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某知名連鎖藥店?duì)I業(yè)員考核方案!工資這么發(fā)才到位

 昵稱10991833 2017-06-11


考核范圍


本考核方案適用門店全體營業(yè)員(單獨(dú)考核的門店除外)。


考核思路


貫徹落實(shí)2017年門店各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績管理指標(biāo),提升重點(diǎn)商品銷售占比,確定以銷售、毛利為導(dǎo)向的經(jīng)營目標(biāo)考核方案。


考核方式


以自然月度為一考核周期,考核指標(biāo)以門店為單位由公司每季度下發(fā)一次,門店對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行二次分配。


考核內(nèi)容


1、員工工資構(gòu)成:工資總額=基本工資+績效工資+聚焦商品提成+營運(yùn)激勵(lì)+全勤獎(jiǎng)+工齡工資±行政獎(jiǎng)罰金【缺合法有效健康證減100元/月】


2、基本工資:1000元/月


3、績效工資


月度績效工資:(沖高獎(jiǎng)+核心商品銷售提成*門店業(yè)績指標(biāo)達(dá)成率%)±管理指標(biāo)對(duì)月度績效工資的影響。


a.業(yè)績指標(biāo):共2項(xiàng),包括門店銷售額、門店核心商品任務(wù)達(dá)成率。


b.管理指標(biāo):共5項(xiàng),包括品陳列/衛(wèi)生/工作狀態(tài),服務(wù)與投訴,效期商品關(guān)注、商品損耗,缺貨的關(guān)注,培訓(xùn)及考試結(jié)果。


4、聚焦商品提成:大保健系列,按銷售額8%提成;個(gè)人提成=該班組提成總額/參與分配人數(shù)(≥2人)


5、營運(yùn)激勵(lì):按每月營運(yùn)部制定營運(yùn)銷激勵(lì)方案執(zhí)行,獎(jiǎng)罰店長分配。


6、勤獎(jiǎng):除公假外全月無遲到、早退和請(qǐng)假等缺勤的,可享受月全勤獎(jiǎng)100元。


7、工齡工資:從入職月起算每滿1年享受20元工齡工資,滿2年40元,以此類推。


8、行政獎(jiǎng)罰金:包括門店行政獎(jiǎng)勵(lì)、顧客投訴相應(yīng)處罰金、重大質(zhì)量事故處罰金、重點(diǎn)工作執(zhí)行考核及違反公司制度的行政處罰金等。


考核指標(biāo)與績效工資的兌現(xiàn)


參考公司核定的17年預(yù)算指標(biāo),以銷售額、核心商品任務(wù)為2項(xiàng)主要業(yè)績指標(biāo),分別賦予不同權(quán)重,計(jì)算門店達(dá)成率作為績效工資綜合考核系數(shù)。


1.業(yè)績考核指標(biāo)及權(quán)重


說明1:【門店業(yè)績指標(biāo)達(dá)成率(%)=銷售達(dá)成率×權(quán)重(60%)+門店核心任務(wù)達(dá)成率×權(quán)重(40%)】各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成率封頂為120%。


說明2:員工績效工資和門店業(yè)績指標(biāo)達(dá)成率掛鉤。


2.銷售額達(dá)成--沖高獎(jiǎng)計(jì)算方法(按門店核算)


3.核心商品銷售提成按以下方式計(jì)算


(1)核心提成核算:核心提成按核心商品銷售分班計(jì)算,各門店核心商品任務(wù)提點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)人提成算法見下表:


核心商品劃分為A、B、C三類,具體以公司制訂的目錄為準(zhǔn),每月底定期下發(fā)門店。個(gè)人提成=該班組提成總額/參與分配人數(shù)(≥2人)


(2)核心商品銷售任務(wù)制定

各門店的核心商品總?cè)蝿?wù),A、B、C類任務(wù)由營運(yùn)部每季度下發(fā)。


由門店店長分解至營業(yè)員,門店員工任務(wù)總和不得低于營運(yùn)部下發(fā)的核心商品總?cè)蝿?wù)目標(biāo),門店在進(jìn)行任務(wù)分配時(shí)不得以非績效考核員工分配任務(wù)名義來降低績效考核員工任務(wù)以獲取公司獎(jiǎng)金。


4.管理指標(biāo)


(1)考核內(nèi)容


(2)現(xiàn)場管理考核得分:


(3)門店現(xiàn)場管理考核表

此表請(qǐng)門店在每月月初隨同銷售獎(jiǎng)勵(lì)核算表一起發(fā)到營運(yùn)部。


考核說明


1、公司從善待員工角度出發(fā),工資總額采取下有保底,核心商品銷售提成上不封頂?shù)脑瓌t。


2、對(duì)新入職員工給予一到三個(gè)月的試用期,按協(xié)商的工資標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際工作天數(shù)核發(fā)工資。


3、對(duì)新入職的且有藥店6個(gè)月以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)的營業(yè)人員結(jié)合第一個(gè)月的銷售和工作情況,經(jīng)考核合格者均可提前參與績效考核。


第二個(gè)月按(績效工資+聚焦商品銷售提成)80%提,第三個(gè)月按(績效工資+聚焦商品銷售提成)90%提。


4、若門店上報(bào)門店銷售額、核心商品銷售金額超過系統(tǒng)記錄金額,則由公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查后再做工資核算,門店店長承擔(dān)延后發(fā)放工資的責(zé)任。


5、公司鼓勵(lì)多勞多得,因此嚴(yán)禁門店所有員工以非法銷售方式獲取公司獎(jiǎng)勵(lì)。例如,將銷售集中某一員工上報(bào),等工資下發(fā)后柜組成員再平分工資。


員工(或柜組)違規(guī)操作的,公司將依據(jù)《員工獎(jiǎng)懲制度》對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。


工資核算程序和發(fā)放要求


1、門店按公司統(tǒng)一下發(fā)的工資單的格式和要求進(jìn)行員工工資核算。


2、工資核算和發(fā)放程序:


3號(hào)前本店的門店總銷售額、班組核心銷售達(dá)成情況、聚焦提成情況、營運(yùn)激勵(lì)、現(xiàn)場管理指標(biāo)得分及業(yè)績指標(biāo)達(dá)成率等按統(tǒng)一格式要求交營運(yùn)部審核


→5號(hào)前營運(yùn)部審核完畢交人事行政部審核并制作工資表


→9號(hào)前人事行政經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核簽字


→10號(hào)前報(bào)總經(jīng)理簽批


→10號(hào)工資發(fā)放(節(jié)假日順延)


特別說明事項(xiàng)


1、個(gè)人收入涉及扣稅問題,按國家相關(guān)規(guī)定處理。


2、其他不可預(yù)見性的事項(xiàng),由總經(jīng)辦進(jìn)行裁決。


實(shí)施日期


本方案自2017年3月1日開始實(shí)施,暫行至2018年4月30日止。


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