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干物業(yè),你得學(xué)會(huì)說話、聊天 —— 10個(gè)幫你“好好說話、有趣聊天”的職場(chǎng)技巧

 誰是及時(shí)雨 2017-08-15


干物業(yè),你得學(xué)會(huì)說話聊天

10個(gè)幫你“好好說話、有趣聊天”的

職場(chǎng)技巧



1、尋找對(duì)方感興趣的話題


從彼此都熟悉的話題開始,尋找對(duì)方的興趣點(diǎn),在對(duì)方興奮的話題里多停留一會(huì)兒。


2、用心傾聽對(duì)方的談話


懂得傾聽是一種尊重,不要隨意打斷對(duì)方的談話,如果不得不打斷,記得盡快問“剛才你要說什么?”盡量記住對(duì)方說過的細(xì)節(jié),不要一再問人家。


3、保持有效互動(dòng)


聊天不是演講,不需要一個(gè)人的表演。在一個(gè)話題的結(jié)尾,不做閉環(huán)回答,不妨詢問TA的看法,例如,你覺得呢?


4、盡量不要否定對(duì)方


聊天不是辯論,沒人喜歡被否定,更何況很多事情并沒有對(duì)錯(cuò),別把粗魯當(dāng)成真性情,調(diào)整你聊天時(shí)的態(tài)度,把否定換成“如果那樣做,也許會(huì)更好,你可以試試”。


5、不要試圖在聊天中“碾壓”對(duì)方


聊天不需要攀比,不必要表現(xiàn)出自己比對(duì)方厲害,否則就會(huì)破壞別人談話的薪資,不妨多分享一下你的感受,順著話題說下去。


6、改掉令人反感的口頭禪


你懂我的意思嗎?“你清楚嗎”“明白嗎?”……你習(xí)慣的口頭禪很可能讓對(duì)方產(chǎn)生不悅。


7、肯定對(duì)方的談話價(jià)值


別吝惜你的贊美,用真心實(shí)意、內(nèi)容具體的稱贊取代空洞抽象的夸獎(jiǎng)??梢缘脑捦高^第三者表達(dá)你對(duì)他的稱贊。


8、適當(dāng)聊點(diǎn)自己的私事,拉近距離


拉點(diǎn)自家的家常,爆點(diǎn)自己的小秘密甚至糗事,這些話題會(huì)讓你展現(xiàn)隨和、接地氣的一面,大家都會(huì)很有共鳴。


9、積累聊天的淺談資


比起聊同事的緋聞。領(lǐng)導(dǎo)的八卦,不如花五分鐘瀏覽一下當(dāng)天的新聞,利用碎片化時(shí)間進(jìn)行閱讀,會(huì)收獲不錯(cuò)的談資。


10、培養(yǎng)愛好,讓他成為你話題的一部分


豐富自己是好好聊天的開始,嘗試培養(yǎng)一兩項(xiàng)能引人共鳴的愛好,讓你在人群中得到更多的回饋的聲音。

文章來源:EMBA圈

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