所謂素養(yǎng)，無(wú)非就是，關(guān)注對(duì)方的感受，照顧對(duì)方的情緒，讓聊天雙方都感到舒服。

回復(fù)別人消息的時(shí)候出賣了你的素養(yǎng)

作者|范姐 微信|氣質(zhì)范 

配圖|Pinterest

相信大家都一樣，每天起床都要打開(kāi)手機(jī)，查看、回復(fù)微信一直到晚上睡覺(jué)。戀愛(ài)、工作、生活上的交流，很多都是通過(guò)文字消息進(jìn)行。

回復(fù)消息的能力和說(shuō)話的口才一樣重要，講話能泄露情商，回消息也能出賣素養(yǎng)。

在談?wù)摶貜?fù)消息的素養(yǎng)之前，你需要了解這些事——

男女對(duì)信息的處理方式存在差異

在寫(xiě)這篇文章之前，我特地問(wèn)了幾個(gè)同事和朋友：“你們?cè)谑裁辞闆r下會(huì)不回別人消息？”

女生的回答是這樣的：

“我跟我的閨蜜說(shuō)生日快樂(lè)，她回了一句很煽情的話給我。當(dāng)時(shí)我在忙，又一時(shí)想不到特別的話回復(fù)她，就這么擱置了。等到我第二天想起來(lái)，她的生日已經(jīng)過(guò)了，當(dāng)時(shí)說(shuō)話的情境也不復(fù)存在，如果再去回復(fù)，會(huì)顯得有點(diǎn)刻意。我考慮了再三，就沒(méi)有去回了?！?nbsp;

“我已經(jīng)明確告訴那個(gè)男生我不喜歡他，可是他依舊窮追不舍，找我聊天，那我只好不理他咯，這也沒(méi)辦法。” 

“當(dāng)時(shí)我在照顧孩子，就沒(méi)精力回復(fù)了。不過(guò)事后想起來(lái)還是會(huì)回的?！?/p>

男生的回答是這樣的：

“忘了?！?nbsp;

“可能在忙吧?！?/p>

“她又沒(méi)說(shuō)什么具體的事情，要我怎么回？”

在問(wèn)這些人的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，女生的回答都非常具體，讓人很容易就進(jìn)入當(dāng)時(shí)那個(gè)情境，而男生的回答就很籠統(tǒng)，沒(méi)有特別指向某一件事。

在相處中也是這樣。

女孩子聊天的時(shí)候，喜歡講一些具體的事，比如看上了哪一件衣服，衣服的細(xì)節(jié)是怎樣；遇到了什么煩心事，把過(guò)程一五一十地告訴對(duì)方；不喜歡某個(gè)人，會(huì)悉數(shù)Ta的種種言行...

男孩子就不一樣啦，男生之間的聊天，更多的是互相調(diào)侃，表達(dá)觀點(diǎn)，即使是陳述一件事情，也是長(zhǎng)話短說(shuō)，傾向于提煉后再表達(dá)。（當(dāng)然啦，這里的歸納只是一個(gè)概率事件，男生女相、女生男相也不在少數(shù)）

所以通常情況下，如果是和女生開(kāi)啟了一個(gè)話題，回復(fù)的內(nèi)容可以盡量詳盡，甚至你的細(xì)節(jié)描述越生動(dòng)，對(duì)方就會(huì)覺(jué)得你越誠(chéng)摯；跟男生聊天的時(shí)候，如果長(zhǎng)篇大論，絮絮叨叨，他們很可能還來(lái)不及把那些瑣碎的內(nèi)容看完，就把注意力轉(zhuǎn)向別處了。

每個(gè)人對(duì)詞語(yǔ)、表情都有不同的理解

有時(shí)候遇到另一半回復(fù)“哦、恩、呵呵”這些詞語(yǔ)，不要說(shuō)寶寶們了，脾氣不錯(cuò)的我也要有小情緒。 

尤其是自己發(fā)了很長(zhǎng)的一段話過(guò)去，對(duì)方卻只回復(fù)你一個(gè)字，免不了覺(jué)得對(duì)方在對(duì)你敷衍了事。這時(shí)候你心里郁悶，卻又不好發(fā)作。更郁悶的是有時(shí)候即使發(fā)作了，對(duì)方還覺(jué)得莫名其妙。

不過(guò)后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，真的有很多人，是不懂這幾個(gè)字表達(dá)的含義的。比如有些愣頭青男友，他們真的以為呵呵就只是笑而已，怎么也感受不到語(yǔ)言中的諷刺意味。所以，看到呵呵就冒火的寶寶們，你們要記得先給對(duì)方一半科普網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)哦。

而像那些年紀(jì)大一些的長(zhǎng)輩，對(duì)拼音打字不熟練，就常常會(huì)回一句 “嗯” “哦” ，其實(shí)相處的時(shí)候，他們是非常和藹可親的人，也許他們的“哦”里面，包含了比你想象中多得多的情感。

還有很多人，他們對(duì)表情、動(dòng)圖的理解也不一樣。我記得自己曾經(jīng)發(fā)了個(gè)“再見(jiàn)”的表情給同事，她誤以為我是要跟她拜拜了，還奇怪地問(wèn)，怎么突然不聊了？其實(shí)在當(dāng)時(shí)的語(yǔ)境中，我要表達(dá)的只是戲謔得“聊不下去”的意思。

后來(lái)我想了想，對(duì)于關(guān)系不是特別密切，或者互相了解不夠的雙方，“再見(jiàn)”這個(gè)表情還是謹(jǐn)慎使用為好。這個(gè)表情如今被人玩壞了，它除了代表“再見(jiàn)”“聊不下去”，還有“生氣”“絕交”“友盡”的意思。

理解別人，是好好聊天的前提；關(guān)切別人，是素養(yǎng)的基本準(zhǔn)則。

“見(jiàn)人說(shuō)人話，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”，這句話雖然帶著貶義色彩，但在生活中不無(wú)用處。

看了上半部分內(nèi)容的寶寶就會(huì)知道，跟女孩子聊天的時(shí)候，一般可以多描述一些細(xì)節(jié)；跟男孩子聊天的時(shí)候，直接表達(dá)觀點(diǎn)就可以了。多用一些表情動(dòng)圖也未嘗不可，男孩子對(duì)玩笑的免疫力，會(huì)比女孩子高很多。

和網(wǎng)癮重度患者聊天的時(shí)候，千萬(wàn)要發(fā)揮表情包的優(yōu)勢(shì)；而和長(zhǎng)輩、老人發(fā)消息的時(shí)候，盡量不要使用網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)。

用別人易于接受的方式交流，也是對(duì)人的一種尊重。

群發(fā)的消息，只要指向了你，就需要回復(fù)

在班級(jí)或工作群中，寶寶們經(jīng)常會(huì)收到班干部或管理者群發(fā)的消息。

那些@你的通知，你看到了，就要告知“收到”；

那些沒(méi)有@你，但明顯你就是其中一員的，也需要告知“收到”；

尤其是那些提醒了“收到請(qǐng)回”的通知，是切記要回復(fù)的。

那些提醒你收到請(qǐng)回的人，是對(duì)工作的負(fù)責(zé)，對(duì)你的負(fù)責(zé)。你可能不曾想到，你的不理睬會(huì)讓他們覺(jué)得你并不支持他們的工作。不妨換位思考一下，你在統(tǒng)計(jì)信息時(shí)，是否會(huì)對(duì)別人的不回應(yīng)感到抓狂？

一句“收到”不會(huì)帶給你不便，卻給別人帶來(lái)了很大的便利。

不參與群里那些尷尬的話題

大家在群里閑聊，免不了會(huì)有男士喜歡講一些葷段子，或者有人公開(kāi)調(diào)侃、八卦大家共同結(jié)識(shí)的人。如果是那些低俗的話題，尤其還會(huì)讓群里的某些人感到不適的話題，一定不要去參與。

如果寶寶足夠智慧，也可以用一些聰明的方式去幫忙打圓場(chǎng)解圍。對(duì)于那些并未意識(shí)到自己的行為有什么不妥的人，寶寶或許可以善意地提醒對(duì)方這樣做不厚道，你看賈玲姐姐就是我們的好榜樣啊。

不談?wù)摰退自掝}，不讓人感到尷尬，是群聊的基本素養(yǎng)。

再忙，也記得回看未回復(fù)的消息

上課、開(kāi)會(huì)、讀書(shū)等不希望被打擾的時(shí)候，我們會(huì)把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)成靜音。有時(shí)候工作上忙得焦頭爛額，即使聽(tīng)到了叮咚聲，也無(wú)暇去回復(fù)。

一般這種情況，相信大多數(shù)寶寶會(huì)跟我一樣，忙完了就看一眼手機(jī)，看看有什么未讀消息。但是有時(shí)候一不留神就給遺漏了。

過(guò)幾天想起來(lái)或再看到，事過(guò)境遷，那還要不要回復(fù)呢？

“或許那個(gè)發(fā)消息的人早已經(jīng)忘了?！蔽覀兂３＿@樣想。

可是萬(wàn)一他還記得，甚至耿耿于懷呢？

我覺(jué)得，還是要告訴他：“不好意思，這幾天太忙漏看消息了?！比绻麑?duì)方已經(jīng)忘了那也沒(méi)什么損失，如果對(duì)方真的很在乎，那就是救人救己于水火了。

不羞于表達(dá)自己對(duì)別人的在意，是一種勇敢。

再累，也記得道一句晚安

常常聽(tīng)到女孩子對(duì)男朋友控訴：“我跟你發(fā)晚安你竟然都不回我！”男孩子很詫異：“??？你說(shuō)了嗎？我看看啊......哎呀昨天睡著了沒(méi)看到......”

發(fā)消息不回，絕對(duì)是讓?xiě)賽?ài)中女生抓狂的一大導(dǎo)火索。

有時(shí)候我真的懷疑男生是不是比女生更嗜睡，他們總是有一種倒頭就睡著的能力，不管是不是正在和別人發(fā)消息。

如果你們每天都會(huì)發(fā)消息聊天，我還是建議（尤其是男生），如果累了，就主動(dòng)告訴她，然后道聲晚安吧，打兩個(gè)字不會(huì)打消你的睡意，還能免去女朋友因你無(wú)端不回消息胡思亂想的痛苦。

一句簡(jiǎn)單的晚安，藏著你對(duì)別人的體諒照顧。

再親密的人，也不要省了禮貌

“老爸，開(kāi)銷不夠，轉(zhuǎn)我點(diǎn)錢?！?/p>

很多人說(shuō)，我們關(guān)系好，不需要客套。如果說(shuō)了謝謝，就太見(jiàn)外了！好比上面這句話，如果是親人之間當(dāng)面說(shuō)，帶著表情和語(yǔ)氣，或許并沒(méi)有什么。但是發(fā)消息的時(shí)候，信息只剩下文字，讀起來(lái)就會(huì)顯得粗魯。

雖然父母并不會(huì)覺(jué)得有什么，但如果好好說(shuō)話，是不是會(huì)讓他覺(jué)得孩子更懂事了呢？

“老爸，這個(gè)月日子不好過(guò)呀，能不能資助我一點(diǎn)？”

“謝謝老爸！”“你最好了！”

如果是親戚、密友、戀人幫了我們忙，盡管他們告訴你“跟我客氣啥”，也不要小看一句感謝，良言一句三冬暖，沒(méi)有人會(huì)拒絕感謝，沒(méi)有人會(huì)討厭客氣。

不要吝嗇，把最好的態(tài)度留給至親。

珍惜那個(gè)聊天中最后收?qǐng)龅娜?/p>

之前網(wǎng)上有一句話：“珍惜那個(gè)秒回你信息的人”，戳中了無(wú)數(shù)少女的心。經(jīng)常秒回你信息的人，不是湊巧，而是他寧愿自己一直在等，卻舍不得讓你等太久。

這話不錯(cuò)，但是對(duì)平日里忙碌的人多少有些不公平。

要我說(shuō)，那個(gè)聊天時(shí)最后收?qǐng)龅娜耍鸥档谜湎А?/p>

就像我們打電話時(shí)說(shuō)“你先掛”一樣，在外人看來(lái)很無(wú)聊，但對(duì)于親密關(guān)系中的男女，最后回復(fù)的一方，寧可自己承擔(dān)對(duì)方不回的失落，也不要愛(ài)人承受這種難過(guò)。在我看來(lái)，這是一種無(wú)私，是一種細(xì)致入微的體貼，證明他想要比你愛(ài)他更愛(ài)你。

所以我在和親密的人聊天時(shí)，經(jīng)常會(huì)說(shuō)“晚安，免回”，只是希望，自己是那個(gè)最后回復(fù)的人。

素養(yǎng)無(wú)非就是，關(guān)注對(duì)方的感受，照顧對(duì)方的情緒，讓聊天雙方都感到舒服。

僅此而已。

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