可能有1,2萬人會閱讀這篇文章,但這些閱讀并不是重點(diǎn);重點(diǎn)是,如果每個(gè)收到這篇文章的人都能把它傳遞給4個(gè)人——即使他們不看——并且說服那4個(gè)人再轉(zhuǎn)給他們認(rèn)識的4個(gè)人,那么17輪之后,這篇文章就會成功地傳到全世界的每一個(gè)人手里。 沒錯(cuò),我們和那些聽起來純良無害的營銷方式不一樣,我們就是傳銷。 離揚(yáng)名世界還差17輪的壹讀君 | 何滿子 什么是“直銷”? 自稱為直銷的公司,通常有如下兩大特點(diǎn): 第一,他們的產(chǎn)品并不在固定的零售商鋪(商場、超市貨架)。買直銷產(chǎn)品的人,一般是從自己的身邊,譬如家人、朋友、同事那里面對面地購買。 第二,第二,賣這些產(chǎn)品的人(他們自稱為產(chǎn)品的“代理”)不僅賣東西,并且永遠(yuǎn)都在尋找招募更多的“代理”。 事實(shí)上,直銷和眾多營銷方式一樣,是一種舶來品,它在國外還有一個(gè)更貼切的名字:multilevel marketing(多層營銷),簡稱MLM。與打廣告、進(jìn)駐商廈和網(wǎng)路售賣的公司不同,直銷公司唯一的銷售渠道,就是它們招募的代理。 這些代理都是獨(dú)立、流動和自發(fā)的銷售人員,沒有入職標(biāo)準(zhǔn)、當(dāng)然也沒有基本工資。每一個(gè)代理都是營銷的起點(diǎn),他們不僅賣產(chǎn)品,同時(shí)也招募下一級代理,再鼓勵(lì)下一級代理去進(jìn)行營銷,賣出更多產(chǎn)品和招募更多代理…… 而不管是公司還是上級代理,他們招募新人的說辭,聽一聽就很吸引人: 只要有一臺手機(jī)/微信/電腦,就能創(chuàng)業(yè),自己做自己的老板、時(shí)間靈活、門檻低到幾乎沒有,不管是學(xué)生、家庭主婦、還是上班族利用閑暇時(shí)間,就能賺錢。一開始可以從兼職做起,發(fā)展好的話不出幾年,就能辭掉現(xiàn)在討厭的工作,一邊全職代理、一邊享受生活,更別提還有公司提供的豪車和公費(fèi)旅游…… 仔細(xì)想想,誰不想足不出戶地工作、隨時(shí)想干嘛干嘛、誰不想炒自己老板的魷魚呢? 這就難怪,僅僅2016年,直銷行業(yè)在美國的總銷售額達(dá)到了360億美元。你的微信里,很可能就有一天發(fā)十幾次票圈的直銷產(chǎn)品的代理,你的身邊很可能就有人已經(jīng)或者正在考慮加入。 直銷是如何賺錢的? 直銷公司在招募代理/銷售代表時(shí)傳遞的信息,基本上是生活品質(zhì)的巨大飛躍。他們能給你的,是每個(gè)人都想要的東西:掌控自己的時(shí)間和生活、創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)家、發(fā)財(cái)致富。 所以不難理解,這些公司一切宣傳里,都充滿了浮夸的富貴氣息:微信上曬出公司給某某代理置的豪車,某某等級以上的代理們度假威尼斯夏威夷,公司年會上請來豪華樂隊(duì)和大牌明星,還有熱力四射的CEO演講,這一切都在營造一種財(cái)源滾滾的氛圍: 它們在告訴你,成為xx品牌的代理,就等于接近了尊榮刺激的生活方式。 令人心動的、優(yōu)渥生活的藍(lán)圖是構(gòu)畫出來了,可是直銷產(chǎn)品的代理們到底又是如何賺錢的呢?簡而言之,代理們的收入,有兩種渠道: 第一,向外界的客戶售賣產(chǎn)品,從銷售額中取得利潤 第二,為公司招募新代理,并從新代理的收入中抽成、取得收入 事實(shí)上,所有的直銷企業(yè),內(nèi)部都有層層的級別階梯:從一星級兩星級、金銀鉆石級、再到百萬人生級,上升的路途中布滿了激勵(lì)人不斷攀升的目標(biāo)。只要達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)、成為某個(gè)級別的會員,就能享受該星級會員的代理商優(yōu)惠折扣,以低廉的價(jià)格買入公司的產(chǎn)品,再以原價(jià)賣出。 可問題是,要達(dá)到會員級別,往往需要大額的購買量、并且招募一定數(shù)額的新代理。也就是說,代理們必須要買夠一定數(shù)量、并且不斷地招募新代理并幫助自己招募的代理達(dá)到星級(所謂“帶動團(tuán)隊(duì)成長”),才能維持自己所在的級別。 也正是出于這個(gè)原因,代理們往往自己購買了大量的產(chǎn)品,卻很難賣出去——盡管有的公司承諾會回購這些多余的囤貨,但是這些貨物要么會急劇貶值、要么會使代理失去會員資格。 不管是哪一種,最終的結(jié)果,是只有頂端的代理才可能有利可圖,調(diào)查報(bào)告顯示,每1000個(gè)直銷品代理中,有990個(gè)到999個(gè)到最后都是虧損的。 直銷、傳銷:我真的傻傻分不清楚 通常來說,判斷一個(gè)銷售計(jì)劃是否是傳銷的標(biāo)準(zhǔn)在于,這個(gè)銷售計(jì)劃如何賺錢。如果代理們主要的收入來源是將產(chǎn)品賣給外界的消費(fèi)者,那么就是合法銷售;而如果收入的主要來源是賣產(chǎn)品給自己的代理、并且讓代理不斷發(fā)展代理的下線和下線的下線,就是傳銷。 也就是說,合法的銷售計(jì)劃,是通過獎金制度激勵(lì)代理商售賣產(chǎn)品,而非法的金字塔形傳銷,則是通過獎金制度激勵(lì)代理商招募更多的代理商。 發(fā)展下線、并從下線和下線的下線手里賺錢,是傳銷活動的標(biāo)志。而如果一家直銷公司的大量產(chǎn)品沒有賣出去給外界的用戶,而是賣給了低端的代理商,就相當(dāng)于產(chǎn)品依然停留在了銷售人員金字塔的內(nèi)部,和傳銷活動毫無二致。 當(dāng)然,直銷企業(yè)不會承認(rèn)自己和傳銷一樣,更不會用“發(fā)展下線”這樣赤裸裸又不中聽的說法。但是他們一定會提到“發(fā)展團(tuán)隊(duì)”、“領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)”或者“幫助事業(yè)伙伴”這樣更無害的詞匯,那時(shí)你就知道,本質(zhì)核心還是一樣:自己要達(dá)到銷售額,就要發(fā)展更多的下線、并且讓下線也發(fā)展下線,一層一層取得利潤分成。 HBO電視臺脫口秀主持人John Oliver的節(jié)目里曾經(jīng)披露過一段私下拍攝的、一位直銷代理和潛在新代理之間的對話:
看起來像一個(gè)金字塔、但不是金字塔……于是最后一個(gè)問題來了:假如現(xiàn)在有事物A和事物B,他們所有可描述的特質(zhì)都一樣,所有能用來形容A的也適用于B,所有能形容B的也適用于A,只是A和B的名字不同,那么它們可不可以算是同一種東西? 我覺得自己似乎被難倒了。原來深藏在直銷核心的,是一個(gè)哲學(xué)問題。 |
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