在職場(chǎng)中，很多人都會(huì)應(yīng)該會(huì)有接待任務(wù)，尤其是辦公室人員，接待是少不了的。做好一個(gè)接待工作，撰寫(xiě)一個(gè)詳細(xì)的接待方案是基礎(chǔ)。你們是如何起草接待方案的呢？

下面，簡(jiǎn)單談?wù)劊以趶氖旅貢?shū)工作中關(guān)于接待的一下經(jīng)驗(yàn)和想法，跟大家分享分享，相互學(xué)習(xí)進(jìn)步。

（如果大家認(rèn)為還不錯(cuò)的話，請(qǐng)點(diǎn)贊 關(guān)注 收藏 分享呦，小編是專職秘書(shū)，每天都為大家分享原創(chuàng)的辦公室經(jīng)驗(yàn)，謝謝?。?/p>

下一期內(nèi)容是：宴會(huì)、宴請(qǐng)及接待工作領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的注意事項(xiàng)，敬請(qǐng)期待哦！

下面我提供一份在真實(shí)的接待方案，并就一下相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行解讀：

實(shí)例分析：

解讀：1.因?yàn)槎讲榻M兩位領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間安排所以分批次到達(dá)；2.要跟自治區(qū)督查組聯(lián)系人對(duì)接具體行程安排和到訪領(lǐng)導(dǎo)及估計(jì)達(dá)到時(shí)間以便迎接；3.根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的級(jí)別和檢查工作確定迎接的單位或領(lǐng)導(dǎo)。

18:50　在XXX飯店三樓廳工作晚餐。請(qǐng)市委督查室、市投資促進(jìn)局各1名領(lǐng)導(dǎo)陪同。

（解讀：1.要提前對(duì)接接待辦安排好食宿；2.要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排確定陪同晚餐的領(lǐng)導(dǎo)）

解讀：1.跟督查組聯(lián)系人對(duì)接調(diào)研內(nèi)容后與領(lǐng)導(dǎo)商定調(diào)研路線安排；2.與調(diào)研對(duì)象對(duì)接，提前準(zhǔn)備調(diào)研材料及落實(shí)匯報(bào)人；3.途中有一個(gè)座談會(huì)，因此需要下層機(jī)構(gòu)提前布置好會(huì)場(chǎng)。

解讀：1.召開(kāi)座談會(huì)要根據(jù)調(diào)研內(nèi)容安排參會(huì)單位及提前匯報(bào)好匯報(bào)材料；2.確認(rèn)出席座談會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，并在準(zhǔn)備發(fā)言稿和主持詞；3.因?yàn)槭嵌讲?，要?duì)接督查組督查的具體安排，現(xiàn)在確定了要跟各單位同志一一談話，因此要準(zhǔn)備好一間會(huì)議室。

以上省略的一部分調(diào)研行程安排，因?yàn)槎际遣畈欢?，大家類推就行了?/p>

解讀：接待方案的分工一定要明確到具體單位，里面安排的每一個(gè)行程都要具體都每一個(gè)單位落實(shí)和具體的聯(lián)系人，要提前跟對(duì)方溝通，確保每一個(gè)調(diào)研行程各項(xiàng)督查事項(xiàng)都順利，保證調(diào)研地點(diǎn)有代表性、匯報(bào)材料突出重點(diǎn)。

總結(jié)一下類似接待方案的經(jīng)驗(yàn)：

1、溝通。保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系人溝通對(duì)接具體行程安排，了解調(diào)研重點(diǎn)和方式，盡可能掌握詳細(xì)以確保調(diào)研安排合理；

2、安排。要充分掌握上級(jí)督查內(nèi)容和要求之后合理安排調(diào)研的行程和路線，路線中安排好匯報(bào)人、接待領(lǐng)導(dǎo)和講解內(nèi)容、食宿等方面的準(zhǔn)備。

3、合理。無(wú)論是什么接待方案，都要掌握一個(gè)對(duì)應(yīng)性，要結(jié)合接待的內(nèi)容，例如是督查就要掌握督查的內(nèi)容，如果是參觀就是突出參觀、會(huì)議就是突出研究?jī)?nèi)容和談?wù)撝黝}等。

4、時(shí)間。接待方案最主要的還是行程安排，一個(gè)詳細(xì)的接待方案應(yīng)該要從領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)的那一刻開(kāi)始規(guī)劃好時(shí)間安排，包括出發(fā)時(shí)間、達(dá)到時(shí)間、調(diào)研地點(diǎn)安排、食宿安排、座談會(huì)等方面要有一個(gè)連貫性和延續(xù)性。