提到PR公司的PR，很多人頭腦中浮現(xiàn)出的可能都是宣傳、推廣等等，這也是沒辦法的事。在日本，雖然原因不明，但PR和促銷、宣傳幾乎已經(jīng)等同起來。

    PR是Public Relations的首字母縮寫，中文寫作“公共關(guān)系”?！肮碴P(guān)系”又簡(jiǎn)稱為“公關(guān)”，本公司的名稱中也寫作“公關(guān)”。

    總之，PR就是指“和公共社會(huì)全體的關(guān)系”，PR活動(dòng)就是“構(gòu)建這樣的關(guān)系”。談到一家公司的PR活動(dòng)，不難理解也就是構(gòu)筑與“利益主體”的關(guān)系，是一種非常大型的企業(yè)活動(dòng)。

    因此何為PR公司？也就是提供PR活動(dòng)支持的公司，簡(jiǎn)而言之就是在PR活動(dòng)中提供媒體宣傳、構(gòu)筑重要媒體關(guān)系的公司?？傊?，是通過報(bào)紙、雜志、電視、網(wǎng)站等向社會(huì)傳達(dá)信息，在這些方面，似乎與廣告公司混淆了。

    在與客戶的交流活動(dòng)這一點(diǎn)上，廣告公司和PR公司是相同的，但在媒體宣傳利用方面有一定差異。廣告公司是購買報(bào)刊雜志的廣告版面，在其上刊登客戶的信息，而PR公司的主要業(yè)務(wù)，是以報(bào)刊雜志更好地報(bào)道客戶的情報(bào)為目的。

和廣告不同，報(bào)道的刊登是有第三方媒體宣傳來確認(rèn)的。因此，信息的可信度非常高。從客戶的角度來看，因?yàn)橛泻兔襟w相對(duì)的一般消費(fèi)者等利益主體，PR公司所進(jìn)行的工作，其實(shí)就是為客戶構(gòu)筑和利益主體的關(guān)系。

    理解了PR公司的這一特征，就會(huì)知道，例如希望開新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)候，相比廣告公司，PR公司更能達(dá)到預(yù)期效果。PR公司的職員，每天都要與報(bào)刊、雜志、電視節(jié)目的編輯、記者等進(jìn)行聯(lián)系，交換情報(bào)，以便判斷某一個(gè)主題由哪家媒體的哪位記者來報(bào)道更合適?？蛻魧?duì)所發(fā)出的信息進(jìn)行整理制作，PR公司與外部各媒體聯(lián)系，進(jìn)行這樣的協(xié)同作業(yè)。


        PR公司提供的服務(wù)還有，向各宣傳媒體傳達(dá)客戶的日常信息。新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的企劃運(yùn)營，新產(chǎn)品發(fā)售期間半年的廣告，也作為產(chǎn)品營銷的一部分，委托相應(yīng)的策劃單位，為提高產(chǎn)品的認(rèn)知度，務(wù)必在各媒體記者、編輯的各方中取得更多支持，為此必須簽訂長(zhǎng)期合同（Retainer 合同），以提高服務(wù)的性價(jià)比。在媒體內(nèi)部所取得的這種支持，在最終發(fā)生不可預(yù)測(cè)的事態(tài)的情況下，在危機(jī)管理宣傳的局面下也同樣奏效。在中國，對(duì)特定企業(yè)進(jìn)行抨擊性報(bào)道時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)以日本企業(yè)為例的案例。因?yàn)闅v史、文化、政治、經(jīng)濟(jì)習(xí)慣等方面的差異，在遇到各種狀況的時(shí)候，很多在華日本企業(yè)無法順利開展事業(yè)活動(dòng)。在這種情況下，PR公司也希望盡量去溝通協(xié)調(diào)，在力所能及的領(lǐng)域盡一份綿薄之力。無論如何，在采取廣告措施的同時(shí)，也請(qǐng)與我們共同商討如何更好地活用PR公司。