零售老板內(nèi)參撰稿：揭妤

隨著新興經(jīng)濟體的逐漸崛起、海外市場人口紅利爆發(fā)，中國 app 產(chǎn)品出海在這兩年勢頭正盛，其中工具類產(chǎn)品和攝影類產(chǎn)品較為熱門。玩美彩妝也是一款出海攝影類 app，目前全球下載量約 4.5 億，海外活躍滲透率約 1.34%，周人均打開次數(shù)約 10 次。玩美移動旗下的 app 產(chǎn)品還包括玩美相機、玩美甲、玩美圈等，在越南、印度等市場較為熱門，用戶中有 90% 為女性，千禧一代比例約 81%。

國內(nèi)市場已經(jīng)紅海，作為一款出海產(chǎn)品，玩美彩妝選擇此時開拓國內(nèi)市場，優(yōu)勢何在？張華禎表示，玩美彩妝的核心競爭力在于技術(shù)和新零售閉環(huán)。

首先是技術(shù)，玩美彩妝母公司為臺灣上市公司訊連科技，創(chuàng)立于 1996 年，主要為 PC、平板、智能手機等產(chǎn)品裝置影音技術(shù)。依托母公司技術(shù)優(yōu)勢，玩美彩妝表示其產(chǎn)品能捕捉面部 100 個點位，抓取面部動態(tài)，同時根據(jù)不同人種膚色差異，呈現(xiàn)出不同的上妝效果。

從屬性來看，由于離交易端較遠，美圖秀秀、美拍、墨跡天氣這些工具類產(chǎn)品自帶變現(xiàn)難特質(zhì)，2016 年美圖 15.8 億元人民幣的營業(yè)收入中，硬件產(chǎn)品美圖手機撐起了九成江山，用戶和大額流量的變現(xiàn)效果尚未獲得驗證。而玩美彩妝其實是想把線上的工具產(chǎn)品做成入口，用 AR 技術(shù)打通美妝新零售，形成線上線下閉環(huán)。

理想模型為，用戶在玩美彩妝 app 上進行品牌彩妝的虛擬試妝，app 端提供品牌信息和優(yōu)惠信息露出，促使消費者產(chǎn)生購買欲望；導流方式分線上、線下兩種，部分產(chǎn)品會直接跳轉(zhuǎn)至線上購買通道，消費者也可以前往實體店選購；實體店環(huán)節(jié)則借助玩美彩妝的 AR 試妝鏡，為消費者提供線下虛擬試妝；消費者購買后，在 app 端完成持續(xù)體驗。

此外，玩美科技還打算將 AR 技術(shù)應用于肌膚分析，檢測皺紋、水分、皮膚質(zhì)地等，并根據(jù)分析結(jié)果來為消費者推薦適合的美妝產(chǎn)品。

張華禎認為，以口紅為例，傳統(tǒng)線下美妝店的購買體驗并不完善。消費者在試完 3-4 支口紅后就會因顏色重疊附著、重復卸妝等因素放棄嘗試，此外柜臺試妝品存在清潔問題，偶爾等待時間過長。從玩美彩妝線下投放效果來看，使用 AR 試妝鏡能增加 BA 接觸消費者的機會，減少消費者等待時間，購買率增加約 67%。

既然要打通新零售，B 端合作品牌的數(shù)量和質(zhì)量、市場推廣能力等因素至關(guān)重要。玩美彩妝表示，訊連科技此前在北美、日本、歐洲、亞太地區(qū)都設有辦事處，玩美彩妝可以借助當?shù)貓F隊進行擴張；且目前已經(jīng)和雅詩蘭黛集團、歐萊雅集團建立了合作，全球合作品牌數(shù)約 120 家，有 5000 多個虛擬產(chǎn)品 SKU。合作案例包括法國巴黎絲芙蘭門店、上海屈臣氏零售概念店等。

美妝集團近年來紛紛試水 AR＋新零售：此前歐萊雅曾推出一款名為“Makeup Genius”的智能手機應用，通過 AR 技術(shù)將 iPad 或 iPhone的前置攝像頭來捕捉人臉的關(guān)鍵數(shù)據(jù)點和面部表情，供用戶進行虛擬試妝；LVMH旗下的美妝零售點絲芙蘭也與 ModiFace 合作，推出了一款基于 AR 技術(shù)的試妝鏡。

抓住 B 端需求，借助技術(shù)優(yōu)勢來打通新零售，玩美彩妝能突破工具產(chǎn)品的盈利困局、在紅海市場中找到好切口嗎？