脈脈數(shù)據(jù)研究院是脈脈旗下的一家泛行業(yè)、泛職場(chǎng)型趨勢(shì)研究與數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)。 該研究院的數(shù)據(jù)核心建立在脈脈平臺(tái)的職場(chǎng)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上,并結(jié)合大量案例采訪,以獨(dú)立、親和、鮮活和故事性為四大工作準(zhǔn)則。 作者 | 呂文龍、魯璇夢(mèng) 來(lái)源 | 脈脈互聯(lián)網(wǎng)(ID:taoumaimai) 職場(chǎng)天花板是當(dāng)一個(gè)人職場(chǎng)資歷積累到一定程度,突然出現(xiàn)了停滯發(fā)展,尤其是職位的晉升顯得渺茫的職場(chǎng)普遍狀況。 脈脈數(shù)據(jù)研究院近期調(diào)研了近兩千名脈脈職場(chǎng)用戶,覆蓋十余個(gè)行業(yè)和近二十個(gè)工種,并對(duì)幾個(gè)各具特點(diǎn)的職場(chǎng)人進(jìn)行了訪談,力求展現(xiàn)當(dāng)下國(guó)內(nèi)職場(chǎng)人群在面對(duì)職場(chǎng)天花板時(shí)的心理狀態(tài)和職場(chǎng)選擇。 1 超六成職場(chǎng)人稱自己遇到職場(chǎng)天花板 半數(shù)以上苦尋無(wú)方 根據(jù)脈脈數(shù)據(jù)研究院調(diào)查顯示,63.3%的職場(chǎng)人表示自己面臨職業(yè)天花板問(wèn)題,稱自己沒(méi)有遇到職業(yè)天花板的職場(chǎng)人僅占21.9%,另有14.8%的職場(chǎng)人表示不確定是否遇到了職場(chǎng)天花板,沒(méi)有太多意識(shí)。 同時(shí),在感覺(jué)自己遇到和不確定是否遇到職業(yè)天花板的人群中,超9成表示會(huì)因?yàn)槁殘?chǎng)天花板而煩惱,其中表示非常煩惱的占近半數(shù),一點(diǎn)也不會(huì)為天花板問(wèn)題煩惱的不足一成。 在遭遇職場(chǎng)天花板的問(wèn)題上,超過(guò)半數(shù)表示面臨職場(chǎng)天花板僅一年時(shí)間;面臨天花板五年以上時(shí)間的職場(chǎng)人僅為4.5%;遭遇一到三年天花板的職場(chǎng)人占29.2%;面臨三到五年職業(yè)天花板的職場(chǎng)人為12.3%。 在地區(qū)維度來(lái)看,令人意想不到是,一線城市職場(chǎng)人更容易感受到職場(chǎng)天花板;其次為三四線城市的人群;相對(duì)來(lái)講,二線城市的人的職場(chǎng)天花板問(wèn)題,不如前兩者那般凸顯。 2 年齡越大天花板更凸顯 26歲開始感受觸頂 越向上發(fā)展,人才精英集中趨勢(shì)越明顯,競(jìng)爭(zhēng)的壓力也就越大,能發(fā)揮的空間相對(duì)越小。 況且,中層以上的職位提升,有時(shí)候并不完全取決于一個(gè)人的工作能力,還取決于很多復(fù)雜的因素,諸如機(jī)會(huì)和關(guān)系。 而大多數(shù)公司的行政構(gòu)架都是金字塔式,能夠得到職位晉升機(jī)會(huì)的人永遠(yuǎn)是少數(shù)。 調(diào)查顯示,26 歲以上的職場(chǎng)人群中,遇到職場(chǎng)天花板的比例均過(guò)半數(shù),并且年齡越大,對(duì)職場(chǎng)天花板的感知越強(qiáng)烈。 其中, 41歲以上的人群中,表示遇到職場(chǎng)天花板的比例高達(dá)76.9%; 36到40歲的人群中有72.2%稱遇到天花板; 31到35歲的職場(chǎng)人里,遇到職場(chǎng)天花板的比例為66.1%; 26到30歲的人群里,有63.9%的人表示遇到職場(chǎng)天花板; 22到25歲的年輕人中,表示遇到職場(chǎng)天花板的占比僅為20%。 喬慕從業(yè)二十年,一直在外企工作,現(xiàn)在這家公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是為國(guó)際貿(mào)易企業(yè)提供技術(shù)服務(wù),他從 2004 年工作至今。 他坦言在不同的階段,都會(huì)碰到天花板和瓶頸期,往往過(guò)了那個(gè)階段,隨著公司本身的一些變化,也會(huì)變化。 喬慕上世紀(jì)90年代末在一家外貿(mào)技術(shù)服務(wù)外企工作,工作得比較開心,待遇和福利在行業(yè)里都算不錯(cuò)。 但他覺(jué)得公司缺乏變化,一段時(shí)間后,覺(jué)得做多做少都差不多,在與同事交流過(guò)程中,他們亦有同感。喬木決定再去提高一下,繼續(xù)考研讀了MBA,通過(guò)深造度過(guò)了這個(gè)瓶頸期。 學(xué)習(xí)結(jié)束,喬慕短暫在新加坡一家服務(wù)于能源的公司工作了一年多,便又回到了老本行。 2004年他來(lái)到了現(xiàn)在這家公司,十多年間,他也經(jīng)歷了一些天花板。如在某一個(gè)崗位做著做著發(fā)現(xiàn)沒(méi)有新的挑戰(zhàn),再或者崗位設(shè)置本身就很難給人以發(fā)展前途。 這個(gè)時(shí)候,喬慕選擇有一些新機(jī)會(huì)來(lái)時(shí),雖然自己不熟悉,但會(huì)勇于去嘗試。而往往嘗試過(guò)程中,就出現(xiàn)了更好的機(jī)會(huì)和轉(zhuǎn)機(jī)。 所以,他覺(jué)得通過(guò)一些崗位的轉(zhuǎn)換,會(huì)幫助自己突破天花板,跳出瓶頸期。 目前,喬慕在這家供職了十三年的公司里,主要做協(xié)調(diào)性工作,從銷售到執(zhí)行、到售后都有他去協(xié)調(diào)。 3 平臺(tái)發(fā)展有限 被職場(chǎng)人認(rèn)為是天花板的最大癥結(jié) 經(jīng)脈脈數(shù)據(jù)研究院調(diào)查,平臺(tái)發(fā)展有限以 54.5% 的極高占比,被職場(chǎng)人視為遭遇職場(chǎng)天花板的最大癥結(jié)。 此外,知識(shí)儲(chǔ)備有限、能力有限、行業(yè)沒(méi)發(fā)展前景、身邊精英多競(jìng)爭(zhēng)壓力大、企業(yè)論資排輩,也是大家認(rèn)為遭遇職場(chǎng)天花板的原因。 值得引起重視的是,一半以上職場(chǎng)人在職場(chǎng)天花板面前會(huì)感到束手無(wú)策、苦尋無(wú)方。 徐旭今年三十歲。工作八年間,他先后遇到了幾次職業(yè)天花板,基本上通過(guò)跳槽和轉(zhuǎn)崗去突破。 他大學(xué)專業(yè)是人力資源,畢業(yè)去了一家夕陽(yáng)行業(yè)的央企,工作兩年半,感覺(jué)一眼看到了老,于是在各方親友的勸說(shuō)下,離開了溫水煮青蛙的環(huán)境。 跳出來(lái)后,徐旭到了一家小咨詢公司,職業(yè)發(fā)展進(jìn)入了上升期,做了兩年成為公司里最年輕的項(xiàng)目經(jīng)理。這時(shí)他日漸覺(jué)得專注通信行業(yè)的人才測(cè)評(píng),知識(shí)面太窄。 最終,他選擇了第三跳,來(lái)到了一家中型的咨詢公司。在這家公司,他覺(jué)得比之前公司強(qiáng)在,能夠?qū)⒆约褐饾u塑造成“T”型人才,即專業(yè)上有深度、在知識(shí)結(jié)構(gòu)上有寬度。 不過(guò),工作量比之前同樣增加了很多,晚上十一二點(diǎn)才結(jié)束工作是常態(tài),忙到凌晨一兩點(diǎn)鐘也不在少數(shù)。 初到這家公司,徐旭做的是學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理,主要做人才發(fā)展類的項(xiàng)目、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、企業(yè)大學(xué)咨詢、培訓(xùn)體系搭建之類的工作。 這個(gè)崗位做了一年半后,他又覺(jué)得遇到了瓶頸。同時(shí),外面也有機(jī)會(huì)找上來(lái),其中不乏有離家近的,讓他有些心動(dòng)。 在他看來(lái),公司老板很有洞察人心的本事。當(dāng)他正打定主意想走的時(shí)候,老板請(qǐng)他和高管吃了次大餐。 在飯桌上,老板和他分享了自己年輕時(shí)的人生經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)故事,并告誡他 30 - 35 歲要拼一拼,35 歲前不干出點(diǎn)名堂來(lái),35 歲以后基本沒(méi)有什么太大想象空間了。 這一次談心,老板給打得雞血確實(shí)奏效,給了徐旭很大的激勵(lì)。最終,老板讓徐旭通過(guò)換部門轉(zhuǎn)崗做咨詢經(jīng)理,來(lái)嘗試再一次突破。工作內(nèi)容從分公司的人才發(fā)展項(xiàng)目變成了總部的戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目。 轉(zhuǎn)崗后的三個(gè)月,徐旭由于表現(xiàn)突出,項(xiàng)目交付速度快,客戶比較滿意,同時(shí)所帶團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)快。老板給他升了咨詢總監(jiān)。 徐旭覺(jué)得突破職業(yè)瓶頸最好的方法就是不斷學(xué)習(xí),跳出舒適圈,專業(yè)精深的同時(shí),還要橫向拓展知識(shí)面。 與此同時(shí),在這家公司的幾年間,徐旭從個(gè)人貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)型為團(tuán)隊(duì)管理者,這在他看來(lái)也是突破瓶頸的一種方法。 老板前段時(shí)間找徐旭談心,讓他繼續(xù)在公司好好干,明年?duì)幦】焖偕秊楹匣锶?,拿年薪百萬(wàn)。并鼓勵(lì)他之后可以去讀 EMBA,稱 EMBA 接觸的人員層級(jí)高,未來(lái)都可以轉(zhuǎn)化為自己的客戶,繼續(xù)提升業(yè)績(jī)。 4 跳槽成職場(chǎng)人突破職業(yè)天花板首選 當(dāng)職業(yè)生涯遭遇“天花板”,如何才能突破重重關(guān)卡,不斷向上攀登。 跳槽、重新梳理職業(yè)規(guī)劃、培訓(xùn)充電、向優(yōu)秀的人溝通學(xué)習(xí),是職場(chǎng)人更傾向選擇的突破職場(chǎng)天花板的方式。 轉(zhuǎn)行、辭職深造、參加講座沙龍排在次選,也被視為突破的途徑。 除此之外,還有很小一部分人會(huì)選擇什么都不做,等待轉(zhuǎn)機(jī),他們或許更愿意相信計(jì)劃趕不上變化。 褚健目前四十出頭,在一家IT公司做西南區(qū)總經(jīng)理。他覺(jué)得職場(chǎng)天花板和瓶頸期幾乎每個(gè)人都會(huì)遇到,特別是在一家公司里做得太久時(shí)。 他的第一份工作是在醫(yī)藥類國(guó)企里做市場(chǎng),很快升到了部門小主管。但他同時(shí)也感受到了所在國(guó)企的整體環(huán)境,向上突破比較困難。 內(nèi)部天花板不容易打破,他選擇了沖向外部,尋找更寬闊的市場(chǎng)。褚健離開了工作五年的國(guó)企,轉(zhuǎn)行到了陌生的IT行業(yè)做渠道管理。 雖然有很多東西需要重新學(xué)習(xí),但是在看來(lái),職業(yè)天花板的突破口,就是學(xué)習(xí)新的東西,挑戰(zhàn)新的工作內(nèi)容。 在IT行業(yè),褚健陸續(xù)也換了幾家單位。每一次更換,都是在原有崗位上做得時(shí)間比較久,習(xí)慣了過(guò)往的工作,擔(dān)心容易將就下去。 他覺(jué)得突破都是要去學(xué)習(xí),去了解新生的事物、接受新東西。 同時(shí),之前的積累也很重要,如果沒(méi)有積累,想要向上發(fā)展也會(huì)比較困難。把每一步都視為一個(gè)積累,讓職業(yè)呈現(xiàn)階梯向上或者螺旋向上的狀態(tài)。 至于更細(xì)的方法,褚健指點(diǎn)到,不同的職業(yè)階段,選擇突破職場(chǎng)瓶頸的方式應(yīng)該有所不同。 最初階段,培訓(xùn)充電了以后,才有機(jī)會(huì)跳槽;但是如果到到了職業(yè)生涯中期,感覺(jué)遇到瓶頸,最好還是重新梳理一下職業(yè)規(guī)劃。 同時(shí),參加一些活動(dòng)講座沙龍,積累一些人脈,這些都有助于拓寬自己的就業(yè)渠道。唯有如此,才可能得到改變,否則沒(méi)辦法突破。 此外,還有一個(gè)有趣的現(xiàn)象,射手座、雙魚座和金牛座,位居最易遭遇職場(chǎng)天花板的前三位。摩羯座在十二星座中,成為首屈一指最無(wú)懼職業(yè)天花板問(wèn)題的星座。 魔羯座的人是以事業(yè)為主的,常常把個(gè)人生活置之度外,工作起來(lái)拼命三郎。一切都從最現(xiàn)實(shí)的觀點(diǎn)出發(fā),腳踏實(shí)地的從零做起,并追求實(shí)實(shí)在在的結(jié)果。 摩羯座渴望成功,從來(lái)不會(huì)把感情與事業(yè)混為一談。同時(shí),摩羯座的邏輯思想、客觀態(tài)度和組織觀念,往往有助于使他們進(jìn)入職場(chǎng)高職要位。 如同山羊攀登山峰一樣,魔羯座的人的光輝前程,需要用堅(jiān)持不懈的努力去換取,摩羯座的成功主要靠其艱苦奮斗的精神和工作能力,而不傾向指望運(yùn)氣的恩賜。 摩羯座不喜歡碌碌無(wú)為,無(wú)所事事,其所擁有的實(shí)際感,促使他們不斷地改進(jìn)自己的工作質(zhì)量和生活環(huán)境。
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