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社群是度假地產(chǎn)的靈藥嗎?

 chengjianwen 2017-04-01


主 題

《社群是度假地產(chǎn)的靈藥嗎?》


嘉 賓

夏總

(奧倫達(dá)部落策劃總監(jiān))


地 點

三秋課堂,銳理、全國其它群


簡 介

奧倫達(dá)部落經(jīng)過十二年的開發(fā),已經(jīng)成為中國四大社群名盤之一。一個規(guī)模超過幾千畝的郊區(qū)大盤,全國范圍內(nèi)失敗的案例比比皆是。比起那些還在苦苦支撐,還能夠有點去化量的盤而言,能夠活下來,并活得好,已經(jīng)是奢望。并不是每個郊區(qū)大盤都能夠成活并成為全國知名大盤,那么是什么讓奧倫達(dá)這個項目享譽全國?是什么讓一個郊區(qū)大盤能夠在歷經(jīng)了12年的開發(fā)之后,越來越被行業(yè)認(rèn)可?本周三晚上的公開課將為你慢慢講述,歡迎大家期待!

奧倫達(dá)部落——夏總分享

大家晚上好,首先感謝郭總對我的邀請,也感謝房精的老倪,對于“社區(qū)四大神盤”最早是房精老倪提出的,后來大家在圈子里廣泛傳播。對于這個分享我做過兩次,第一次是在老倪組織的關(guān)于地產(chǎn)社群討論的群里,那么對于今天來說應(yīng)該是第二次分享。

首先我會發(fā)一些相關(guān)的文章,大家可以先做一些了解,因為目前講社群的文章也比較多。從奧倫達(dá)部落角度來說,我會從這個社群發(fā)展的歷程來進(jìn)行闡述,這是我要分享的第一個內(nèi)容。

原鄉(xiāng)是2004年拿的地,好多開發(fā)商還在城里做剛需盤,改善的都比較少,拿這個地之前,我們找過很多業(yè)內(nèi)同行,專家來看這個地底可不可以做,也出了很多報告,當(dāng)時別人都不明白為什么跑這么遠(yuǎn)去拿地,都覺得我們瘋了,因為地塊距離覺得距離城區(qū)38km的郊區(qū),下圖白色的房子是我們最早時候定位產(chǎn)品的類型。

在這個階段我們剛拿到地的時候其實我們也很迷茫,也不知道該怎么定位,到底在這么遠(yuǎn)的地方做什么產(chǎn)品,那時的郊區(qū)的地中海風(fēng)格等都還沒有像現(xiàn)在這樣盛行,所以說我們最早呢也算是誤打誤撞,就是做一個風(fēng)情街,一個樣板房。

后來做這個房子發(fā)現(xiàn)客戶對我們產(chǎn)品的理解不一樣,后來我們請了一家美國的物業(yè)顧問公司,他們給我們建議讓我們?nèi)ッ绹鴧⒂^一下,說國外有比較多的小鎮(zhèn)符合我們的風(fēng)格,推薦我們?nèi)チ私芸诉d城,參觀以后我們就重新定位,2005年也重新搬回來,后來到我們開盤前的風(fēng)格也變成了美式西部風(fēng)格。

剛才發(fā)的這張圖風(fēng)情一條街到目前也沒有拆除,它現(xiàn)在是酒莊項目的國學(xué)堂,高端的幼兒教育機構(gòu)(加拿大海明學(xué)院的教師)等等,未來是要拆掉的重新蓋,我們的項目在2005年在大峽谷組團的國貿(mào)一次房產(chǎn)會上我們的項目正式亮相。

開盤后之后,我們的員工都是從總部河南鄭州派過來的,那么當(dāng)時是很不習(xí)慣的,附近都是荒山野嶺,條件時分艱苦,當(dāng)時最早是6個人,開完盤后我們發(fā)現(xiàn)真的有著一批人,我們的第一個客戶是臺灣人,第二位業(yè)主是阿那亞的馬寅總。到今天我們公司的高官談到這些經(jīng)歷的時候都十分感概,十分感謝這些業(yè)主,我們是在一片荒山,連一個樣板間都沒有,對客戶說我們要在這個荒山給你蓋房子(當(dāng)時就在所在位置上插了一面旗子),在這種情況下客戶去買的單,那么在2005年的時候開始起步賣的還不錯,那么在別人不能理解的情況下,在那么復(fù)雜的環(huán)境下還能有銷售,這也為后來成功奠定了基礎(chǔ)。

這個里面也有一個小插曲,就是關(guān)于最早的組團要不要圍墻,因為所有中國人建造的房子是需要圍墻的,在公司的高管團隊經(jīng)過了爭論,最終是我們公司的領(lǐng)導(dǎo)拍板說不要,造就今天了我們這種美式不要圍墻的風(fēng)格。

也因為這個美式西部風(fēng)格,我們發(fā)現(xiàn)的客群中的高知人群比較多,比如我們的第一個客戶臺灣人他叫老周,他是中國多個內(nèi)陸城市形象顧問,后來發(fā)現(xiàn)有很多大學(xué)教授,傳媒人,醫(yī)生,律師,包括一些政府的官員等等,還有一部分是地產(chǎn)的老總,明星、主持人等大咖,他們中很多都幾個共同點:1、都屬于高知;2、都有過海外留學(xué)或是最早一批出國的。當(dāng)他們回來后對這種美式風(fēng)格對大山比較熱愛。

曾經(jīng)有客戶受朋友的邀請來這里,他們發(fā)現(xiàn)這個房子原來就是他心目中的房子(別墅),國外的別墅沒想到居然可以在北京看見(距離北京比較遠(yuǎn)),隨著社會的發(fā)展70分鐘的路程也就不覺得遠(yuǎn)了。

從2005年8月份第一次開盤一直到2010年,在這個時間段一直是原鄉(xiāng),一直都是穩(wěn)步上升,開出來的產(chǎn)品面積不大,總價控制在200萬之內(nèi)甚至在100萬內(nèi),這一類的產(chǎn)品在一期中只是小戶型,買我們一期的產(chǎn)品中的客戶,他們的經(jīng)濟實力不算太高。

一期產(chǎn)品這種小戶型(獨棟)滿足了一部分都市的中產(chǎn)人群,隨著奧倫達(dá)部落后期的發(fā)展與建設(shè),發(fā)現(xiàn)一期客戶群體財富增長速度不是很快(因為買房的時候價格比較便宜),所以到二期的時間逐漸把戶型加大(200-300萬),經(jīng)過后期的銷售來看,客戶的經(jīng)濟實力也在大幅度提升,客戶結(jié)構(gòu)屬性也越來越像客戶塔尖發(fā)展。

在這個過程中,我們做營銷時反而很簡單,因為這種產(chǎn)品比較少,我們是第一家進(jìn)入這個區(qū)域的,對面孔雀城,像恒大,碧桂園等都是后來才進(jìn)來的,在2010年前6年的時間內(nèi),我們是一直在這里孤軍奮戰(zhàn),那么在這種情況下,我們每年的營銷依然是很賣力的,北京地產(chǎn)圈內(nèi)也是小有名氣,在2006-2010年,我們的廣告投放量開始逐漸升高,那時候主要以報紙為主。

整個奧倫達(dá)部落12年里分為兩個階段。2005年-2010年是一個野蠻生長的階段,奧倫達(dá)部落2010年才剛開始醞釀,是我們主席過來原鄉(xiāng)居住的之后,在營銷上很簡單,媒體環(huán)境也沒有這么復(fù)雜,也就是打一些報廣,上了一些網(wǎng)絡(luò)信息,那時候我們找了北京的一家廣告公司,奧倫達(dá)部落出品的一些的廣告還是受大家喜歡的,效果也不錯,因為在當(dāng)時來看這樣的風(fēng)格也比較特別。

在這個時間段,隨著積累的客戶越來越多,營銷上是很容易做的,很多人有了房子之后,他們經(jīng)常會邀請他們的朋友來這里度假,在這個過程中就會產(chǎn)生一些營銷。

在營銷上也是策劃了各式各樣的活動,在今天看來也就是暖場活動,比如做一些大型節(jié)日活動等等,客戶也愿意把親戚好友帶到這里,在那個階段我們有2萬平米的商街還沒有打造出來,客戶期望也很大,但是出于成本的考慮所以沒有快速的把商業(yè)街打造出來,在這種情況下,我們依然實現(xiàn)了較高的老帶新比例(從2005年到2010年我們的老帶新就已超過50%了),而且整個社區(qū)的社群處在萌芽狀態(tài)。

2010年我們的主席從北京城里搬到這個地方來,過來之后他在這住的時間長,和業(yè)主溝通比較多,之后他就產(chǎn)生了一個想法,因為老帶新的比列很高,包括活動粘性也很強,營銷上也下了功夫的,2009年-2010年我們話劇社其實已經(jīng)正式登上舞臺,包括業(yè)主的譜曲,寫歌,花語會等。那一個階段他們已經(jīng)把這里當(dāng)自己的家,他們都很喜歡這個地方。在這種情況下,公司也在考慮老帶新這么高,可以向其它的方向發(fā)展,包括商業(yè)模式的打造上。

也就是所謂的社群概念都在2006到2008年逐步的摸索,我們做的各種豐富活動以及和業(yè)主之間的溝通,那時候就已經(jīng)形成一定的圈子,因為很多人都要回家度假。在這種情況之下呢,業(yè)主真正的生活是在別墅之外的(回家后總有需要做的一些事),這種模式是奧倫達(dá)部落形成的一個很重要的原因。

2010年奧倫達(dá)部落的主席,他本身是一位做心靈培訓(xùn)的專家,做了博愛慈善,主席在深圳和香港免費培訓(xùn)了幾千位企業(yè)家,幫助這些企業(yè)家解決物質(zhì)財富豐富后,怎么處理一些生活問題。因為他之前做了很多這方面的事,所有他把“幸?!钡亩x融入了奧倫達(dá)部落。奧倫達(dá)部落從它誕生的那一刻起,它就已經(jīng)和幸福掛鉤了,奧倫達(dá)部落首先它不是一個開發(fā)的品牌,因為我們項目名字是原鄉(xiāng)美利堅,原鄉(xiāng)美利堅在北京地產(chǎn)圈也是一個比較知名的項目品牌。奧倫達(dá)部落到底是什么?它和原鄉(xiāng)美利堅的關(guān)系到底是什么?其實我們也矛盾糾結(jié)了很長時間,包括我們這一兩年的推廣和客戶的解釋時,要說明什么是奧倫達(dá)部落,什么是原鄉(xiāng)美利堅,在我們今天看來它是一個矛盾點,但是奧倫達(dá)部落不是開發(fā)品牌,它是一個入住之后的問題。

基于奧倫達(dá)部落的定位,但最早研究它的時候?qū)ι虡I(yè)模式的考慮上,在2011年的時候市場狀況很差,賣的也不好(政策打壓,戰(zhàn)略發(fā)展,市場條件等因素),那時候我們賣的也很差,很多人也不理解公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,公司人員變動也比較頻繁,后來全公司統(tǒng)一了意見,明確公司戰(zhàn)略發(fā)展方向。

2011年時其實是奧倫達(dá)部落的起步之年,我們開始在全公司開展了很多培訓(xùn),所有的高管,骨干,比如3天的封閉式培訓(xùn)課,那么也是基于2011年整個市場的低潮期,公司內(nèi)部也做了調(diào)整(人員構(gòu)架)及觀念上的改變,那么在經(jīng)過這些痛苦之后,公司上下也是統(tǒng)一了意見,堅持走奧倫達(dá)部落的商業(yè)模式進(jìn)行發(fā)展。

2012年我們正式走上了正軌,統(tǒng)一了思想(調(diào)整了公司的架構(gòu))。其實奧倫達(dá)部落的商業(yè)模式很簡單,我們提出了一個概念不是“社群”而叫做“聚落”,第一年我們的目標(biāo)是要建立100個聚落,為此單獨成立了一個部門叫會員中心,這個部門的小伙伴我們叫:“部落親善大師(TO)”,按照我們的說法就是要有專職的TO去服務(wù)我們回鄉(xiāng)的業(yè)主,我們的業(yè)主也很可愛,他們自稱為:“鄉(xiāng)民”。

最早的時候?qū)勐涠x和部落親善大師(TO)定義的時候,既然是聚落,那么所有的事情都需要引導(dǎo),那成立這個部門的時候,是考慮到要引導(dǎo)客戶和業(yè)主。因為所有的事情如果有人去張羅,有人去組織,有人去引導(dǎo),那么事先這件事的成功性會越來越大。我們的TO不僅僅只是我們會員中心的小伙伴,許多聚落的會員后來也變成高級的TO。它的意思就是說,TO可以是會員中心的小伙伴,也可以是我們的會員(業(yè)主),因為很多聚落的負(fù)責(zé)人就是TO,比如話劇社,詩社,足球隊等等,他們聚落的帶頭人比較活躍,也或許是精神領(lǐng)袖,甚至很多聚落帶頭人就是業(yè)主,有可能他不是專業(yè)的人士,但是他比較喜歡組織,喜歡承擔(dān)這些活動的工作,那么他有可能就是這個聚落的帶頭人。

回到這個發(fā)展的歷程中去,從2012年到2015年,這是我們整個聚落發(fā)展關(guān)鍵的4年,為什么總數(shù)要有100個,因為聚落里要有成熟的聚落數(shù)量,才會慢慢的有質(zhì)量的提升。

隨著聚落的發(fā)展,到2013年的時候我們之前提過兩個核心;一個是聚落,一個是幸??óa(chǎn)品,為什么要出售幸??óa(chǎn)品,也就是說你要有個東西粘著客戶為什么要回來。

1、幸??óa(chǎn)品是要付費(10萬元),對于會員來說為什么粘性比較強,客戶買了幸??ㄋ梢韵硎艿秸麄€聚地上各種各樣權(quán)益上的服務(wù),那么如果客戶帶著他的朋友來買幸??óa(chǎn)品的時候,有可能這10萬到了2年或者3年后我們就把把錢退還給他。

2、早期的幸福卡產(chǎn)品要退錢,后期我們也做了不退錢的幸??ǎㄏM卡)。比如10萬塊錢的卡產(chǎn)品包括各類權(quán)益。如果你覺得值得那么就可以進(jìn)行購買,那么讓客戶養(yǎng)成消費的習(xí)慣,因為本身屬于度假產(chǎn)品,有些客戶是周末回來,也有老年人客戶群體長期居住,當(dāng)客戶有朋友來的時候,我們的卡可以提供住宿和吃等等服務(wù)。

卡產(chǎn)品的出現(xiàn)實際上對整個社群是起到一個輔助功能,刺激聚落的粘性,它是相輔相成,聚落和卡的有機結(jié)合,才會讓社群,聚落更有粘性,這個是我們在實際操作過程中不斷地豐富卡產(chǎn)品,比如1.0幸???,2.0幸??ā?.0幸???,到目前已經(jīng)是幸福卡4.0,甚至還有“有機生活卡”,“1萬元的幸福生活卡”,根據(jù)不同的情況來匹配不同的人群,細(xì)化到高端產(chǎn)品系,權(quán)益整合分配,實現(xiàn)了原鄉(xiāng)對外部資源的引入。

所有的服務(wù)(卡產(chǎn)品)看似是產(chǎn)品,其實是一種服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)是基于業(yè)主的回家,居住,接待朋友等,滿足業(yè)主的各種需求。那么在服務(wù)里最重要的三個核心:“便捷、舒服、有面子”。

從2012年到2015年四年的時間,奧倫達(dá)部落的聚落的文化發(fā)展逐漸走向成熟??óa(chǎn)品的研發(fā)體系從:“辛??ā卑l(fā)展到后期的“財富卡”,類似于“事業(yè)合伙人”這樣一個概念,讓業(yè)主把他的度假,生活放在這里,也把他的財富增長計劃放到奧倫達(dá)部落。這是有一個逐步發(fā)展的過程,也是基于這10多年來與業(yè)主(會員)之間達(dá)成的信任度,實際上很多卡產(chǎn)品與房地產(chǎn)是有對應(yīng)的。

現(xiàn)在全國各地有很多學(xué)我們的聚落,學(xué)我們的社群,學(xué)我們的卡產(chǎn)品,它的形式多樣化,像我們考察了上海的一個公司類似的卡產(chǎn)品的服務(wù)體系,包括讓客戶去旅游度假等,做的也比較成功。我們公司的卡產(chǎn)品與其他公司不一樣,這個也是未來的度假項目可以參考的。當(dāng)你的產(chǎn)品與客戶的粘性足夠的強,達(dá)成一定的信任之后,可以把同創(chuàng)同享慢慢放大,實現(xiàn)正真的同創(chuàng)同享(5同)。

談到這個同創(chuàng)同享,可以說說關(guān)于公司核心價值觀:“五同”——“同創(chuàng)同享同好同話同代”,這個五同理念是我們發(fā)展的一個基礎(chǔ)。

在這個價值觀理論上,我們公司也沒有什么公約,但是遵循著五同理念“同創(chuàng)同享同好同話同代”和三條主線:“有機健康,藝術(shù)分享,信仰與愛”,整個奧倫達(dá)部落定位是:“幸福的運營商以外”整個部落都圍繞著五同和三條主線去實現(xiàn)客戶房子之外的度假生活。

關(guān)于理念上的東西,我記得有一次藍(lán)城的同行朋友過來交流時,發(fā)現(xiàn)宋衛(wèi)平(宋總)的理念和我們的理念很像!

度假盤都是要解決客戶精神層面的問題,讓客戶感覺到舒適性,便利性,精神層面有面子,也比較愉悅。客戶也愿意把事業(yè)放在奧倫達(dá)部落,實現(xiàn)自己財富的一個增值計劃,真正的成為同創(chuàng)同享。

世界上最難的事情就是把別人的錢掏出來放在你的口袋里,并且是無怨無悔的,對你是充滿期待和信任的,這樣的事說起來簡單,其實在做的過程中是很難的,這個是我在文章里提到過。任何一個開發(fā)商都想做度假的盤,做好一個社群,但這不是每一個盤都適合這樣做的,因為包括公司的主席,高管等與客戶的粘性很強,這個是基于有很多客戶基礎(chǔ),有多年的信任,是有一定基礎(chǔ)的,才逐步的把這一塊做起來。

剛才上面的分享是基本上是原鄉(xiāng)美利堅的一個發(fā)展史,從2005年到2010年這是一個階段,2011年到2016年是第二個階段屬于:奧倫達(dá)部落,那么這兩個階段不是太一樣,但是的它們關(guān)系是一個前因后果,所以從這個層面上來講,奧倫達(dá)部落也是歷經(jīng)10多年的發(fā)展才有了今天的結(jié)果。

回到主題上,“社群是度假地產(chǎn)的良藥”,是不是只有涉及旅游度假就適合做社群營銷?我認(rèn)為不一定,我看過的盤中做社群的越來越多,我比較看好的是成都的:“麓湖”,從開發(fā)商的楚帥和他們的小伙伴多次來到我們這里參觀,我也帶著領(lǐng)導(dǎo)去他們那兒參觀過,我覺得他們那種建筑性質(zhì)的大盤,做社群營銷才會順利成章。

做這種社群營銷是說難也難說容易也容易,只要是從公司的大領(lǐng)導(dǎo),高管一重視了這事,就能做成,那么人力資源的架構(gòu)都會往這方面調(diào)整,像之前麓湖也來參觀過我們公司的人力資源的架構(gòu)。我們的架構(gòu)是比較松散的,因為這么多年下來呢,相對其它公司來說我們的公司比較更人性化一些。不是說管理的規(guī)范就不人性化,未來我們公司也會更專業(yè)的發(fā)展。

在這個媒體的環(huán)境之下,做社群的是不是一定是度假地產(chǎn)的一個好的方法,其實也不一定,因為各個盤也的性質(zhì),情況也不太一樣,包括和城區(qū)的距離,項目產(chǎn)品屬性,周邊環(huán)境,吸引的人群,我想幾個神盤都不一樣,我對聚龍小鎮(zhèn)也比較神往。

每一個盤都有可以學(xué)習(xí)的地方(操盤手法),比如:“阿那亞”,比如馬寅總這樣身先士卒,包括從職業(yè)經(jīng)理人到老板的執(zhí)行力,包括對DO和TO的理解,包括配套的關(guān)注度,包括對自媒體的用物上值得借鑒。“良渚文化村”我們2013年也考察過一次,因為當(dāng)時沒有與他們的人接觸過,當(dāng)時主要是參觀,沒有太多深入的交流。

在這里我們給大家糾正一下對我們的誤解,在老倪(房精)列的表格神盤上說我們的物業(yè)服務(wù)差,配套弱,因為當(dāng)時老倪來的時候,沒有帶他參觀到,但是我們的物業(yè)服務(wù)是和聚落的服務(wù)是分開的,我們更多的服務(wù)通過會員中心來做,這個和聚龍小鎮(zhèn)是比較像的,我們和業(yè)主、會員之間是比較親密的。

實際上到了去年我們的2萬平米的商人街已經(jīng)呈現(xiàn),在2013年的時候呈現(xiàn)了第一個高端的法餐廳(第一個高端配套),2013年我們把2萬平米的商街實現(xiàn)開街,配套我們也逐步在豐富,包含:紅酒博物館,酒店,環(huán)球宴會廳。

商業(yè)上有很多有意思的配套,比如茶室(高端茶館),夢劇場(可以表演話?。┑牡胤?,還有淘寶屋,還有百歲芙顏堂(服務(wù)于老年人按摩,針灸),生活館(喝下午茶),還有小的醫(yī)療室,超市等等。

接下來還有聚落展示的空間,油畫展廳,花友會展廳,足球會展廳,還有酒吧,法式餐飲等等,這些高大上的配套,原鄉(xiāng)一直都不缺,好多的服務(wù)的體系也完善了。

今年的計劃開業(yè)的還有酒店,東郡2000-3000平米的商街,夢想小館里面,很多都是我們的業(yè)主都在里面開自己店,我們擴大我們的同創(chuàng)概念,很多的東西都是我們的業(yè)主來幫我們呈現(xiàn)。還會呈現(xiàn)一個馬場項目,一個2萬平米大湖公園,還有一個私立的貴族學(xué)校(北京海淀外國語學(xué)校,可以有5000名孩子就讀)。

我有幾個比較期待的盤,比如:成都的麓湖,宋衛(wèi)平(宋總)藍(lán)灣小鎮(zhèn)系列,蓮花灣等等都在社群方面發(fā)力。我想對于社群的研究,包括大家對它的理解程度也不一樣,很多的度假地產(chǎn)的情況都不一樣,發(fā)展的階段也不一樣,但是從度假地產(chǎn)來說我想=,社群的營銷是未來發(fā)展的一個趨勢吧,從聚落——社群——到小鎮(zhèn),也符合國家的戰(zhàn)略。

政府說要在中國要打造建設(shè)1000個特色小鎮(zhèn),我剛才提到的包括麓湖,藍(lán)灣小鎮(zhèn)都應(yīng)該算比較有特殊,也不一定所有的度假小鎮(zhèn)都必須是西式和新中式才算,我想今天的中國人自信心和視野與10年前不同日而語,那么也給我做地產(chǎn)的地產(chǎn)人各種各樣的機會,給我們大家一個平臺打造各式各樣的特色小鎮(zhèn),奉獻(xiàn)給我們的客戶。

奧倫達(dá)部落發(fā)展到今天,我們做的最成功的首先是北京的原鄉(xiāng)美利堅,第二個是鄭州武夷山項目,這個項目也經(jīng)歷了波折現(xiàn)在也走向了正軌(奧倫達(dá)部落發(fā)展模式),相信后面奧倫達(dá)會做的越來越好。

【第一個部分】

講到這里這里我總結(jié)一下吧:第一個發(fā)展史從2005年-2010年是原鄉(xiāng)美利堅的發(fā)展階段,第二個發(fā)展史從2011-2016年是奧倫達(dá)布部落的發(fā)展階段,前6年和后6年加起來是12年,這12年里我們是一步一個腳印慢慢走過來的,從一個開發(fā)商變成一個幸福的運營商,這種轉(zhuǎn)變對于今天這種地產(chǎn)開發(fā)來說是有借鑒的地方,其實萬科也在轉(zhuǎn)變的,只是大家轉(zhuǎn)的方式也不一樣。

和大家同行在交流的時候,我也在思考,基本是不是大型的開發(fā)商在做社群營銷的時候,它有這樣社群營銷時的潛力的,因為這樣的活不好干。很多的開發(fā)商是快速的拿地,快速的建設(shè),快速的銷售,一年幾百億,上千億,因為這個方法是不適合我們的,我們只按照我們的方式去做,去賺我們該賺的錢。

那么我們?yōu)槭裁茨茏叩浇裉??做到今天的這個樣子?實際上與我們奧倫達(dá)部落的創(chuàng)始人——主席,他有這種的初心,他想按照他的方式,打造他心目中商業(yè)模式,這樣的商業(yè)模式顯然這不是一種快速的賺錢模式,如果是快速賺錢的話,到今天我們公司的戰(zhàn)略,公司的框架也不會是現(xiàn)在這樣的,因為每個公司的老板也決定了每個公司的發(fā)展方向,能為客戶呈現(xiàn)出什么樣的產(chǎn)品,我想這一點每個老板都帶著一種氣質(zhì),所以也是其他家沒法比的。

【第二個部分】

“關(guān)于產(chǎn)品和圈層關(guān)系”,不同的產(chǎn)品類型會決定你匯聚了哪一部的人,我們在做客群分析時,包括銷售中碰到的一些問題。

為什么原鄉(xiāng)的高知圈層人群比較多?為什么喜歡原鄉(xiāng)?基于原鄉(xiāng)美式西部風(fēng)格,會得到高知人群的喜歡,因為有了這樣高知的圈層,我們后期做的各種聚落時,有一些特色的聚落,比如:花友社,話劇社,詩社,足球聚落等待,這個和我們的客戶密切相關(guān)的。

“物以類聚,人以群分”,因為你的產(chǎn)品吸引的客戶也不一樣,所以后期發(fā)展聚落的時候也會從這個方向發(fā)展,比如:原鄉(xiāng)從來沒有寫過詩的人來到原鄉(xiāng)就開始寫詩,從來沒有畫過畫的人來到這里就畫出很好的畫,還到全國各地做畫展等等,有時候我們覺得原鄉(xiāng)真的很神奇,這一切都是基于圈層的屬性帶來圈層的變化。

對前期產(chǎn)品的研究上,做好產(chǎn)品的定位。

有一句:“所有銷售流的淚,都是前策腦子進(jìn)的水”,我記得這句話我也做過分享,因為目前我負(fù)責(zé)前期策劃板塊,我發(fā)現(xiàn)一個要做好一個項目,前期的定位,規(guī)劃的定位,包括對客群的研究,客群年齡段等等,我越來越發(fā)現(xiàn)一個項目的成功其實不僅僅是拿地那一刻,后期還有很多的功課需要去做,把這些問題都想清楚了再去做可能就會事半功倍。

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