遇事悶頭思考一言不發(fā)的人常被人們叫做悶葫蘆，由于想得過多，以至于很少甚至忘卻了講話，讓他們開口比讓鐵樹開花還難。但是如果你掌握了同這類人交談的藝術(shù)，就會打開他的話匣子，甚至能使最沉默寡言、最害羞的人也會開口講一串長話。掌握如下方法，除了使不愿說話者開口，還可以提高你的聽力，促進(jìn)你與這類人的交往。下面介紹五種開啟“悶葫蘆”金口的技巧：

第一，真誠的贊揚加適當(dāng)?shù)奶釂枴?/b>

即使是最害羞的人聽到贊揚時也會心花怒放。你要讓不愿說話者知道，聽眾欣賞并感激他們所作的努力。然后你再讓他們詳細(xì)陳述觀點。你可以通過簡短的提問暗示他們，只有那些有專業(yè)背景和知識的人才能回答你的問題。再沉默寡言、再吝嗇詞句的人，聽到如此積極的反饋也會變得平易近人。在聽的過程中，類似的“甜言蜜語“會使你得到你想要的信息。

第二，直截了當(dāng)?shù)奶釂枴?/b>

少言寡語者，是那些只說“是”或“不是”的人會覺得說話越少越自在。你應(yīng)該利用而不是抵制這一特點。你也可以利用他們吝惜語言的特點，先弄清你究竟想知道什么，然后直截了當(dāng)?shù)靥岢鲋恍杌卮稹笆恰被颉安皇恰钡膯栴}，或者提出只需回答一兩句話的簡短切中要害的問題。

第三，用有趣的話題引發(fā)議論。

只要有合適的魚餌，最不容易上鉤的魚也會上鉤。為使不愿說話者打破沉默，你要用容易引起爭論的陳述或問題做魚餌。你可以圍繞你想了解的主題，很有禮貌地對說話者提出疑問，或者就現(xiàn)有的理論提出反對意見。當(dāng)自鳴得意的觀點遇到挑戰(zhàn)，或有機(jī)會拆穿一個廣為流傳的謬誤時，很少有人會無動于衷。

第四，不要打斷對方的話。

一旦你想方設(shè)法讓不愿說話的人開了口，你就要把自己的嘴巴閉上，做出非常認(rèn)真傾聽的姿態(tài)，讓對方有繼續(xù)講下去的興趣。如果你在他們講話時插嘴，陳述你的看法，就會使他們有借口停止說話。而此時，要再想讓他們開口估計就有些難了。即使你想到一個重要問題，或有什么高見，都不要急著說出來，要等到不愿說話者已經(jīng)說完之后再把你的見解說出來。

第五，作出適當(dāng)反饋。

要想讓不愿說話者繼續(xù)講話，你需要告訴他們，他們說的細(xì)節(jié)非常有趣、非常有價值，縱使他們算不上是世界上最好的演講家，你還是非常期望他們能繼續(xù)說下去。但注意，不要用語言來鼓勵他們，這只會讓他們分心。

你要運用肢體語言，通過看得見的信號對他們作出積極反饋。同意時點點頭，贊許時微微一笑。有意識盯著說話人的眼睛，就好像他在說一件你從未聽說過的、有意思的事。

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