一段時間以來,關(guān)于逃票的新聞時常見諸媒體。從搭乘高鐵、公交車到乘坐地鐵,從游覽景點到逛公園等等不一而足。好像有賣票的地方,就有人琢磨怎么去逃票。打開搜索網(wǎng)頁,甚至還有很多專門的攻略,逃票好像成了一項技術(shù)活。消費就要付費,這是市場規(guī)則。逃票,就是在破壞規(guī)則。可是,有的人卻對此不以為然,甚至還要拿生命去逃票。 6月10日中午12:40分,3名游客從長沙生態(tài)動物園科普區(qū)的山林中下來,到了嚴(yán)禁行人通過的車行區(qū)域。 長沙生態(tài)動物園保衛(wèi)科科長章賓介紹,3名游客并沒有購買門票,也不顧警示標(biāo)語,破壞隔離圍網(wǎng),進(jìn)入了猛獸區(qū)。而就在5米外,有7只孟加拉虎。3人和老虎之間僅僅隔著一道4.5米高的電網(wǎng)。 按照園區(qū)規(guī)定,游覽猛獸區(qū)域,游客必須乘坐園方安排的、有安全防護(hù)措施的大巴車進(jìn)入虎園,并且在車內(nèi)觀賞老虎,嚴(yán)禁私自下車,更不允許徒步穿越。雖然3人當(dāng)時處于虎園的安全隔離區(qū)域,但只要有觀賞大巴進(jìn)入園區(qū),隔離區(qū)的鐵門就會被打開,后果不堪設(shè)想。幸運的是,此時動物園一號崗?fù)ぶ凳毓ぷ魅藛T發(fā)現(xiàn)了這3名游客,馬上將他們帶到了安全區(qū)域。 動物園工作人員立即報警。民警對3名游客無視警示標(biāo)語,隨意接近猛獸區(qū)的行為進(jìn)行了批評教育,這3名游客隨后也花了360元,補了3張門票之后離開。事發(fā)后,動物園工作人員修復(fù)了被破壞的圍網(wǎng)。 這3名游客算是幸運的,但也有不幸的逃票游客。2017年1月29日,大年初二下午兩點鐘左右,寧波雅戈爾動物園發(fā)生了一起游客逃票、翻越圍墻進(jìn)入老虎散放區(qū)的事件。逃票進(jìn)入的男子被老虎拖拽撕咬,動物園的工作人員趕到之后使用鞭炮、水槍等方式對老虎進(jìn)行驅(qū)趕,但老虎始終沒有松口。寧波市公安局特警趕到現(xiàn)場,擊斃老虎之后,將被咬男子救了出來。但男子傷勢過重,最終失去了生命。 事后,據(jù)動物園管理部門發(fā)布的微博顯示,死者張某和同行的李某某沒有買票,從動物園北門西側(cè)翻越3米高的圍墻,又鉆過鐵絲網(wǎng),再爬上老虎散放區(qū)3米高的圍墻,圍墻外有明顯的警示標(biāo)志,并且頂部裝有70厘米寬網(wǎng)格狀鐵柵欄,即使如此,張某還是進(jìn)入到了老虎散放區(qū),最終釀成慘劇。張某失去了生命、被擊斃的老虎為東北虎,是國家一級保護(hù)動物。 在動物園景區(qū)逃票有生命危險,在一些沒有大型猛獸的自然風(fēng)景區(qū),逃票也不安全。2016年10月4日下午18點左右,6名游客為逃避每人145元的門票,繞過五臺山風(fēng)景區(qū)西線檢票處,沿古清涼寺方向徒步,進(jìn)入半山腰的樹林之后迷失方向,隨后大聲呼救并電話報警。直到晚上23點左右,有僧人聽見隱約呼喊聲,這6名游客才最終獲救。 2016年2月8日,7名游客逃票進(jìn)入河南云臺山風(fēng)景區(qū),迷路后被困懸崖,第二天凌晨獲救;同一個月,有游客逃票被困江西三清山一天一夜,最后被民警和景區(qū)工作人員救出;2017年3月,兩名游客逃票被困東莞樟木頭森林公園21個小時,在樹底下蜷縮了一夜才被救出;2017年4月1日,兩名游客逃票進(jìn)峨眉山迷路,景區(qū)管委會接到報警后組織公安、交警、消防和景區(qū)工作人員搜救4個小時,第二天凌晨1點多將兩人救出。 南開大學(xué)旅游學(xué)院教授石培華認(rèn)為:“面對生命,政府要盡其所能,社會要盡其所能,但是在這種搜救的過程當(dāng)中,就會浪費很大的社會公共資源,其實反過來就是不公平的,由于個人一些不守規(guī)矩的行為,給社會帶來了浪費。救完之后大家就覺得,難道我們要鼓勵這樣的行為嗎,難道我們要鼓勵這樣的人嗎?顯然又不是,救援完以后大家很糾結(jié),有時候甚至很無語?!?/span> 針對逃票,各地景區(qū)也采取了一些措施,但效果似乎并不盡如人意。有翻山的,有坐船的;有搭梯子爬墻的,有托舉拉拽的,更厲害的還有坐殯葬車冒充出殯的。逃票方式千奇百怪、五花八門。網(wǎng)上的逃票攻略一搜一大把:有地方某個景點的逃票攻略,有全國各大景點的逃票攻略。攻略號稱吐血整理,還說不是教你詐。這些“大公無私”、不花錢的逃票攻略效果如何不得而知,花錢的逃票攻略,那效果就有保證了,這些不走尋常路的野導(dǎo)游甚至把帶人逃票變成了一種產(chǎn)業(yè)。 2013年4月10日,湖南鳳凰古城實行古城景區(qū)一票制,參觀古城內(nèi)9處景點需購買148元的套票。這個制度催生了一批專門帶人逃票的野導(dǎo)游。之前,媒體就有過報道。 記者了解到,住在古城里的居民進(jìn)出時是不用買票的,其中一部分居民就利用一些游客嫌票價高的心理,低價帶著游客逃票。他們一天可以帶入30多名游客。其實像這樣的情況在其它一些景區(qū)也不同程度存在。國家發(fā)改委在2007年曾經(jīng)下發(fā)過一個通知,通知中強調(diào),同一門票價格上調(diào)頻率原則上不低于3年,一些景區(qū)在執(zhí)行這一規(guī)定的時候就3年一漲價,門票價格也越來越高。 如果說有些游客逃票是因為高票價,那么有些游客的逃票就跟票價無關(guān)了。有一些公益性景區(qū)的門票價格基本上是象征性的幾塊錢,為的是培養(yǎng)公民的規(guī)則意識?!督裹c訪談》在2013年10月30日的報道中提到,香山公園淡季門票5元,旺季也不過10元,但還是有人里應(yīng)外合、爬梯翻墻,就為了省了這幾塊門票錢。 票價這么低,為什么還要逃呢?某網(wǎng)站對游客逃票行為曾經(jīng)做過一個網(wǎng)上調(diào)查,在逃票原因的調(diào)查中,除了一種認(rèn)為票價不合理的觀點之外,另外大部分的參與調(diào)查者覺得逃票能帶來自我滿足,很有成就感,這也解釋了為什么票價低也逃票。 中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員戴學(xué)鋒認(rèn)為:“從景區(qū)開發(fā)的角度,可能今后要推出更多的不收票的景區(qū),這樣能夠惠及更多的弱勢群體,惠及更多的旅游者。再有一方面,從旅游者的角度來看,無論是什么原因,既然現(xiàn)在有門票,逃票顯然是不對的,所以我覺得今后對于這些惡意逃票的旅游者,是不是可以給他記入不文明旅游行為記錄?!?/span> 來看看世界上其他一些國家是怎么應(yīng)對游客逃票行為的。 肯尼亞作為非洲旅游大國,擁有豐富的野生動物資源和獨特的非洲草原風(fēng)貌,每年吸引著來自全球各地的數(shù)百萬旅游者前來觀光。目前在肯尼亞境內(nèi)共有65家國家公園和國家保護(hù)區(qū),其中很多公園和保護(hù)區(qū)擁有獅子、獵豹等攻擊性動物。游客們乘坐專門的越野車近距離觀賞這些野生動物是最受歡迎的旅游項目。 肯尼亞野生動物管理局是肯尼亞國家公園和國家保護(hù)區(qū)的主管部門,管理局針對不同人群制定了差別化的門票價格,例如在內(nèi)羅畢國家公園,肯尼亞本國居民的門票價格為430先令(合人民幣約30元),常駐肯尼亞外國居民的門票價格為1030先令(合人民幣約70元),外國游客價格為4300先令(合人民幣約290元),這樣的票價設(shè)計對防止本國游客逃票發(fā)揮了積極作用。 根據(jù)肯尼亞法律規(guī)定,逃票或是其他非法途徑進(jìn)入園區(qū)的人們將會受到高額罰款甚至拘留的處罰,這些都對試圖逃票的游客形成了心里震懾。 在北歐國家瑞典的首都斯德哥爾摩的各處景區(qū),并沒有設(shè)置嚴(yán)密的查票系統(tǒng),只是偶爾會有工作人員抽查,并對逃票乘客處以罰金。 瑞典市民布魯諾表示:“絕大部分瑞典人會買門票進(jìn)入公園,來表示他們對公共事業(yè)的支持,支付人力費用以及各種維護(hù)費來保持景區(qū)風(fēng)貌?!比鸬涫忻窨死镧髡f:“我覺得人們需要理解:如果你想得到某種東西,就需要付出相應(yīng)的代價,天下沒有免費的午餐。這里的博物館和公共交通花費都很昂貴。因為我們想讓它們變得很棒。” 瑞典銀行信用監(jiān)管部門對個人信用的管理也很嚴(yán)格,逃票的情況一旦紀(jì)錄在案,將嚴(yán)重影響個人在瑞典乃至整個歐盟國家的消費能力,辦理貸款和信用卡難度大大增加,相關(guān)部門的查驗也變得更頻繁。 逃票看似小事,但卻關(guān)乎誠信與規(guī)則。人無信不立,業(yè)無信不興。不管出于什么原因逃票,都會成為自己的誠信污點,而從規(guī)則的角度來說,逃票的背后,意味著有更多守規(guī)則的人在為此埋單。破壞規(guī)則,其實就是對整個社會的不公平。而逃票處罰輕,違規(guī)成本低,是其存在的主要原因。規(guī)則面前沒有大小,勿以惡小而為之。針對逃票亂象,現(xiàn)在有的地方和部門,已將逃票納入誠信紀(jì)錄,這對逃票者來說,應(yīng)該是個警醒。 |
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