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打電話時說的第一個字 打電話時的第二句話 打電話時盡量少說口頭語 重要的事項學會復述、確認 等著對方先掛電話 5個細節(jié)，簡單而實用。如果加以靈活運用，效果絕對棒棒噠！ 接電話時，雖不謀面，卻能感受到對方的心理狀態(tài)。所以，我們的態(tài)度也能通過電話，傳給另外一頭。記著，微笑著打電話。 當然，不僅給領導打電話要注意這些細節(jié)，給客戶、長輩等打電話，都需要注意！雖是細節(jié)，卻體現(xiàn)一個人的素養(yǎng)，趕緊告訴有需要的人吧！ 來源：工人日報（grrbwx）、河北黨網(wǎng)發(fā)布 本文編輯：李天路 你做到了嗎？↓↓↓歡迎分享和評論~ |
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