首先感謝大學的伙伴們一直支持和信任使用咱們電信優(yōu)質的校園寬帶！

一：我們先找到宿舍的信息面板接口
 

       咱們的大學生們有了電信的校園寬帶賬號就可以體驗咱們的優(yōu)質校園寬帶了！校園寬帶分為有線的和無線的！但您開通了有線的寬帶一般都具有使用無線寬帶的功能，若您只是辦理了無線寬帶的功能是使用不了有線寬帶的！具體請咨詢你辦理寬帶的營業(yè)廳。。。。。！

         但我們辦理了有線寬帶回到宿舍請找到電信的信息面板！

 
        
        我們回到宿舍找到宿舍的信息面板接口：雖然這樣的信息面板看似有三個網線接口能用?。〉?span>咱們電信只能保證有一個信息面板插口能正常使用：因為有些是當時建設的時候也許只拉了一根網線但宿舍，也有可能是長年使用有些線路在中途損壞實在無法修復 ，或許有些因為咱們電信樓層的設備是24口的比如些宿舍是36間宿舍的話那咱們電信可能就在這層放2臺24口的設備那我們這層宿舍可能有12個宿舍有2個網線接口能用，但還有些24個宿舍確實沒辦法保證2個網線端口都能直接接網線請理解 ！

      但不論咱們宿舍的信息面板是只有1個接口或者有2個網線接口能正常使用都能保證咱們宿舍的同學正常的網絡需求只是增加交換機或者無線路由器就是了！等下我們會詳細講解......!

        信息面板！有些在宿舍門口的左邊或者右邊。 有些在門下 有些在宿舍的桌子下面或者還有些在兩個桌子的中間！具體要同學們回到宿舍仔細檢查下！

        當我們宿舍的信息面板損壞了：那咱們就要用其它的辦法相辦法上網了：1.咱們可以在這個網上接口上增加個網線直接再延伸一根網線到我們的電腦或者我們的交換機或者無線AP也可以叫無線路由器只是我們把它當交換機使用！

有個別學校的可能信息面板都見不到了，可能是被人為在中途損壞了信息網線！我們只能在被剪斷的網線上接上網線頭 再通過網線直接或者只接通過交換機或者無線AP 等的形式再分接到電腦上上網！

 信息面板盒子損壞了的信息面板接口連接好的話一般還是能正常使用的：一般是延伸連接一根網線到電腦或者到無線AP交換機等   若沒有別的信息面板接口不能正常使用的話請聯系我們！

       二：咱們找到了宿舍的信息面板下一步我們就說我們要怎么判斷信息面板是否用信號過來和怎么使用了！

        列1：圖一
我們要怎么樣才能判斷這三個網線接口中那個有我們的信號過來呢？

        1：（方法一）我們可以使用一根長一點點的網線，直接一頭接到我們宿舍的信息面板插孔上面列上面兩個信息面板有三個插口咱們要分別試試具體那個能正常使用！、另外一頭插到我們宿舍的無線AP或者路由器網線插口上面！看對應的網線插口燈會不會亮，網線插口燈會亮則一般信息都是有信號的！

 2：當我們通過無線AP或者路由器的燈判斷信號正常以后，我們再通過咱們的手機或者電腦連接到我們的無線AP或者路由器的WiFi信號 確認已經連接到我們的路由器后 我們就點擊我們的瀏覽器如果能進入我們電信的下載撥號軟件頁面那可以保證信號一定是正常的，我們就可以下載我們的手機或者電腦對應的軟件版本安裝軟件輸入我們辦理的寬帶賬號密碼撥號上網了！

以上圖片是已經連接到了電信信號正常情況進入了電信撥號軟件下載頁面只要下載電腦系統版本撥號軟件就可以了!

以上圖片是進入了手機版本下載頁面根據手機版本下載撥號軟件安裝后輸入賬號密碼即可！

撥號軟件安裝成功后

輸入正確的賬號密碼

連接成功能正常上網了

3、我們如何直接通過電腦連接判斷電信信號是否已經連接到我們的宿舍

     （1）我們首先用一根長點的網線直接與信息面板的插口接到我們的電腦網卡網線接口上看本地連接是否已經連接上，若沒有連接上請再檢查是我們的信息面板接口問題還是我們的電腦網卡沒有選擇自動獲取 IP地址：

         如何確定我們有沒有選擇自動獲取IP地址

到電腦上找到網絡圖標打開

打開網絡和共享中心

打開更改適配器設置

找到本地連接點擊屬性

IP協議是選擇自動獲取的情況下

    4、我們就看本地連接是一把叉的現象還是已經連接或者未識別的網絡 、如果本地連接是提示未識別的網絡或者已經連接均屬正常現象！若出現一把叉的話我們就要檢查到底是前端信息面板沒插好或者是有網口一 還是網口二都試試了！還有些就是要看下是不是網線有問題了！再用同學的電腦替換試試！難免有些網卡有問題也使用不了哦

網線直接信息面板接到電腦網卡上出現未識別的網絡是正常現象

但我們直接用網線從信息面板連接到我們的電腦上本地連接出現一把叉或者本地電纜被**的現象的話我們就要檢查是不我們信息面板上有幾個接口我們沒有插對還是我們的網線有問題了！用自己的電腦試了多次不行的話我們就用我們同學的電腦試試看下！

         5.本地連接提示未識別的網絡我們就點擊我們的瀏覽器若出現下載的頁面的話我們的信號是絕對正常的！只要我們根據我們電腦的軟件版本下載撥號軟件撥號就可以了！ 或者我們到瀏覽器上輸錄：117.21.211.49  會出現以下下載頁面也行  

但我們的撥號軟件也裝好了也能撥號，就是會出現錯誤代碼的話如  619     629    628  等這些都是賬號密碼錯誤問題或者超過了用戶數 私自在別的宿舍用了等 一般到我們的體驗店就能處理或者直接跟我們的工程師聯系