超級(jí)行銷學(xué)

一、為什么要研究行銷學(xué)?

  為什么有些人會(huì)比你成功十倍，甚至百倍?難道他有比你聰明那么多嗎?假如他們沒有比你聰明那么多，可是為什么他們的收入比你高這么多呢?也許你沒有做錯(cuò)任何事情，但是你想不想了解那些成功致富的人到底做對(duì)了什么?實(shí)際上，每一個(gè)企業(yè)要成功的話，都是靠行銷和服務(wù)，而服務(wù)包含在行銷的企劃里面。

二，什么是行銷，它跟推銷有什么不同?

行銷是在推銷之前整個(gè)公司所做的企劃，完全是以顧客為導(dǎo)向的，是為了使產(chǎn)品好賣。

三、行銷的目的

  世界級(jí)的管理大師彼德·杜拉克曾經(jīng)說過：“企業(yè)成立的目的是要?jiǎng)?chuàng)造顧客以及保留顧客。”那么怎樣創(chuàng)造顧客呢?就是行銷。保留顧客就是靠服務(wù)顧客。要?jiǎng)?chuàng)造顧客就需要行銷，然而行銷的目的到底是什么呢?

    行銷的第一個(gè)目的是要銷售產(chǎn)品。

    行銷的第二個(gè)目的是要求差異化。

四、行銷的基本概念

    在我所談到的行銷概念中，將包含六個(gè)P。

  行銷的第一個(gè)P：Product，就是產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品必須是自己相信和熱愛的產(chǎn)品。

  行銷的第二個(gè)P：Price，就是價(jià)格。最好的定價(jià)就是顧客可以接受的最高價(jià)位。

  行銷的第三個(gè)P：Place，就是要有通路。

  行銷的第四個(gè)P：Promote，就是要宣傳。

  行銷的第五個(gè)P：People，是人。認(rèn)識(shí)的人越多就越容易行銷產(chǎn)品。

  行銷的第六個(gè)P：Package，即包裝。

五、行銷的十一大原則

  1．要先做市場(chǎng)調(diào)查，再去生產(chǎn)產(chǎn)品。

  2．我們要了解理想的顧客群，也就是我們的目標(biāo)市場(chǎng)。我們要問自己，哪些人是我們理想的顧客群?這些理想的顧客群在哪里?

  3．為什么顧客應(yīng)該購(gòu)買我們的產(chǎn)品?我們需要給顧客五個(gè)非常好的理由是什么?

  4．顧客為什么會(huì)購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品?了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)，努力學(xué)習(xí)并開始具備這些優(yōu)點(diǎn)。

5．要時(shí)常研究自己做對(duì)了哪些事情？做錯(cuò)了哪些事情?要不斷地研究自己在行銷上的優(yōu)缺點(diǎn)。

6．USP法則。USP就是產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)，即Unigue Selling Point。

7．定位法則。定位就是你所要給顧客的形象或印象。

8．測(cè)試法則。就是要測(cè)試產(chǎn)品的價(jià)格。要測(cè)試到底是漲價(jià)后的營(yíng)業(yè)額多，還是降價(jià)后的營(yíng)業(yè)額多。

9．要有后續(xù)的產(chǎn)品。就是促使顧客可以不斷地重新消費(fèi)。

1O．顧客的終身價(jià)值。你不要想顧客只是購(gòu)買一次，你要想他是買一輩子。

11．行銷一定要精。拿破侖·希爾曾說：“假如你要成功的話，我可以給你唯一的建議，就是要成為一個(gè)專家。'

六、企業(yè)倍增利潤(rùn)的三個(gè)方法

  第一個(gè)方法是要增加服務(wù)顧客的人數(shù)。

  1．發(fā)宣傳單。

  2．電話行銷。

  3．聘請(qǐng)業(yè)務(wù)員。

  4．要做批發(fā)。

  5．在百貨公司設(shè)立專柜。

  6．開產(chǎn)品說明會(huì)。

  7．連鎖行銷。

  8．家庭聚會(huì)。

  9．電視廣告。

10．雜志上宣傳。

  11．要登報(bào)紙廣告。

12．多舉辦活動(dòng)，通過公關(guān)解說產(chǎn)品。

  13．發(fā)行光碟或發(fā)行書籍來宣傳產(chǎn)品。

    第二個(gè)方法是要增加顧客消費(fèi)的頻率。

  1．開發(fā)后續(xù)產(chǎn)品。

  2．與顧客保持聯(lián)絡(luò)，維持良好關(guān)系。

  3．出售公司產(chǎn)品的同時(shí)，也可以銷售其他公司的產(chǎn)品，甚至可以銷售競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品。

  4．降價(jià)促銷。

  第三個(gè)方法：要增加顧客每一次的消費(fèi)金額。

七，快速提升業(yè)績(jī)的重要法則

  1．研究是開發(fā)新顧客比較容易，還是賣給老顧客比較容易?答案是賣給老顧客比較容易。

  2．無效的廣告、無效的行銷方法、無效的推銷方法，全部都要停止。

  3．有效的行銷方法要不斷地重復(fù)做。

  4．要持續(xù)不斷地聯(lián)系顧客。

  5．一定要做非常好的服務(wù)。

  6．可以用收年費(fèi)的方式進(jìn)行銷售。

  7．一定要做市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

  8．同樣的產(chǎn)品可以銷售給不同的目標(biāo)市場(chǎng)。

  9．要隨時(shí)詢問顧客的意見。

八、用價(jià)值取勝

  超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最好的方法就是用價(jià)值取勝。

九、如何增強(qiáng)行銷的能力?

  1．研究所有成功的廣告。

  2．多旅游，拓寬知識(shí)面。

  3．讀所有的雜志，越多越好。    

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十、成功致富確認(rèn)字句

    我每天大量地宣傳我的產(chǎn)品給需要的顧客。

    我熱愛我的產(chǎn)品。

    我不斷地提供物超所值的服務(wù)。

    每一個(gè)顧客都非常喜歡購(gòu)買我的產(chǎn)品。

    每天都有大量的顧客購(gòu)買我的產(chǎn)品。

    所有的顧客都不斷地轉(zhuǎn)介紹新顧客購(gòu)買我的產(chǎn)品。

我每天不斷地銷售產(chǎn)品給大量的顧客。

每個(gè)顧客都熱愛我所賣給他的產(chǎn)品。

所有的顧客都迫不及待地要購(gòu)買我的產(chǎn)品。

每一個(gè)顧客都非常的喜歡我。

我不斷地介紹最新最好的產(chǎn)品給我的顧客。

每天都有大量的潛在顧客想要認(rèn)識(shí)我。

我擁有大量的3A級(jí)的顧客。

我的服務(wù)永遠(yuǎn)是同業(yè)中最好的那一位。

我隨時(shí)關(guān)注顧客的需要和他的問題。

我的業(yè)績(jī)不斷地提升。

我的收入不斷地倍增。

我的存款不斷地增加。

成功實(shí)在是一件非常容易的事情。

我相信自己一定會(huì)成功。