績(jī)效管理工作很重要，這個(gè)觀點(diǎn)也許是每個(gè)公司老板和人力資源從業(yè)者比較統(tǒng)一的看法，但對(duì)于非從事人力資源工作的其他員工來(lái)說(shuō)，認(rèn)識(shí)未必也是這樣的，這是因?yàn)閱T工一部分是因?yàn)閷?duì)績(jī)效管理工作的無(wú)知，根本不知道有效的績(jī)效管理工作究竟是個(gè)什么樣子，一部分是對(duì)績(jī)效管理工作的畏懼，害怕開展的績(jī)效管理工作會(huì)淪為公司變相克扣自己工資的一種合法理由。既然員工對(duì)績(jī)效管理工作有一種天然的抵觸情緒，為什么每個(gè)公司的老板還那么看重績(jī)效管理工作并且堅(jiān)持盡可能的開展績(jī)效管理工作呢？下面我們結(jié)合一個(gè)案例來(lái)分享“企業(yè)開展績(jī)效管理工作的必要性”這一話題。

A公司的會(huì)議室里正在開中高層員工會(huì)議，會(huì)議的主題是“公司現(xiàn)在有沒(méi)有必要開展績(jī)效管理工作”，參加會(huì)議的人員除了公司老板、老板秘書、各職能高管、人力資源部全體員工、各部門領(lǐng)導(dǎo)外，還有部分工齡比較長(zhǎng)的老員工。會(huì)上，老板剛剛結(jié)束開場(chǎng)白，大家就熱烈爭(zhēng)論起來(lái)。首先是技術(shù)部經(jīng)理發(fā)話了：“我不同意開展績(jī)效管理工作，因?yàn)榧夹g(shù)研發(fā)工作按月考核不可行，開展績(jī)效管理工作對(duì)我們部門的工作不合適”。聽(tīng)了這話，人力資源部經(jīng)理回答道：“你誤解了，沒(méi)有人說(shuō)對(duì)每個(gè)崗位都必須按月考核呀，就是按月考核，你們技術(shù)部的工作也不是沒(méi)法考核呀，你可以把整個(gè)研發(fā)工作按時(shí)間分成幾個(gè)節(jié)點(diǎn)，根據(jù)時(shí)間進(jìn)度及階段性工作完成情況進(jìn)行考核呀”。銷售經(jīng)理說(shuō)：“做不做績(jī)效管理工作，我覺(jué)得都無(wú)所謂，只要我們完成銷售任務(wù)就行了”。老板發(fā)話了：“首先要表?yè)P(yáng)一下銷售部最近的工作，但話說(shuō)回來(lái)，完成現(xiàn)有的銷售任務(wù)并不能說(shuō)就不需要績(jī)效管理了，上個(gè)月我們計(jì)劃要提拔2個(gè)區(qū)域主管，不是連個(gè)合適的人選都沒(méi)有嗎？如果我們平時(shí)績(jī)效管理工作做的好，根據(jù)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果，有針對(duì)性的及早開展培訓(xùn)，這個(gè)問(wèn)題不是就解決了嗎？”老王是公司的老人了，一直在公司從事一線生產(chǎn)工作，他說(shuō)：“你們常說(shuō)的公司大戰(zhàn)略我不太懂，開不開展績(jī)效管理工作我也說(shuō)不好，只要公司別通過(guò)開展績(jī)效考評(píng)工作扣大家辛辛苦苦應(yīng)得的工資就行了?！比肆Y源部經(jīng)理笑笑說(shuō)：“王叔，是我們平時(shí)宣傳培訓(xùn)不夠，讓大家誤解了，不過(guò)我保證開展績(jī)效管理工作的目的不是要扣大家的工資。你想呀，假如你們的生產(chǎn)任務(wù)不能按時(shí)保質(zhì)保量完成，銷售部怎么能完成銷售任務(wù)呢，沒(méi)有銷售收入，公司拿什么給大家發(fā)工資，又拿什么進(jìn)一步發(fā)展呢，所以說(shuō)，你的日常工作對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)也是很重要的，可不能說(shuō)沒(méi)有關(guān)系?！崩习迓?tīng)了這話頻頻點(diǎn)頭。就這樣，贊同與不贊同的兩種觀點(diǎn)進(jìn)行了熱烈的爭(zhēng)論，老板秘書認(rèn)真的做著會(huì)議記錄。開不開展績(jī)效管理工作，老板當(dāng)場(chǎng)并未表態(tài)。

會(huì)后，通過(guò)對(duì)大家的意見(jiàn)進(jìn)行整理分析，老板決定還是要盡快開展績(jī)效管理工作，三天后，公司宣布開始啟動(dòng)績(jī)效管理工作。

盡管開展績(jī)效管理工作存在不同的意見(jiàn)，但老板還是決定開展。開展績(jī)效管理工作，這其中的厲害關(guān)系，難道老板不清楚嗎？下邊我們結(jié)合上面的案例來(lái)和大家分享《開展績(jī)效管理工作的必要性》這一話題。針對(duì)這一話題，我們可以從績(jī)效管理工作在公司中的地位及其在公司管理中的作用兩方面進(jìn)行說(shuō)明。

首先我們來(lái)說(shuō)第一方面：績(jī)效管理工作在公司中的戰(zhàn)略地位。

績(jī)效管理是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種重要手段，通過(guò)有效的目標(biāo)分解和逐步逐層的落實(shí)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，他的好壞直接決定著公司發(fā)展戰(zhàn)略的成敗。公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施必然通過(guò)組織體系落實(shí)到每個(gè)人頭上，通過(guò)發(fā)揮組織中人的作用來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，案例中老王的認(rèn)識(shí)顯然是不對(duì)的，只要是組織中的一員，無(wú)論你職位高低、從事著什么樣的具體工作，你都在為最終實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)做貢獻(xiàn)。職位說(shuō)明書中的崗位職責(zé)和任職標(biāo)準(zhǔn)只是規(guī)定了崗位的工作內(nèi)容和應(yīng)具備的工作技能，但它并不能說(shuō)明每項(xiàng)工作的數(shù)量和質(zhì)量要求，如果按崗位說(shuō)明書去履行責(zé)任，員工就會(huì)找不到主要的工作目標(biāo)，而績(jī)效管理工作通過(guò)制定每一個(gè)員工的績(jī)效目標(biāo)，使企業(yè)戰(zhàn)略、崗位、員工合為一體。 既然績(jī)效管理工作對(duì)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用，因此說(shuō)在公司開展有效的績(jī)效管理工作還是很有必要的。剛才從績(jī)效管理工作的地位上肯定了開展績(jī)效管理工作的必要性，現(xiàn)在我們?cè)購(gòu)牧硪环矫妫嚎?jī)效管理工作在公司管理上的作用來(lái)說(shuō)說(shuō)開展績(jī)效管理工作的必要性。

績(jī)效管理工作在公司管理上的作用主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

第一個(gè)方面是能夠提升計(jì)劃管理的有效性；

第二個(gè)方面是能夠提高管理者的管理水平。

提升計(jì)劃管理的有效性：有的企業(yè)搞管理沒(méi)有一定的計(jì)劃性，管理的隨意性很大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)處于不可控狀態(tài)，而績(jī)效性管理則可以彌補(bǔ)這一問(wèn)題。因?yàn)榭?jī)效管理體制強(qiáng)調(diào)，認(rèn)定合理的目標(biāo)，通過(guò)績(jī)效考核這一制度性要求，使組織上下認(rèn)真分析每一項(xiàng)工作的目標(biāo)并在月末對(duì)目標(biāo)完成結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而加強(qiáng)各級(jí)部門和員工工作的計(jì)劃性，提高公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程的可控性。

大家是不是經(jīng)常在耳邊聽(tīng)到這樣一些話：“最近忙嗎？”“忙，忙得不得了？”“忙些什么呢？”“．．．．．”又回答不出所以然，忙得連自己都不知道忙些什么了。有很多人往往是為了工作而工作，沒(méi)有或很少考慮到它們對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)，上述案例中的銷售部經(jīng)理和員工老王就屬于這種為了工作而工作的人?？?jī)效管理則提醒管理人員保持忙碌與達(dá)到組織目標(biāo)并不是一回事?？?jī)效管理的貢獻(xiàn)就在于它對(duì)組織最終目標(biāo)的關(guān)注，促使組織成員的努力方向從單純的忙碌向有效的方向轉(zhuǎn)變。績(jī)效管理就是要告訴你，該忙些什么，什么該忙，什么不該忙，不要瞎忙，有些忙是不必要的，甚至有些“忙”起不到好作用，還要起壞作用。

提高管理者的管理水平：在很多企業(yè)中，都存在這樣一群管理人員，他們?nèi)狈镜墓芾碇R(shí)和技能，沉迷于具體的業(yè)務(wù)工作，不知道如何管人，不知道如何發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)。上述案例中技術(shù)部經(jīng)理就是典型的這類管理人員?？?jī)效管理的制度性要求則強(qiáng)迫部門領(lǐng)導(dǎo)必須制定工作計(jì)劃目標(biāo)，必須對(duì)員工做出評(píng)價(jià)，必須與下屬充分討論工作，并幫助下屬提高績(jī)效。這一系列的工作本來(lái)是每一位管理者應(yīng)做的事情，但大多數(shù)公司并沒(méi)有明確規(guī)定下來(lái)，淡化了管理者管理公司的責(zé)任?？?jī)效管理就是要設(shè)計(jì)一套制度化的辦法來(lái)規(guī)范每一位管理者的行為，提高管理者的管理水平。因此說(shuō)，不論是從公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)說(shuō)，還是從提升公司管理者的管理水平來(lái)說(shuō)，在公司開展績(jī)效管理工作都是非常有必要的。