【變化】

管理運營公司變更

從2009年8月起，南昌市陸續(xù)在紅谷灘新區(qū)、南昌縣、高新區(qū)等區(qū)域推出了公共自行車免費租賃服務(wù)，由南昌鑫飛達環(huán)保節(jié)能科技有限公司負責公共自行車管理、租賃卡辦理及退卡手續(xù)，辦卡押金為50元。

為全面推行公共自行車系統(tǒng)，改由南昌公交順道公共自行車科技有限公司（以下簡稱“順道公司”）接手南昌市公共自行車項目的專業(yè)運營和管理，并制定了近、中、遠三期規(guī)劃。

公共自行車分為普通自行車和特色自行車。“所謂的特色自行車，就是比普通自行車高檔的山地車等車輛?！表樀拦鞠嚓P(guān)負責人說，目前每個站點放置普通自行車和特色自行車的比例還在進一步考慮中，但普通自行車的數(shù)量肯定會多于特色自行車。

【便捷】

手機掃碼即可租車

據(jù)悉，順道公司推出一套集科技、時尚、便捷的智能化公共自行車系統(tǒng)。該系統(tǒng)實現(xiàn)了自助租還、綜合查詢和信息服務(wù)的管理，在全市范圍內(nèi)均可“自助操作、通借通還”。承租人可手持洪城一卡通刷卡進行租車、結(jié)算，也可以手機APP掃描二維碼租車，通過線上支付進行結(jié)算。

★租車功能開通

承租人可持洪城一卡通到一卡通各營業(yè)網(wǎng)點繳納200元作為租車誠信保證金，即可開通租車功能。手機用戶通過手機APP登錄注冊且支付租車誠信保證金后即可開通租車功能。

★租車操作流程

租車人將租車卡放在存有公共自行車的鎖止器刷卡區(qū)內(nèi)即可租車；手機用戶點擊“掃碼租車”，掃描鎖止器上的二維碼即可取車。

★還車操作流程

將自行車推入鎖止器，將租車卡放在鎖止器刷卡區(qū)內(nèi)，系統(tǒng)會從卡中扣除租車費用；手機用戶將自行車推入鎖止器，APP反饋還車成功信息。

【規(guī)定】

遺失損壞車需賠償

南昌鑫飛達環(huán)保節(jié)能科技有限公司相關(guān)負責人曾經(jīng)接受采訪時表示，公共自行車項目暴露出了種種問題，其中最突出的問題為“有借無還”。雖然一旦超時還車3次，會被列入“黑名單”，且之后無法再辦理自行車租賃，但因為押金過低，有的市民辦卡后借車不還。

順道公司接手后，雖然保證金提高到200元，但相對于成本達到800余元的普通自行車來說還是相去甚遠。“實名申請業(yè)務(wù)時，我們會留下客戶的電話號碼等信息?！表樀拦鞠嚓P(guān)負責人說，系統(tǒng)自動提示超過24小時未還的車輛后，公司將有專人聯(lián)系車主，如果遇到“老賴”，將不排除走法律程序?！败囕v遺失、部件損壞等，我們都有詳細的賠償制度?！表樀拦鞠嚓P(guān)負責人說，該賠償制度已獲物價部門許可。

【提醒】

原辦卡客戶可退款

目前，南昌鑫飛達環(huán)保節(jié)能科技有限公司已退出公共自行車市場，兩家公司使用的是不同的公共自行車系統(tǒng)，之前南昌鑫飛達環(huán)保節(jié)能科技有限公司的客戶，必須重新申請辦理業(yè)務(wù)，方能承租自行車。

“我們有2萬多名客戶，目前押金已經(jīng)退了一大半。”南昌鑫飛達環(huán)保節(jié)能科技有限公司相關(guān)負責人說，還未退押金的客戶，可前來公司辦理退款。辦理退款的市民可致電：0791—83957828,83957838。