2014年，麻省理工學(xué)院的安德魯·邁卡菲（Andrew McAfee）和埃里克·布萊恩約弗森（Erik Brynjolfsson）出版了《第二次機(jī)器革命》（The Second Machine Age）一書，平衡客觀地描述了新數(shù)字技術(shù)將如何改善社會(huì)，盡管同時(shí)它們也增加了失業(yè)、壓低了工資。在新書《機(jī)器、平臺(tái)、大眾》（Machine, Platform, Crowd）中，兩位作者試圖解釋這些發(fā)展背后的商業(yè)影響。

邁卡菲和布萊恩約弗森認(rèn)為，電腦和互聯(lián)網(wǎng)的最新發(fā)展為工作方式帶來了三類轉(zhuǎn)移。第一是人工智能（AI）代表的從人到機(jī)器的轉(zhuǎn)移。過去，人和電腦聯(lián)手合作，并借助電腦增強(qiáng)了自己的能力——作者稱之為“標(biāo)準(zhǔn)合作伙伴關(guān)系”。但隨著計(jì)算機(jī)不斷改進(jìn)、有了更多掌控權(quán)，這種模式正在瓦解。只需看看無人駕駛汽車、在線翻譯軟件和亞馬遜正在測試的無人收銀商店，就會(huì)知道重大轉(zhuǎn)變正在發(fā)生?，F(xiàn)在，數(shù)字技術(shù)正在入侵實(shí)體世界。

第二是從產(chǎn)品向平臺(tái)的轉(zhuǎn)移，這種變化已經(jīng)在日常生活中大量發(fā)生。比如，最大的出租車公司不擁有汽車——優(yōu)步；最大的酒店經(jīng)營公司沒有任何酒店物業(yè)——Airbnb；商品最豐富的零售商沒有庫存——阿里巴巴；最有價(jià)值的“媒體”公司自己創(chuàng)造的內(nèi)容并不多——Facebook。蘋果商店中超過220萬個(gè)應(yīng)用幾乎都不是蘋果公司自己開發(fā)的。利用平臺(tái)創(chuàng)造市場并非易事。但平臺(tái)一旦運(yùn)作成功，就會(huì)產(chǎn)生巨大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

第三大轉(zhuǎn)變在于由大眾推動(dòng)的實(shí)驗(yàn)與創(chuàng)新?！稒C(jī)器、平臺(tái)、大眾》帶我們領(lǐng)略了重要的數(shù)字化趨勢，是理解當(dāng)今商業(yè)大勢的必讀。

Machine, Platform,Crowd: 

Harnessing our Digital Future

By Andrew McAfee and Erik Brynjolfsson

《機(jī)器、平臺(tái)、大眾：駕馭數(shù)字未來》

安德魯·邁卡菲、埃里克·布萊恩約弗森 著