在騰訊發(fā)布的《2015年度全國政務(wù)新媒體報告》，報告中稱，目前我過政務(wù)微博號近28萬，政務(wù)微信公號已經(jīng)超過10萬。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全國31個省級行政區(qū)和334個地級行政區(qū)都開通了數(shù)量不等的微信公號，縣鄉(xiāng)級公號也占到50%以上。

       近年來，以大量用戶為基礎(chǔ)的微信公眾平臺的出現(xiàn)，為官民溝通提供了新的平臺。相較于其他溝通平臺，微信公眾平臺的溝通交流更具私密性。一方面，這有利于政務(wù)信息交流的安全性，另一方面，獨特的傳播方式也增強了信息交流的針對性，可以點對點地對政務(wù)疑問作出解答及處理，提高了工作效率。雖然這些公眾號數(shù)量龐大，但每天有更新的公眾號僅有十多個，有過半的公眾號則成了“僵尸號” 甚至還發(fā)現(xiàn)有多個認(rèn)證過的政府部門微信公眾號，未發(fā)送過任何消息，其歷史記錄中是一片空白，菜單欄上也未見有任何鏈接。企事業(yè)單位開通微信公眾號，正是一種“微政務(wù)”。如果能把單位公眾號維護好、經(jīng)營好，單位便多了一個很好的新媒體平臺，這對于推進工作、服務(wù)民生將是一大“助力”。