開放式辦公室 也許你在辦公室里,突然感覺有些頭昏眼花,注意力難以集中,甚至開始煩躁不安,以至無法工作。你會以為是自己太疲倦了。只有很少的人把這些反應(yīng)和噪音聯(lián)系在一起。 開放式辦公室是現(xiàn)今最流行、最經(jīng)濟的辦公模式。但這種建筑趨勢存在很多健康方面的缺點,如增加疾病的傳播或缺乏對整體環(huán)境的控制,日光的短缺、同事之間的爭吵、空調(diào)溫度過高或過低、煩人的電話鈴聲、鄰桌飄來的食物氣味…………《亞太健康管理期刊》上刊登的一篇文章發(fā)現(xiàn),90%的針對開放式辦公室的研究認為這種工作環(huán)境會導(dǎo)致壓力、高血壓等健康問題。而其中最不好的結(jié)果就是由此而來的噪音會導(dǎo)致生產(chǎn)效率的下降。根據(jù)聲音研究所(The Sound Agency)的一項研究,該環(huán)境下的員工生產(chǎn)力會暴跌66%。 辦公室噪音正日益成為辦公室人員健康的新威脅,越來越多的辦公室內(nèi)的聲音量值,超過了國家規(guī)定的40分貝噪音標準。更加讓人擔憂的是,這種威脅因沒有引起足夠的重視,正在成為一個“隱身殺手”。 辦公室低量噪音很傷人 隱形元兇——噪音 據(jù)美國《赫芬頓郵報》報道,外面的車輛聲、遙遠的電鉆聲、不斷的電梯鈴聲以及同事耳機里傳出的細小聲音,這些存在于我們周圍的噪音都會對我們的工作和健康產(chǎn)生重要影響。 環(huán)境心理學(xué)家、紐約城市大學(xué)Arline Bronzaft博士指出, 耳朵會把接收到的聲波傳送到顳葉,而顳葉是大腦中能夠判斷聲音是否不必要、不愉快或令人不安的部分。 最近有越來越多的研究指出,科研學(xué)術(shù)發(fā)展的滯后與航線、鐵路、公路附近的噪音有關(guān)。世界衛(wèi)生組織開展的研究表明,居住在有交通噪音地方的孩子們,語言和認知能力更差,閱讀成績更低。
噪音不易察覺但并非不存在
當然,噪音并不會立即置人于死地,也不像空氣污染那樣容易察覺,但這不表明它的危害不存在。讓我們用通常的聲音計量單位“分貝”來看看接觸到的各種聲音:人耳剛剛能聽到的聲音是0~10分貝。分貝值每上升10,表示音量增加10倍,從1分貝到20分貝表示音量增加了100倍。 時鐘滴答聲約為15分貝;人低聲耳語約為30分貝;冰箱、電風(fēng)扇的聲音為40~70分貝;大聲說話為60~70分貝;汽車噪音為80~100分貝;電視機伴音可達85分貝;電鋸聲是110分貝;噴氣式飛機的聲音約為130分貝……如果你和同事之間的低聲交談無法輕松聽清,那么你也許就是在一個噪音超標的環(huán)境中工作。 現(xiàn)代城市的辦公室噪音主要來自交通噪聲,辦公樓內(nèi)的機器噪聲和建筑物自身不合格的消音措施導(dǎo)致的噪聲。而前兩者占了辦公室噪聲污染的70%以上。 噪音令員工產(chǎn)生“戰(zhàn)斗或逃跑”反應(yīng)
研究人員發(fā)現(xiàn),開放式辦公室的混合雜音會抑制員工的回憶信息能力以及算數(shù)等基本執(zhí)行能力。開放式辦公室所造成的分心,會導(dǎo)致員工工作壓力的增加。 研究人員對職業(yè)女性在開放式辦公室中受到的噪音影響進行了研究。他們對實際情況進行模擬后發(fā)現(xiàn),受到噪音影響的員工腎上腺素水平更高,這表明他們存在一些 “戰(zhàn)斗或逃跑”的心理反應(yīng)。 噪音可導(dǎo)致頸椎病
在英國和北美,辦公空間的設(shè)計主要取決于成本而非員工的滿意度,因此,開放式的布局成為常規(guī)。 身處低量噪音辦公室的員工由于比較不注意調(diào)整工作環(huán)境,往往更容易發(fā)生“重復(fù)性勞損”之類的問題。 但有趣的是,這些受測人員否認自己感受到了壓力。主持研究的埃文斯教授解釋說:處于微量噪音的人,可能更容易關(guān)注眼前的工作,而不注意周圍的環(huán)境,從而忘記調(diào)整自身的姿勢和休息,對身體產(chǎn)生影響。 研究人員還發(fā)現(xiàn),長期呆在開放式辦公室的女性們比長期呆在安靜環(huán)境的女性們在坐著時更難做出自然的復(fù)合人體原理的調(diào)整。另外,嘈雜的環(huán)境會讓人工作時更傾向于彎腰,從而導(dǎo)致脊椎病。 長期在噪聲中工作神經(jīng)衰弱
一般情況下,人在40分貝左右的聲音下可以保持正常的反應(yīng)速度和注意力。這個聲音量值也是保證人能夠正常睡眠的環(huán)境。而長期在50分貝以上的環(huán)境里工作,就會導(dǎo)致情緒煩躁、聽力下降,甚至?xí)p害中樞神經(jīng),導(dǎo)致神經(jīng)衰弱。如果長期生活在85~90分貝的噪音環(huán)境中,就容易患上“噪音病”。 噪音大則高血壓發(fā)病率高
辦公室里的低量噪音仍然可以給人造成情緒壓力。這些噪音來源包括冷氣暖氣的送風(fēng)聲、電腦主機、影印機、傳真機運轉(zhuǎn)的嗡嗡聲、敲打鍵盤聲以及電話鈴聲等。這種低量噪聲還可能會帶給員工心臟病之類的健康問題。 小竅門:學(xué)習(xí)如何抵抗干擾
每天在開放環(huán)境下辦公,怎樣才能提高效率呢? 筑一道“虛擬的墻” 一副耳機可以讓我們退回到個人世界。但是想保持高產(chǎn),就不要播放有人聲的音樂,比如收音機、播客,乃至帶歌詞的歌曲,它們只會進一步占據(jù)你大腦里的空間。最利于專注的聲音是那種自然且不可預(yù)知的聲音。電子環(huán)境音樂阻隔噪音的效果就不錯,也不會讓人分心。 幫大腦換個檔 換個環(huán)境就能幫大腦換個檔。時不時離開座位四處走走也能帶來額外的好處,這有助于重新集中注意力,恢復(fù)判斷力。 建造綠色隔斷墻 在靠近自己的開放空間擺放綠色植物,也能收到意想不到的效果。它們既是上好的隔斷墻,也能讓人靜心安神,提高工作效率??梢岳脮?、文件夾、燈具和照片等建立一個私人空間。如果環(huán)境許可,還可以對隔斷進行一些裝飾,既可增添活力,也可以給自己更多安全感。
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