大家好,我是保險之星,國家理財規(guī)劃師,也是德州市的一位資深保險人。很高興您再次閱讀我的文章,本期中,我給大家介紹九種常用的促成方法。 促成是專業(yè)化銷售流程的的“臨門一腳”,包含很多的技巧和學問,那么你會幾種促成手段呢? 用禮品促? 用生日臨近期促? 用停售促? 其實促成的方法多種多樣,下面九種是實用性比較強,而且比較常見的: 九大促成方法 1、默認法 假設客戶已經(jīng)同意簽單,引導客戶實施下一步簽單動作的方法 張哥,假如采用這份家庭保障計劃,從明天起您及家人將會獲得這些利益(講解保障內(nèi)容)…… 假如值得購買的話,您希望每年的保費收據(jù)寄到您府上,還是公司呢?另外,受益人是寫你愛人還是孩子?
2、利誘法 利用禮品、方案等進行促成 張哥,如果今天投保,我們還有限量版的錢幣冊贈送,非常具有收藏價值,機會難得,僅限今天一天,所以你不要錯過機會了!
3、富蘭克林比較法 利用T形圖對比購買保險的好處與壞處,幫助客戶做出決定 張哥,我們來看一下,買保險有哪些好處?又有哪些壞處? 張哥,我相信結(jié)果是一目了然的,買保險有如此多的好處,而壞處只有每月少花300元錢,而少花這些錢并不會影響您的生活質(zhì)量。您是不是應該立刻開始這份保險計劃呢?
4、激將法 利用客戶之間相互的攀比的心理、好勝心理,或利用客戶“要面子”的心理,激勵客戶做出購買決定 有句話說得好——你不理財,財不理你。我感覺您也是一個很會理財、很有責任心的人,應該為自己及家人的生活增添一份保障!再說,您的朋友李先生已經(jīng)投保了,以您的情況來看,相信應該也沒有問題吧?
5、威脅法 講解風險事故的潛在風險,以及沒有保險的危害、晚買保險的不利因素等等,進一步強化客戶的風險意識,督促客戶做出購買決定 張哥,其實并不是所有的人都能成為平安的客戶,比如身體不健康的或年齡太大的,不能通過公司的體檢,可能會失去投保的機會。 請問您曾經(jīng)住過院或動過手術(shù)嗎?有遺傳病史嗎? ——沒有 對呀,所以說你應該珍惜自己現(xiàn)在的健康的身體,不要像有些客戶,等生病了才來找我買保險,那就晚了,(穿插一個故事)你看您是今天簽還是明天簽?
6、美景描繪法 對于感性的客戶,可以描繪擁有保險后的美好生活情景,幫助客戶預演未來,從而確定購買的決心 張哥,你看, 當你的孩子18歲上大學的時候,他可以拿著這張他在零歲的時候你就為他準備好的愛心,去我們公司領(lǐng)取一筆不菲的教育金讀大學。當他戴著碩士帽,站在高高的領(lǐng)獎臺上,一定會微笑著看著臺下的你,一定會感謝你為他做的周全的準備。你看,為了孩子的未來,你現(xiàn)在還需要猶豫嗎?
7、角色互換法 當保費已經(jīng)計算出來,但是客戶還覺得不合適時,可以利用此方法 張哥,假如現(xiàn)在我把6000元交給您,但是您要答應我一個條件:萬一我得了重大疾病,你要給我12萬;萬一我意外離開了,您給我50萬;如果30年后,我平安無事的話,你把這筆錢連本帶息一起給我,好不好?
8、臨終告別法 利用假設的方式,引導客戶做出思考,幫助客戶體會壽險的意義與功用 假如,只是假如不是真的,您知道自己的生命到最后的時候,您最放不下的人是誰?為什么?對啊,其實保險就是您對孩子的一位責任,請在這簽字吧
9、以退為進法 先做離開動作,走之前詢問客戶“您不認同的地方有哪些?”,而后向客戶道歉,尋求再次向客戶做補充說明的機會 (各種促成方法始終不能說服客戶簽單,先做離開動作,走之前詢問客戶) 在促成時候,針對一個客戶,往往需要使用三種以上的促成方法才能拿下,所以我們也要因人而異,對不同的客戶,采取不同的促成方法。 希望今天的內(nèi)容能夠幫助到大家! By 保險之星 |
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