1.馬云：我最遺憾的錯誤

       2001年，我犯了一個錯誤，我告訴我的18位共同創(chuàng)業(yè)同仁，他們只能做小組經(jīng)理，而所有的副總裁都得從外面聘請。

       現(xiàn)在十年過去了，我從外面聘請的人才都走了，而我之前曾懷疑過其能力的人都成了副總或董事。

       我相信兩個信條：態(tài)度比能力重要，選擇同樣也比能力重要！

       2.馬云：不能統(tǒng)一人的思想，但可以統(tǒng)一人的目標

       30%的人永遠不可能相信你，不要讓你的同事為你干活，而讓他們?yōu)槲覀兊墓餐繕烁苫?。團結(jié)在一個共同的目標下，要比團結(jié)在一個人周圍容易的多。

       3.馬云提醒：細節(jié)好的人格局一般都差

       ①有人覺得我牛，6分鐘說服了孫正義，其實是他說服了我，見孫正義之前，我在硅谷至少被拒絕了40次；②做企業(yè)贏在細節(jié)，輸在格局；③格局，“格”是人格，“局”是胸懷，細節(jié)好的人格局一般都差，格局好的人從來不重細節(jié)，兩個都干好，那叫太有才！

       4.馬云：領(lǐng)導比員工多什么？

       ①要比眼光：比他看得遠；②要比胸懷：領(lǐng)導的胸懷是委屈撐大的，要能容人所不容；③要比實力：抗失敗的能力比他強；一個優(yōu)秀的領(lǐng)導人的素質(zhì)就是眼光、胸懷和實力。

       5.馬云：年輕人必須思考的4大問題

       ①什么是失??？放棄就是最大的失??；②什么叫堅強？經(jīng)歷許多磨難、委屈、不爽，你才知道什么叫堅強；③你的職責是什么？比別人多勤奮一點、多努力一點、多一點理想，這就是你的職責；④傻瓜用嘴講話，聰明人用腦袋講話，智者用心講話。

       （摘自：《口才與演講》）