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面試注意點

 明亮的小屋 2017-06-13

內(nèi)心獨白:

面試的目的不是為了拿到offer,而是為了最大限度了解招聘公司的文化、崗位職責(zé)及能否滿足自己職業(yè)發(fā)展需求。同時,最有效地讓對方了解真實的自己,且認可自己的才華。


本篇文章擬實現(xiàn)目的:

1、 了解面試的更多意義;

2、 掌握面試官的關(guān)注點;

3、 掌握應(yīng)對面試的方法。


一、 面試的3種意義

1、 通過面試拿到offer

這層意義屬于顯性,相信所有人都很容易理解。不過,即便是拿到offer,也可以細分為2種情況,一是拿到offer但沒有得到一個好職位或高薪酬,二是拿到offer且得到滿意的薪酬與職位。

2、 傳播個人品牌,得到面試官認可

面試的第二層含義很容易讓人誤解,覺得與拿到offer是一個意思,實則不然?!澳玫給ffer”更多表示你的情況能夠滿足招聘職位的基本要求,但“得到認可”表示不管你能否滿足招聘職位的要求,你的才華、人品甚至人格魅力足以征服面試官。

分享一個小故事:我曾經(jīng)面試某省最大金融集團一個關(guān)鍵職位,當場對方就決定上浮百分之三十的薪酬,邀請我加入。可惜的是后來我先生工作調(diào)動,我去到他的城市,便放棄了這個機會。但是我與當時的HR與總經(jīng)理成了非常好的朋友,我們近幾年還保持很不錯的聯(lián)系,我給他推薦過CTO與子公司總經(jīng)理,他也主動要求參加我的婚禮,關(guān)注著我的成長。

面試是傳播個人品牌的重要途徑之一,得到認可有時候比拿到offer更重要,這種認可在某個時間點,會帶給你無限可能。

3、 真正了解職位情況

身邊有不少聲音指出HR都是坑貨,面試時候把公司美化的很好,來了后發(fā)現(xiàn)根本不是那么回事。說到底,還是沒有充分了解對方。作為候選人,面試是性價比最高的了解職位情況的方式,如果不好好抓住機會,就可能在信息不對稱的情況做出不夠精準判斷。

面試是雙向的,面試官通過面試來認識你,你也通過面試來了解公司發(fā)展與文化、職位權(quán)責(zé)與發(fā)展,進而做出最優(yōu)決策。


二、 面試官的關(guān)注要點

面試官有2種。一種是專業(yè)型,不僅能通過你的舉止言談快速了解你的顯性特質(zhì),還能深挖你的隱性特質(zhì)。另一種是業(yè)余型,只能通過你的語言進行淺層判斷。而市場上80%以上的面試官都屬于后者,即便是HR,也是后者居多。

無論是哪種面試官,關(guān)注點均圍繞著STAR原則展開: Situation(情景)、Task(任務(wù))、Action(行動)和Result(結(jié)果)。

1、 Situation

面試官會關(guān)注你每次經(jīng)歷所處的環(huán)境與背景是什么。尤其是你每次決策或取得成績時候所處的環(huán)境與背景。用以判斷取得的成績是否歸功于你的能力,也用以了解你決策背后的原因是否客觀、合理。

比如:你離職原因是什么?你銷售業(yè)績可以達到3000臺/月,那你在公司排名多少,你這樣的職位公司有多少個?競爭對手公司優(yōu)秀的銷售代表業(yè)績是多少?客戶愿意購買你的產(chǎn)品,主要原因是什么?有哪些賣點呢?

2、 Task

面試官會關(guān)注你完成過什么樣的任務(wù)及在任務(wù)中的角色。用以判斷你的經(jīng)歷是否與職位要求相匹配。

3、 Action

面試官會關(guān)注你為了完成任務(wù)采取什么方式與行動。

4、 Result

面試官會關(guān)注在完成任務(wù)中取得什么樣的成績。

三、 面試關(guān)鍵技巧

1、 面試準備:知己知彼百戰(zhàn)不殆

1) 準備1-2分鐘的自我介紹。謹記自我介紹不是重復(fù)你的簡歷內(nèi)容。可以簡略說明自己去過哪些公司、做過哪些事情,但更重要是圍繞自己的經(jīng)歷,提煉自己的核心競爭力,最好是每項競爭力可以對應(yīng)一個具體案例。

2) 根據(jù)簡歷準備答案。面試官通常根據(jù)你的簡歷來提問。所以熟悉自己的簡歷,能夠解答簡歷中任何一段話的Situation(情景)、Task(任務(wù))、Action(行動)和Result(結(jié)果)即可。

比如你3年換了4份工作,那么對方肯定會問你,換工作的動機是什么,處于什么環(huán)境什么背景?又比如你在大學(xué)擔(dān)任班長,那么對方就可能會問你擔(dān)任班長期間組織過什么活動,取得什么樣成績,為什么選擇這樣的活動增進友誼等?

3) 了解對方公司近期新聞、主營業(yè)務(wù)、主要產(chǎn)品、崗位職責(zé)等,并據(jù)此準備需要面試官解答的問題清單。

2、 面試中:主動出擊

1) 根據(jù)提問,判斷面試官是想知道STAR中哪個部分,然后全面、系統(tǒng)作答,且盡量描述細節(jié)。建議多使用1、2、3或首先、其次、再次這樣詞匯,增強表達的清晰度與層次感。

舉個例子:我曾經(jīng)面試1位分公司負責(zé)人候選人,我問他“你簡歷中提到負責(zé)籌建某大型公司某城市分部,在3個月內(nèi)組建了20人的團隊,完成業(yè)務(wù)啟動,那么您覺得籌建分部有哪些注意事項?”對方告訴我“團隊搭建需要注意,我當時發(fā)動朋友圈推薦。”這樣的回答,不能說錯,但是肯定不精彩。

但同一個問題,另一位候選人就告訴我“籌備之前調(diào)研很重要,一般需要花了1個星期。再就是需要制定一個籌備方案,其中招人、業(yè)務(wù)儲備、辦公場地都非常重要,需要同步進行。比如招人,我建議采用熟人推薦,業(yè)務(wù)團隊15人,每5人一組,所以我先找3個團隊長,讓他們?nèi)ソM織團隊等”

也許兩位候選人都是可以勝任工作的,但后面這位候選人顯然在面試過程中,突出了自己的語言表達、邏輯思維能力,也證明了自己確實有籌建分部的經(jīng)驗,可以毫不費力描述非常多細節(jié)。

2) 重視提問面試官。即使面試官沒有主動給你提問的機會,你也要主動爭取。前文提到過,面試是雙向的,你需要通過面試來深度了解這家公司文化、公司發(fā)展前景、職位權(quán)責(zé)及發(fā)展空間等。STAR面試原則同樣適用于你。

可以讓面試官解答關(guān)于公司近期新聞的發(fā)生背景、公司有哪些福利制度、你的職位如何考核、是怎么樣的架構(gòu)、有沒有職業(yè)晉升通道等。

四、 溫馨提示

1、 建議著裝考慮行業(yè)屬性,如果是金融公司建議正裝,互聯(lián)網(wǎng)公司建議T恤。

2、 提前5-10分鐘左右到公司最佳。如果有事耽誤了,一定要提前跟對接人說明。

3、 實事求是,不卑不亢。

4、 能力、態(tài)度及求職意愿是面試中最重要的要素,其他都不是關(guān)鍵要素,不用太過糾結(jié)細節(jié)。

5、 不要輕易質(zhì)疑對方提問,有時候只是一些招聘技巧。

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