話說聯(lián)通自混改消息滿天飛以來,混改倒是遲遲不見落地,混改的副產(chǎn)品——“王''寶''強(qiáng)”卡倒是越來越多。打頭炮的滴滴卡之后,螞蟻寶卡、騰訊大小王卡接連上陣,騰訊卡據(jù)說已經(jīng)創(chuàng)造出2000萬張的“奇跡”,這基本上相當(dāng)于一個(gè)聯(lián)通的北十大省的體量。京東強(qiáng)卡、映客卡、小米卡、billbill小電視卡……最新的發(fā)布產(chǎn)品是美團(tuán)大美小美卡和同花順大順小順卡……如今的互聯(lián)網(wǎng)公司,沒有跟聯(lián)通合作一張2i卡,都不好意思說自己是知名互聯(lián)網(wǎng)公司。 聯(lián)通2i卡真的“一花獨(dú)秀”嗎?甚至被看成為聯(lián)通的“最后一根救命稻草”?為什么一貫喜歡跟進(jìn)(連真假全網(wǎng)通都要跟著攪和)的中國移動(dòng)這次選擇了沉默呢? 業(yè)內(nèi)人士(特別是來自某動(dòng)內(nèi)部的人員)分析,中國某動(dòng)從一開始就對(duì)聯(lián)通的2i產(chǎn)品高度重視。這次選擇了“暫不跟進(jìn)”,是因?yàn)榻?jīng)過他們分析,聯(lián)通2i卡有著6大命門: 1、提速降費(fèi)?行業(yè)還要不要健康發(fā)展 聯(lián)通2I卡品均以“零入網(wǎng)、再包郵、先體驗(yàn)、有贈(zèng)送、有優(yōu)惠、低門檻”形式呈現(xiàn),起初的定位也是“爭奪第二卡槽”,將原來“1G=幾十元”的流量費(fèi)直接降為“日租寶”,多數(shù)是1元500M,這可是殺敵八百、自殘一千的做法。提速降費(fèi)你到是落了好,可運(yùn)營商吃啥喝啥?5G都要來了,幾千億4G投資收回來了嗎? 還談什么行業(yè)健康發(fā)展? 2、老用戶與狗?發(fā)展和流失難以解決 聯(lián)通公司硬性規(guī)定,只有新用戶可以申領(lǐng),老用戶不能轉(zhuǎn)套餐,美其名曰是因?yàn)椤昂献鳟a(chǎn)品”的原因。其實(shí),明眼人一看就知道,這是擔(dān)心“別人的用戶沒挖來,自己的用戶倒是被洗出去了不少”。但用戶不是傻子,重新辦一張不就是了。這樣勢(shì)必導(dǎo)致一邊新用戶在發(fā)展,一邊老用戶在流失。而且,很多負(fù)責(zé)投訴的聯(lián)通同事都在為“老用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)”帶來的投訴不堪其擾...... 3、誰的大王卡?打的互聯(lián)網(wǎng)公司品牌,不利于自身品牌建設(shè) 如今的騰訊大王卡是火了,可很多人還不知道是聯(lián)通的,滿大街找人買“移動(dòng)騰訊大王卡”。要說聯(lián)通的品牌建設(shè),可真是差的太遠(yuǎn)。最早是跟隨策略,移動(dòng)叫全球通,我叫世界風(fēng);移動(dòng)叫神州行,我叫如意通……后來總算弄出來了個(gè)沃,3G時(shí)代推行六統(tǒng)一,4G又給廢了……如今的冰激凌套餐和騰訊大王卡總算賣的火了起來,可很多人并不知道是聯(lián)通的。你說這大把的品牌建設(shè)費(fèi)是不是白花了? 而且,利用互聯(lián)網(wǎng)渠道的想法沒錯(cuò),寶卡、王卡也已經(jīng)給聯(lián)通帶來了足夠多的新用戶,聯(lián)通沒必要開那么多的互聯(lián)網(wǎng)渠道,銷售那么多的套餐,何況一些套餐,目標(biāo)用戶群體本來就有限,且套餐設(shè)計(jì)缺乏差異性特色,很難形成運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)公司、用戶之間的多贏。利用互聯(lián)網(wǎng)渠道沒錯(cuò),但要想利益最大化,就應(yīng)該聚焦于少數(shù)幾個(gè)品牌(例如不超過10個(gè)品牌),這樣營銷團(tuán)隊(duì)壓力也小,且品牌之間差異化明顯也有利于用戶選擇。沒有哪個(gè)用戶,經(jīng)常用微信,就辦一個(gè)王卡,經(jīng)常到淘寶網(wǎng)購,就再辦一個(gè)寶卡,還經(jīng)常上微博,就再來一個(gè)V卡。 4、轉(zhuǎn)換率高?騙鬼去吧 根據(jù)調(diào)查,很大一部分用戶免費(fèi)體驗(yàn)完就扔掉了,逼的聯(lián)通不得不做出“一個(gè)身份證只能申請(qǐng)一張卡”的硬規(guī)定。如果不是自身有問題,干嘛要“限購”呢?據(jù)來自臥底的消息,2I卡自身的流失率就很驚人,而且有的卡品轉(zhuǎn)化率甚至還不到20%......你想啊,這種不要錢就能用一個(gè)月流量的卡,擱在我們這么一個(gè)愛占小便宜、超市門前排長隊(duì)只為領(lǐng)一個(gè)雞蛋的群體里,誰能放過呀?我看聯(lián)通也別引流了,不如跟跳廣場舞的大媽說一聲,或者超市門前做“導(dǎo)流”,保準(zhǔn)訂單如雪片般飛來…… 5、arpu值?20算是好的了 前面說了,既然定位為副卡,就不能弄得太貴,所以很多“小X卡”一般月租費(fèi)也都是9元、19元的超低價(jià)格,就是“賠本賺吆喝”,加上激活后還有贈(zèng)送、減免,出賬收入能到20元,就是聯(lián)通的高價(jià)值用戶了。 6、網(wǎng)絡(luò)復(fù)用?其實(shí)成本巨大 承諾的包郵,物流公司倒是高興地很,因?yàn)橐粋€(gè)快遞袋里 只有一個(gè)sim卡,這快遞費(fèi)掙得太輕松了(其實(shí)訂單多最高興的就是物流公司了),動(dòng)輒月上百萬的物流費(fèi)、還有開卡費(fèi),其實(shí)也有不少成本呢。 比物流、開卡花的更多的是網(wǎng)絡(luò)投資。收入雖然不多,可流量沒少費(fèi)。上面也說了,一塊錢就能玩500M(某些卡品定向免流更費(fèi)流量),20元錢那就是10個(gè)G,加上定向免流的,幾十G流走了,網(wǎng)絡(luò)成本可一分不能少……于是天天忙著擴(kuò)容、天天追加投資,可收入倒是沒咋起色。 六大命門,招招斃命。據(jù)說,就連在聯(lián)通內(nèi)部,2i卡也經(jīng)常在各種場合引起很大爭議,甚至“要求停止發(fā)展2i”的呼聲也是頗高的。但混改局勢(shì)不明朗的聯(lián)通,也許還要再撐一撐??扇思抑袊硠?dòng)又不是混改的試點(diǎn)(好單位誰去混改呀),所以中國某動(dòng)還會(huì)繼續(xù)觀望、謹(jǐn)慎前行,這次就讓聯(lián)通盡情去折騰吧! 【注:本文觀點(diǎn)為轉(zhuǎn)載,不代表本人觀點(diǎn)】 通信路上,一路相伴! 一個(gè)有態(tài)度的圈子! 官方微信號(hào):tongxinquan_168,免費(fèi)訂閱中! 投稿:tongxinquan168@163.com,獲高額回報(bào)! |
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