從道德層面上講,飛單是絕對處于被譴責(zé)的地位的。但是,就像我經(jīng)常念叨的那樣,世界上沒有絕對的好和壞,所謂尺有所短寸有所長,用恰當(dāng)?shù)姆绞教幚砜赡軙玫揭粋€意想不到的結(jié)果。
業(yè)務(wù)員飛單基本基于兩種情況,
一個是貪心,吃里扒外,覺得提成少,為了拿到更多的提成,把訂單轉(zhuǎn)給了他人。
這是典型的損人利己,絕對不能姑息縱容的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),建議用人單位直接走法律途徑解決。
另外一個是自己的公司做不了某個訂單,業(yè)務(wù)員,(特別是那些有一定人脈的老業(yè)務(wù))偷偷把訂單轉(zhuǎn)給別家工廠做。
關(guān)于第二種情況,我收到過挺多留言,業(yè)務(wù)員很糾結(jié):做吧,怕老板發(fā)現(xiàn)了不好說,畢竟客戶資源是通過公司平臺拿到的;不做吧,又不甘心放棄一個賺錢機會。
如果遇到這種情況,不妨從以下幾個角度處理, 但不管最終處理,前提是必須和老板講明。
1.如果老板感興趣,意識到工貿(mào)一體會給自己帶來更多訂單,那么業(yè)務(wù)員就可以光明正大地聯(lián)系其他同行,操作這個訂單。
2.但如果老板不同意,業(yè)務(wù)員又很想做這個訂單,不妨把客戶介紹給同行,傭金則事先講定。
可能有同學(xué)會問,我如何信任別家工廠?萬一他們做完訂單后不給我傭金呢?
這個問題,換個角度想也會有別的結(jié)論。
1.工廠不給提成,業(yè)務(wù)員趁機看清了這家工廠的為人,在一點傭金上都不講信譽的工廠估計也不會發(fā)展得太好,同時也可以提醒其他同行小心他們,也算造福同行吧。
2.跟客戶講明,自己做不了訂單,但可以推薦一家可以做單的公司。這種行為對客戶來說肯定是好的,客戶對自己也會心存感激。萬一到時候那家工廠不講信用,你如實跟客戶講就行了。
至于告訴客戶的方式,可以平鋪直敘,也可以栩栩如生。至于用哪種方式講,全憑業(yè)務(wù)員喜好和能力。客戶找到后自然會衡量合作伙伴的質(zhì)量。
反正,這個訂單本來就做不了,好好利用一下,即使得不到錢,從側(cè)面也可以得到其他的東西。
SO
最好的結(jié)果:得到老板的支持,放心地操作訂單;
其次,得到同行的支持,拿到傭金,同時贏得客戶的好感,或者至少是感激;
再次,得不到傭金,但能得到客戶的感激和同情。
不管怎么樣,都不會什么都的不到,這樣想想,還是蠻劃算的。
PS:分享一個小伙伴的讀后感:同學(xué),每個人的最終歸宿都只能是自己,要勇于面對慘淡的人生,后面那句話就不說了。
再PS:我似乎看到這位讀者寫讀后感時候一臉嚴肅的樣子。不過能由彼及此,由人及己,一看就是聰明人。