8月8日21時(shí)19分，四川阿壩州九寨溝縣發(fā)生7.0級(jí)地震，震源深度20千米。地震發(fā)生后，工業(yè)和信息化部應(yīng)急通信指揮中心立即與四川省通信管理局和各基礎(chǔ)電信企業(yè)集團(tuán)公司及四川省公司建立視頻會(huì)商。截至23時(shí)，震區(qū)共有148個(gè)基站退服，目前未發(fā)生縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)行政區(qū)域通信全阻。

　　各基礎(chǔ)電信企業(yè)已在震區(qū)開通尋親熱線，共派出保障人員26人次、車輛25臺(tái)次、油機(jī)38臺(tái)次、衛(wèi)星電話9部趕往震區(qū)。

　　四川移動(dòng)立即啟動(dòng)災(zāi)情應(yīng)急響應(yīng)和通信搶險(xiǎn)方案，迅速核實(shí)當(dāng)?shù)赝ㄐ攀軗p情況，對(duì)阿壩地區(qū)和附近地市開啟免停機(jī)服務(wù)。

　　中國電信四川機(jī)動(dòng)局已經(jīng)出動(dòng)搶險(xiǎn)，陜西和云南機(jī)動(dòng)局已做好備勤，隨時(shí)出發(fā)。 

　　截至8月8日23時(shí)，中國聯(lián)通阿壩分公司網(wǎng)絡(luò)受損主要在九寨溝景區(qū)方圓30公里內(nèi)，物理掉站58個(gè)，邏輯掉站108個(gè)，松潘至九寨紅巖溝干線中斷；九寨九通至紅巖干線中斷。截至目前，中國聯(lián)通在九寨溝的通信暫未受影響。中國聯(lián)通四川省公司第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織開展救災(zāi)搶險(xiǎn)。一是安排阿壩州分公司組織4支搶險(xiǎn)隊(duì)伍帶著光纜、油機(jī)及搶險(xiǎn)設(shè)備分別從馬爾康、松潘、若爾蓋縣出發(fā)奔赴災(zāi)區(qū)搶險(xiǎn)；二是安排成都、綿陽分公司組織兩支應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍連夜出發(fā)；三是協(xié)調(diào)鐵塔公司保障九通污水處理廠兩個(gè)干線中繼基站的發(fā)電。