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 xiaobosh 2017-10-13
《干貨!做好淘寶店的12條法則!》

本文節(jié)選自我寫(xiě)的書(shū)《如何做好淘寶》,如果想要看全書(shū),只要回復(fù):“書(shū)”,我免費(fèi)送電子版。

2011年來(lái),我們一直在研究淘寶店?duì)I銷中哪些策略是行之有效的,哪些是無(wú)效的。我們發(fā)現(xiàn):那些成功的店鋪,往往與這些經(jīng)驗(yàn)相符。而那些失敗的店鋪,往往又是某些重要的規(guī)則相沖突。希望這篇文章給大家詳細(xì)理解清楚做好淘寶店的12條方法。

方法1:?jiǎn)纹繁?br>
我在2012年接手一家店鋪的時(shí)候,在幾十個(gè)款中,只挑中了一個(gè)款式。然后訂了大量的貨,因?yàn)榱看笏猿杀窘档?。最終這款產(chǎn)品幾年賣(mài)了10萬(wàn)臺(tái)。

淘寶是一個(gè)馬太效應(yīng)非常明顯的模式。所以單品爆款的模式優(yōu)勢(shì)就很明顯。

方法2:冷門(mén)行業(yè)

決定你利潤(rùn)的,不是你多牛,而是你的對(duì)手多弱。

淘寶讓一些以前不會(huì)熱賣(mài)的產(chǎn)品變得大火。因?yàn)榫€下的沒(méi)有效率,使得一些需求量小的冷門(mén)行業(yè),變成了香餑餑。并且這些行業(yè),并沒(méi)有傳統(tǒng)的巨頭積累。舉例,我們過(guò)去做了掛鉤,累計(jì)賣(mài)超過(guò)了50萬(wàn)個(gè)!請(qǐng)問(wèn)掛鉤有什么大企業(yè)嗎?沒(méi)有!

選擇冷門(mén),就是在選擇弱對(duì)手。

方法3:細(xì)分人群

見(jiàn)過(guò)一家淘寶店,專門(mén)賣(mài)女同性戀中扮演男方的那個(gè)女同穿的衣服,尼瑪,這個(gè)需求真是小到?jīng)]朋友。然而客戶忠誠(chéng)度極高。做互聯(lián)網(wǎng)的生意一定要會(huì)舍棄。舍棄一部分客戶,那么就獲得另一部分的客戶更加支持你。中國(guó)人太多了。

當(dāng)然,這種舍棄是需要你的產(chǎn)品支持的。

方法4:價(jià)格卡位

關(guān)于價(jià)格卡位,先說(shuō)一句經(jīng)驗(yàn):『先定價(jià),后定品』。

大多數(shù)賣(mài)家的經(jīng)驗(yàn)是什么?先拿一款產(chǎn)品,然后再想用什么樣的價(jià)格賣(mài)?其實(shí)這個(gè)本來(lái)就錯(cuò)了。

講一個(gè)我們做珠寶的案例,現(xiàn)在這家店珠寶行業(yè)前三。我們先通過(guò)店鋪里最標(biāo)準(zhǔn)的“平安扣”進(jìn)行入手。這款同行價(jià)格普遍高的298元的產(chǎn)品,后面我們賣(mài)了50萬(wàn)銷售額。開(kāi)啟了這個(gè)店鋪的成功。

方法5:分析產(chǎn)品

確定了價(jià)位,就是確定了勝率最高的市場(chǎng),確定了產(chǎn)生利潤(rùn)最高的客戶群。但是客戶會(huì)貨比三家。

在你選品前,就應(yīng)該把消費(fèi)者仍然會(huì)選擇的另2家找出來(lái),然后一點(diǎn)一點(diǎn)剖析:我的產(chǎn)品如何才能夠在這3家至少不落后呢?這才是選品的正確邏輯。

就像我們選擇了298元的平安扣,在這個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候,我們并非跟366元的對(duì)手的產(chǎn)品比『產(chǎn)品質(zhì)量』,我們用的產(chǎn)品的成本,肯定是不如對(duì)手的。然而,我們?yōu)榇嗽O(shè)計(jì)了超級(jí)有檔次的包裝盒。

方法6:極致轉(zhuǎn)化率設(shè)計(jì)

你的轉(zhuǎn)化率足夠高,淘寶才會(huì)推薦你的產(chǎn)品。

1、主圖

2、評(píng)價(jià)

3、頁(yè)面

4、客服

5、問(wèn)大家

比如一位賣(mài)蘇泊爾小炒鍋的學(xué)生,賣(mài)79元。一個(gè)19元的同行出現(xiàn),款式一模一樣,搶了他們非常多的客戶。

我教他一招:在頁(yè)面上加上一屏講解:差的材質(zhì)會(huì)致癌。

消費(fèi)者買(mǎi)的不是產(chǎn)品,而是你給他的理由。

方法7:基礎(chǔ)銷量

淘寶決定是否給你流量,決定于你的數(shù)據(jù)。

我們可以通過(guò)工具進(jìn)行點(diǎn)擊率、收藏率、加購(gòu)物車(chē)率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)的提升,這些影響淘寶分配流量的原則進(jìn)行操作,使得流量能夠提升。

一般一個(gè)店鋪?zhàn)隽?0-50個(gè)銷量后,流量就起來(lái)了。

方法8:廣告虧損補(bǔ)貼搜索流量

淘寶建立了這樣的規(guī)則:如果你廣告費(fèi)投得多,我也會(huì)給你更多的免費(fèi)流量。所以,也就是說(shuō)廣告費(fèi)部分不是用來(lái)盈利的。就像很多連鎖店,在市中心的店鋪不盈利,用來(lái)做形象??康氖巧鐓^(qū)店盈利。這個(gè)是一個(gè)道理。

所以,一般我們投廣告,要投得微虧,這樣效果是最好的。

方法9:產(chǎn)品矩陣

我在我做的一家內(nèi)衣店嘗試這樣的方法。這家內(nèi)衣店賣(mài)的是品牌內(nèi)衣,價(jià)格戰(zhàn)非常厲害。所以,干脆我們成為行業(yè)內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)最狠的賣(mài)家。幾乎打到了不賺錢(qián),對(duì)手都不敢跟進(jìn)。

我們做了一個(gè)自有商標(biāo)的男性內(nèi)褲。凡是買(mǎi)女性內(nèi)衣的,我們都給她說(shuō),要不要給自己先生順便帶兩條內(nèi)褲?5元成本的內(nèi)褲,我們賣(mài)28元一條。最終利潤(rùn)幾乎全部來(lái)源于內(nèi)褲。

形成產(chǎn)品矩陣后,同行就很難攻破了。

方法10:不做大爆款

為什么我既說(shuō)要做單品爆款,又說(shuō)『不做大爆款』,這個(gè)是什么邏輯呢?

單品爆款指的是,在賣(mài)家起步期,資源比較稀缺,你必須聚焦于一款單品,使它競(jìng)爭(zhēng)力最大化,從而占領(lǐng)市場(chǎng)。

然而,我們?cè)龀闪诵袠I(yè)第一的大爆款后,發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題:就是同行都追過(guò)來(lái)了。中國(guó)人做生意就這個(gè)毛病,看到別人賺錢(qián),就直接抄過(guò)來(lái)。所以,大爆款的問(wèn)題就在于:最終大爆款都會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)。想想小米就知道啦。

方法11:微信追蹤

我們建議賣(mài)家要在包裹里放到讓別人加微信的信息。

對(duì)于一些回頭率高的品類,尤其重要。

前面講的那家化妝品店,通過(guò)這招,現(xiàn)在已經(jīng)有10多萬(wàn)的粉絲了,對(duì)經(jīng)營(yíng)影響非常大。

方法12:多店

常有人問(wèn)我的一款產(chǎn)品銷量已經(jīng)達(dá)到XXX件了,怎么能夠繼續(xù)提升?

答案就一條:多品 多店。

任何一個(gè)淘寶上的產(chǎn)品銷量都是有限度的。

我們身邊圈子做電商的朋友,之前也在努力把一個(gè)店鋪發(fā)揮到極致,后來(lái)發(fā)現(xiàn)事倍功半。后來(lái)大家把思路換了,多開(kāi)幾個(gè)店。發(fā)現(xiàn)一下子活了。

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