本文轉(zhuǎn)載自《文茜的世界周報(bào)》

人工智能來(lái)了，十年內(nèi)50%的工作將被取代，李開復(fù)認(rèn)為人工智能也有弱點(diǎn)，人類不必太悲觀。父母應(yīng)鼓勵(lì)孩子找到專長(zhǎng)，愛與情感機(jī)器人無(wú)法取代，學(xué)習(xí)如何運(yùn)用人工智能，比會(huì)編碼更重要，發(fā)掘興趣強(qiáng)化自我學(xué)習(xí)，可免被機(jī)器淘汰。

中天的夢(mèng)想驛站制作了一個(gè)很特別的專題，人工智能。人工智能的時(shí)代不是未來(lái)，而是現(xiàn)在進(jìn)行式。文茜的世界周報(bào)主持人陳文茜也特別專訪創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)李開復(fù)，他直白預(yù)測(cè)，因?yàn)槿斯ぶ悄艿某霈F(xiàn)，未來(lái)十年內(nèi)，一半的工作會(huì)被取代，但人類也不必因此過(guò)度悲觀。

李開復(fù)：深度思考是它不能做的，跨領(lǐng)域的思考是它不能做的，情感是它沒(méi)有的，自我意識(shí)它是沒(méi)有的，常識(shí)它是沒(méi)有的，然后它并不懂一些比較抽象的概念，比如說(shuō)什么是美、什么是愛、什么是關(guān)懷、什么是同情心。

陳文茜：所以你覺(jué)得在這個(gè)時(shí)代里頭，父母跟孩子該做什么？

李：我覺(jué)得父母應(yīng)該鼓勵(lì)孩子，去找自己最愛、而且最擅長(zhǎng)的事情，而不是變成一個(gè)背書的工具，因?yàn)槟惚硶俦骋脖巢贿^(guò)機(jī)器。就像你看，我們以前心算那么厲害的，沒(méi)有人靠心算能找到工作，因?yàn)椴粫?huì)比計(jì)算機(jī)快。所以你現(xiàn)在靠選股票維生、判斷一個(gè)人是不是有貸款維生、推薦一個(gè)商品維生、做中介維生、做助理維生，這些都會(huì)被取代的，就跟以前做心算找不到工作是一樣的道理。所以一定要找一個(gè)足夠深的領(lǐng)域，讓你扎得特別的深。

李：再下一個(gè)建議，就是其實(shí)很多所謂的文科生還是滿有機(jī)會(huì)的，因?yàn)锳I(人工智能)不太擅長(zhǎng)做這方面的東西，因?yàn)樗且粋€(gè)理工判斷的工具，所以如果說(shuō)你要做個(gè)藝術(shù)家、哲學(xué)家、學(xué)考古、學(xué)人類學(xué)、學(xué)社會(huì)學(xué)這些東西，政治、國(guó)際關(guān)系，這些東西不是AI擅長(zhǎng)的。因?yàn)樗切枰囝I(lǐng)域、跨領(lǐng)域的思考，而且不見得有一個(gè)正確答案。我倒不是說(shuō)，每個(gè)人都該去讀文科，而是說(shuō)如果你對(duì)某一個(gè)文科特別有興趣，應(yīng)該去追尋，然后父母不要打壓。

那最后一點(diǎn)我的建議就是說(shuō)，人還是要花更多的時(shí)間跟人交流，因?yàn)橛幸粋€(gè)是絕對(duì)的AI的弱項(xiàng)，就是它沒(méi)有辦法跟人心靈溝通，它沒(méi)有辦法觸及你的感情，它沒(méi)有辦法得到你的信任，得到你的愛，得到你的同情，或者感覺(jué)它同情你。這一點(diǎn)我覺(jué)得是上天保留給人的。其實(shí)人的這種靈性，或者人的這種愛和感情，應(yīng)該是機(jī)器是可以試著偽裝，但是會(huì)很容易被我們識(shí)破的。

陳：我們看到科學(xué)園里有很多工作人員，或者是我們年輕人玩電玩的，我們稱他叫做3C人類，這些人類他已經(jīng)變成沒(méi)有能力跟社會(huì)溝通，因?yàn)樗刻煸诳措娔X，他每天唯一最有能力的是，他在電腦里頭表達(dá)他自己，可是一離開那個(gè)網(wǎng)際網(wǎng)路，一離開里頭的他所隱藏的身分，他可能是一個(gè)賬號(hào)，是一個(gè)他自己創(chuàng)造的名字，一離開以后，他其實(shí)在跟人溝通，他連眼神接觸，連眼睛看著人都發(fā)生了困難。那所以在下個(gè)階段，我們最需要跟AI人工智能相處的人，是你覺(jué)得要更發(fā)展人跟人之間的關(guān)系？

李：這種自閉型的整天玩電腦的人，他們是最危險(xiǎn)的一批人。為什么最危險(xiǎn)？因?yàn)槟憧梢韵胂?，一部分的這些人工作會(huì)消失，因?yàn)樗麄兤匠氖碌墓ぷ?，無(wú)論是什么工程師也好，就被機(jī)器取代了。因?yàn)檫@些AI公司賺很多錢，都會(huì)被政府征稅，然后會(huì)養(yǎng)著這些失業(yè)的人。但是每個(gè)月拿著這養(yǎng)的國(guó)民工資，他并不能夠過(guò)很好的日子，然后他就會(huì)更多的把時(shí)間投入上網(wǎng)，那個(gè)時(shí)候你戴上眼鏡，就跳到虛擬世界了，然后你就跟那些真人假人，整天對(duì)罵對(duì)打，然后發(fā)生各種事件，有一個(gè)不同的人生，有一個(gè)平行人生在那里。那最后基本腦子就退化了，整天戴著(VR)眼鏡在家里，拿著國(guó)民工資，吸著奶昔，這樣的日子我覺(jué)得就是我們最不愿意見到人類發(fā)展的方向。

陳：其實(shí)人在面對(duì)人工智能的時(shí)候，要更多的參與人跟人之間的交流，參與各種社群活動(dòng)這樣。

李：一方面把人工智能當(dāng)作工具好好的用它，另外一方面要發(fā)揮愛心，什么工作是可以發(fā)揮愛心、發(fā)揮人的這種獨(dú)特情感，我覺(jué)得就是服務(wù)業(yè)，這一點(diǎn)我覺(jué)得我們一定要在自我認(rèn)知和社會(huì)的意識(shí)上，發(fā)生一個(gè)徹底的轉(zhuǎn)變，因?yàn)榇蟛糠秩艘院蠖际菑氖路?wù)業(yè)的。而且服務(wù)業(yè)是給我們帶來(lái)快樂(lè)、帶來(lái)溫馨的，一個(gè)按摩師、一個(gè)導(dǎo)游、一個(gè)酒店禮賓服務(wù)，這些人是對(duì)我們是有心靈的接觸跟感謝的，讓我們感覺(jué)到人與人之間的交流，是有價(jià)值的，這是一種服務(wù)業(yè)。

其實(shí)還有一種服務(wù)業(yè)可能是志工，因?yàn)椴皇敲恳环N服務(wù)業(yè)，都一定要是要拿薪資的，當(dāng)大家有了國(guó)民待遇，當(dāng)AI公司被征稅，發(fā)給了這些這種失去工作的人，我們要想辦法鼓勵(lì)他們，去發(fā)揮他們的愛心，做志工，無(wú)論是到老人院還是孤兒院，或者是把他們的時(shí)間幫助小孩。我覺(jué)得這些愛心的散發(fā)，會(huì)讓我們?nèi)烁軌蚋杏X(jué)到人類的美好，更能跟機(jī)器區(qū)別出來(lái)。

陳：所以可以是服務(wù)業(yè)、可以是志工，你讓你的小孩現(xiàn)在走向什么？

李：我覺(jué)得找到他們愛做的事情，在有AI跟沒(méi)有AI的時(shí)代其實(shí)是一樣的。我兩個(gè)孩子都是學(xué)藝術(shù)的，他們現(xiàn)在跟AI都沒(méi)什么關(guān)系，我也不帶他們?nèi)?chuàng)新工場(chǎng)，他們既沒(méi)有興趣、我覺(jué)得也沒(méi)有必要。對(duì)于這些AI的發(fā)展，我會(huì)當(dāng)作一種了解世界該怎么走的方法來(lái)跟他們講，不會(huì)認(rèn)為你必須要去學(xué)。

陳：我曾經(jīng)訪問(wèn)過(guò)(麻省理工學(xué)院)CSAIL(電腦暨人工智能實(shí)驗(yàn)室)的主任Daniela Rus，她就覺(jué)得一個(gè)小孩子在未來(lái)的時(shí)代中，她認(rèn)為大概小學(xué)三年級(jí)左右，一個(gè)國(guó)家應(yīng)該把編程課程變成一個(gè)學(xué)校的必修課。她自己從羅馬尼亞來(lái)，她很重視這一點(diǎn)，是因?yàn)樗X(jué)得，她今天還可以在美國(guó)有一席之地，是因?yàn)榱_馬尼亞從小把他們的數(shù)學(xué)教育做得很好。所以她覺(jué)得她小學(xué)時(shí)候的教育，奠定了她后來(lái)可以發(fā)展的基礎(chǔ)。她覺(jué)得在這個(gè)領(lǐng)域里頭，各個(gè)國(guó)家誰(shuí)先認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，誰(shuí)就在這個(gè)部分很重要。你的看法呢？

李：我覺(jué)得她講的是沒(méi)有錯(cuò)，但是有點(diǎn)理想主義，我覺(jué)得是一種標(biāo)準(zhǔn)。我們都希望他說(shuō)的事情發(fā)生，但是我覺(jué)得我們真的沒(méi)有足夠的時(shí)間，我覺(jué)得時(shí)間不夠了。因?yàn)槲磥?lái)將創(chuàng)造偉大的AI公司的人，現(xiàn)在不是(國(guó)小)三年級(jí)，現(xiàn)在是可能大四的學(xué)生，所以我覺(jué)得趕快該跳進(jìn)去了?，F(xiàn)在比爾蓋茨、扎克伯格都在說(shuō)，每個(gè)人都需要去學(xué)寫Code(程式設(shè)計(jì))，我覺(jué)得也ok啦。但是我覺(jué)得你不用去逼每一個(gè)人去走這條路，每個(gè)應(yīng)該有自己更多的空間。

陳：應(yīng)該是你要會(huì)用這個(gè)編程？

李：對(duì)！就像你現(xiàn)在會(huì)用Word、Excel、IE、Browser、iOS，其實(shí)基本上對(duì)絕大多數(shù)人就夠了，AI以后就會(huì)跟iPhone， Android一樣好用。當(dāng)然它可能是比如說(shuō)針對(duì)醫(yī)生的一個(gè)助手、針對(duì)律師的一個(gè)助手，這種東西會(huì)遍布在我們的世界里，會(huì)用這個(gè)技術(shù)，然后跟它能夠(發(fā)揮) 1加1等于3(的作用)，我覺(jué)得是一個(gè)很值得去做的事情。是不是每個(gè)人都要寫這個(gè)AI？我覺(jué)得AI它就是會(huì)變成一個(gè)平臺(tái)，它變了平臺(tái)以后，你會(huì)不會(huì)寫它，我覺(jué)得幫助不大。

陳：您在你的書里頭列出來(lái)哪些哪些工作會(huì)消失，如果有人現(xiàn)在買了你這本書，他正在這些科系，他該怎么樣？他立刻離開他的學(xué)校？或是拿你這本書就丟向他的老師，就說(shuō)我放棄，他到底該怎么辦？

李：我在微軟的時(shí)候，我們做過(guò)一個(gè)研究，就是說(shuō)一個(gè)微軟十年的工作的人，他只有5%所有的知識(shí)是來(lái)自大學(xué)跟以前的，其它95%都是在崗位上學(xué)的。大學(xué)里學(xué)的最重要的事情，就是讓你知道怎么學(xué)習(xí)。有一句話我特別認(rèn)可就是，大家在大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，你如果把一切你學(xué)的通通忘記了，剩下來(lái)的那才是教育。那就是你自我學(xué)習(xí)的能力。所以如果在大學(xué)你學(xué)了自我學(xué)習(xí)的能力，然后你現(xiàn)在又看到了這種趨勢(shì)，那你要學(xué)醫(yī)的，可以去做一個(gè)服務(wù)型的，或者一個(gè)研究型的醫(yī)生，這種會(huì)越來(lái)越多的，不是越來(lái)越少的。所以我覺(jué)得，每一行都還有他的機(jī)會(huì)。