向別處。

4. 可以建議別人品嘗菜肴，但不要擅作主張，用自己的筷子為別人夾菜。
   

5. 用餐時要由尊者先動碗筷。
   

6. 吐出的菜渣，用筷子或紙巾接出來，不能直接吐到桌面上。