在分享住宿行業(yè)，分享經(jīng)濟促進了整體交易成本降低。比如在我們的平臺上，5年前每成交一單平均房東跟房客要花費40分鐘線上溝通，而如今現(xiàn)在已經(jīng)平均降到3分鐘，甚至有20%以上的訂單都是靜默下單的。這不僅體現(xiàn)在我們平臺交易成本的降低，更主要是反映出社會交易心態(tài)，體現(xiàn)出人跟人之間更加信任。

5年前剛開始開展共享住宿業(yè)務時候，總有人提到，中國跟美國最大的差距就是社會信用問題。隨著分享經(jīng)濟的發(fā)展，人跟人之間信任感越來越好。這個對于整個信用社會的建構(gòu)是非常有益的。我相信，住過小豬短租的人在使用其他分享經(jīng)濟的時候，心理門檻也會放的很低。

在小豬短租剛開始建立社會信用體系的時候，我們采用的方法就是平臺來承擔認證和擔保責任。換句話說，我們彼此之間要建立信任的時候，先由我們來建立信任，甚至我們在全國很多城市做了自己的體驗房，我們員工把房子租下來，按照小豬短租的規(guī)范去建設(shè)，然后裝上了所有的智能設(shè)備。

與此同時，我們進行互聯(lián)網(wǎng)工具建設(shè)，比如說互聯(lián)網(wǎng)保險的引入，這逐漸進入了第二階段。當交易量達到一定規(guī)模時候，我們系統(tǒng)內(nèi)基于在線聲譽的信用約束機制建立起來了。

小豬短租副總裁孫朝暉

如果要想把短租作為自己的事業(yè)來經(jīng)營，就要維護商譽。通過商譽系統(tǒng)就形成了我們小環(huán)境的信用。同時這個小環(huán)境的信用也能對外輸出，也是對其他交易的一個補充。

到第三階段我們跟芝麻信用合作，其實把我們的小信用跟大信用合在一起了，包括我們接入了公安系統(tǒng)，提供一個身份證號我能檢查最底線的安全行為。

概括來說，第一是平臺擔保，第二階段是信用數(shù)據(jù)積累，第三階段是接入社會的公共基礎(chǔ)設(shè)施，也就是走入了這三步以后，小豬短租就逐漸建立了交易信用系統(tǒng)。  

我們會看到在今天這個情況下，未來會有更大的變化?？萍冀绗F(xiàn)在有一個詞FinTech，就是金融科技，金融科技跟傳統(tǒng)科技本身最大一個區(qū)別就是，一個是去中心化，另外一個它會根據(jù)你當前的狀況以及今后狀況做一個評估，來完善你的信用體系，我們數(shù)據(jù)會成為實時行為信用數(shù)據(jù)，加入到我們整個社會的信用體系的建設(shè)過程當中，這樣參與信用建設(shè)數(shù)字性變革中。

我相信這個方面會越來越好，我們國家還會有后發(fā)優(yōu)勢，很有可能在這個方面我們會超過美國。（根據(jù)嘉賓在“分享經(jīng)濟的下一個風口在哪”主題政能亮沙龍演講整理）