很多人都喜歡談情商，但我更喜歡情感成熟度這個(gè)名詞。當(dāng)然情感成熟度只是情商的一部分，它是一種特質(zhì)，更傾向于一種平衡，一種情感的恢復(fù)力和現(xiàn)實(shí)的樂(lè)觀主義精神。

當(dāng)職業(yè)發(fā)展或個(gè)人生活遭受挫折時(shí)不同的人會(huì)采用不同的方式應(yīng)對(duì)。而一個(gè)情感成熟度高的人往往會(huì)：

• 在困境下能夠保持情感的穩(wěn)定性，不會(huì)隨意將不滿的情緒發(fā)泄出來(lái)導(dǎo)致事情越來(lái)越糟。
  

• 愿意接受他人的批評(píng)并且從中學(xué)習(xí)如何改進(jìn)和提高，而不是面對(duì)他人的批評(píng)建議拼命反駁讓類似錯(cuò)誤重復(fù)發(fā)生。

• 能夠很快從失敗中振作起來(lái)并且從中學(xué)到失敗的教訓(xùn)，而不是大發(fā)脾氣責(zé)怪他人。

究竟一個(gè)情感成熟度高的人是如何修煉而成的？光輝合益基于自己的理論分析發(fā)現(xiàn)一個(gè)情感成熟度高的人往往有三個(gè)基準(zhǔn)：責(zé)任（成就導(dǎo)向）、尊重（適應(yīng)能力）和穩(wěn)定（情感的自我控制）。

這三點(diǎn)都是以自我管理角度為出發(fā)點(diǎn)。自我管理是人類情商四個(gè)階段中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。正如萬(wàn)科總裁郁亮在光輝合益國(guó)際峰會(huì)上所說(shuō)，“如果我連自己的體重都管不好，怎么管理好自己的人生。“

責(zé)任意味著做到該盡的職責(zé)，努力做到更好，并勇于承擔(dān)。

尊重則是指，在相處的過(guò)程中能夠適應(yīng)各種情況，并尊重遇到的任何人，這就是我們通常所說(shuō)的“伙伴式關(guān)系”，和諧且平等。

另外，那些成熟度高的人往往自制力很強(qiáng)，情緒不容易大起大落，這也是他們?cè)谌穗H交往游刃有余的秘密王牌。

如果我們把條件再抬高成職場(chǎng)生活情感成熟度都高的人，還可以歸納出所謂“三心二意”的基準(zhǔn)。

首先第一個(gè)心是開心（積極展望）。你自己應(yīng)該是一個(gè)開朗的人，這會(huì)讓和你一起相處的人也感到心情愉快。第二個(gè)心是同理心。什么叫同理心？就是設(shè)身處地為別人著想的能力。同理心是尊重的來(lái)源，也是人際相處的關(guān)鍵。第三個(gè)心是決心（沖突管理）。情感成熟度高的人對(duì)沖突都有自己的技巧和見(jiàn)解，但最重要的是他有解決問(wèn)題和避免爭(zhēng)吵、冷戰(zhàn)與矛盾激化的決心。

還有兩意。第一個(gè)意是組織意識(shí)。情感成熟度高的人能夠掌握自己在人際關(guān)系中的角色，該做什么不該做什么絕不跨界。第二個(gè)意是培養(yǎng)意愿（輔導(dǎo)他人），任何人都需要不斷成長(zhǎng)與發(fā)展，你是否愿意支持對(duì)方，鼓勵(lì)對(duì)方去追求他們的夢(mèng)想也是關(guān)鍵。

相反缺少自我控制，情緒容易低落、易怒或者是自我為中心等等，而這些表現(xiàn)都是情感不成熟的具體表現(xiàn)。

最后不得不提的一點(diǎn)還是情感成熟度這東西是年齡成正相關(guān)的，不是每個(gè)人剛生下來(lái)就具備成熟的情感，一個(gè)年輕人和已經(jīng)閱盡千帆的長(zhǎng)者情感成熟度自然不同。但是情感成熟度是可以后天培養(yǎng)的。