大象無(wú)形、大音希聲

――保持積極的心態(tài)營(yíng)造企業(yè)數(shù)字化

文/羅余作

正如公司《金圣宣言》所詮釋的，“使命是我們心中的風(fēng)帆，也是我們創(chuàng)新發(fā)展、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的強(qiáng)勁動(dòng)力?！薄半S風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，“善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)”。當(dāng)我們將兩個(gè)利益至上和員工利益作為企業(yè)最高的價(jià)值選擇，當(dāng)我們每一位員工將自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)同一個(gè)偉大的目標(biāo)結(jié)合在一塊，我們義無(wú)反顧地選擇了“奉獻(xiàn)”，在貢獻(xiàn)中成就事業(yè)，在無(wú)私的境界中成就人格。無(wú)私者近仁，仁者無(wú)敵！

一、千金重諾，用實(shí)際行動(dòng)履行煙草行業(yè)“兩個(gè)至上”

煙草行業(yè)該何去何從？國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局號(hào)召?gòu)V大干部職工牢固樹(shù)立“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，要求在本職工作上，貢獻(xiàn)國(guó)家、服務(wù)人民、發(fā)展企業(yè)。隨著壟斷行業(yè)的改革和開(kāi)放步伐的逐年加快，煙草行業(yè)已經(jīng)沖在了改革的風(fēng)口浪尖。面對(duì)如火如荼的行業(yè)改革，作為金圣企業(yè)、作為金圣人，我們只有順應(yīng)行業(yè)改革趨勢(shì)，并用自己的實(shí)際行動(dòng)履行各自的本質(zhì)義務(wù)。

“信息化”作為一個(gè)新事物，需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問(wèn)題。對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來(lái)講，要適應(yīng)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)的需要，必須加速實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化，提高企業(yè)管理水平。國(guó)家煙草行業(yè)提出了中國(guó)煙草現(xiàn)代化的基本思路：‘一是調(diào)整，二是改革，三是抓緊信息化’。因此，信息化建設(shè)是當(dāng)前煙草行業(yè)的重點(diǎn)工作。”只有切實(shí)轉(zhuǎn)變思想，才能真正地維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。

面對(duì)“技術(shù)落后，管理更落后”的企業(yè)現(xiàn)狀，技術(shù)與管理這兩個(gè)輪子必須協(xié)調(diào)地運(yùn)轉(zhuǎn)才能進(jìn)步。為此，作為營(yíng)造企業(yè)數(shù)字化的信息化人，我們只有不斷學(xué)習(xí)，提高識(shí)別能力、應(yīng)用和實(shí)踐能力，踐行兩個(gè)維護(hù)、踐行《金圣宣言》才能落到實(shí)處。

面對(duì)IT技術(shù)發(fā)展日新月異，我們需要學(xué)的東西很多，為此，我們一方面做到缺什么學(xué)什么，從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。不懂的地方大家一起琢磨，一起把它弄懂吃透。力爭(zhēng)做到建設(shè)的各個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)合理、先進(jìn)可靠。另一方面，我們借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)信息技術(shù)平臺(tái)，定項(xiàng)目、做調(diào)研，搞規(guī)劃，查資料，寫(xiě)方案，經(jīng)常熬夜，科學(xué)組織策劃和實(shí)施完成企業(yè)信息化各個(gè)階段的建設(shè)工作。工作當(dāng)中經(jīng)常加班加點(diǎn)，甚至通宵達(dá)旦，大家沒(méi)有一點(diǎn)怨言。在信息網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)管理工作崗位上默默耕耘，無(wú)言奉獻(xiàn)，努力譜寫(xiě)一曲“‘兩個(gè)至上’在崗位活動(dòng)實(shí)踐”、《金圣宣言》實(shí)踐在崗位的贊歌。

大雪紛飛的日子里，為了網(wǎng)絡(luò)的順利開(kāi)通，在冰霜刺骨的寒風(fēng)中，承擔(dān)對(duì)國(guó)家局1號(hào)工程的千金重諾……

2005年新春伊始，國(guó)家局1號(hào)工程正在緊張施工當(dāng)中，設(shè)備安裝調(diào)試，網(wǎng)絡(luò)光纖整理加固，軟件安裝幾乎都擠到一塊兒，時(shí)間緊，任務(wù)重，怎么辦？這意味著擺在信息科全體員工面前的又是一個(gè)個(gè)不眠之夜。1月6日機(jī)房設(shè)備就位；7日、8日軟件安裝調(diào)試；9日凌晨，我就冒雪來(lái)到網(wǎng)絡(luò)光纜布線架設(shè)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況，針對(duì)存在的實(shí)際問(wèn)題，與電信部門(mén)技術(shù)人員研究商定光纜鋪設(shè)和加固方案，共同進(jìn)行緊張的疏理加固工作。爬梯子，理光纜，鉆孔，加固，上上下下，扛著梯子走過(guò)去，走過(guò)來(lái)，與嚴(yán)寒鏖戰(zhàn)，與意志比拼，在他的腦海里，至今仍然保存著小時(shí)候接受的風(fēng)卷紅旗，和諸如黃繼光、邱少云等等一個(gè)個(gè)壯烈英雄的漫畫(huà)場(chǎng)景。此時(shí)，持續(xù)了整整一天的降雪勢(shì)頭不但沒(méi)有減弱，而且更加凌厲，很久沒(méi)有欣賞到如此雪景的人們正在享受著大雪所帶來(lái)的驚喜，體會(huì)著詩(shī)人李白描寫(xiě)的“燕山雪花大如席”的意境，而在零下幾度的戶(hù)外，他們和施工人員沒(méi)有閑情逸致去感受那雪夜的詩(shī)情畫(huà)意。在他們面前，只有惡劣的天氣和自然環(huán)境造成的重重施工困難。施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有任何遮擋物，只能冒雪施工，白茫茫的大雪壓下來(lái)，刺骨的寒冷讓一個(gè)個(gè)身強(qiáng)力壯的漢子們禁不住地打起寒戰(zhàn)。疏理加固整修工作持續(xù)到晚上七點(diǎn)。此時(shí)，大家已連續(xù)工作了一整天，網(wǎng)絡(luò)線路整修工作也已基本完成，回家的路上，只有他們幾個(gè)人……

如果說(shuō)，冒雪對(duì)網(wǎng)絡(luò)光纜的整修工作展示了這個(gè)冬天最艱苦的一幕，那么流火七月企業(yè)網(wǎng)絡(luò)綜合工程在短時(shí)間內(nèi)鋪設(shè)完成，踐行的是對(duì)企業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的諍諍誓言。

辦公樓網(wǎng)絡(luò)工程要加緊施工，為不影響人員出入頻繁的辦公場(chǎng)所辦公，只有在中午和下班以后無(wú)人上班的時(shí)候完成網(wǎng)絡(luò)布線工作。中午，炎熱似火，悶熱的天氣使人感到十分難受，可對(duì)于施工中的信息化工作的同志們來(lái)說(shuō)，能停下手中的工作，喘口氣都是一種享受。爬梯子，理網(wǎng)線，鉆孔，訂條線，雖說(shuō)不在太陽(yáng)底下施工，但夏日的燥熱卻始終罩在身上，汗珠如雨點(diǎn)一般密密麻麻涌出，身上黏乎乎的汗水和衣服粘在一起，幾乎每天都要工作到晚上12點(diǎn)，直到工程全部結(jié)束，才伴隨著點(diǎn)點(diǎn)繁星，拖著疲憊的身軀向家走去。“我們就是干這行的，這是應(yīng)盡的本分”。最直白的話(huà)道出了這支信息技術(shù)隊(duì)伍默默堅(jiān)守的職業(yè)信條與責(zé)任。

二、堅(jiān)持項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn)相結(jié)合，努力提高服務(wù)和系統(tǒng)運(yùn)行效率

繼2005年建成了覆蓋全廠的以千兆網(wǎng)為骨干、百兆網(wǎng)到桌面的內(nèi)部高速信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)后，企業(yè)信息化堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，2006年在繼續(xù)完善國(guó)家局行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)信息溝通平臺(tái)的同時(shí)，從信息安全角度出發(fā)，更好地改善升級(jí)了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。2007年以來(lái)配合公司實(shí)施完成了用友ERP—U8財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)和公司OA辦公系統(tǒng)兩個(gè)平臺(tái)建設(shè)，并初步實(shí)施應(yīng)用了公司統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算與供應(yīng)鏈管理，形成有企業(yè)特色的，以開(kāi)放、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)精神為內(nèi)涵的企業(yè)信息化。

這些年來(lái)，信息化見(jiàn)證著我們的企業(yè)管理走向，信息化促進(jìn)企業(yè)管理效率，帶來(lái)企業(yè)管理規(guī)范化。為了提高企業(yè)人員對(duì)各個(gè)信息系統(tǒng)系統(tǒng)的應(yīng)用能力，信息化工作團(tuán)隊(duì)組織多次舉辦用戶(hù)系統(tǒng)培訓(xùn)。由于企業(yè)用戶(hù)基本上是生手，對(duì)于計(jì)算機(jī)操作從領(lǐng)他們?nèi)腴T(mén)到一步一步提高，不知要化費(fèi)多少心思，為此，我們做培訓(xùn)計(jì)劃，查資料，寫(xiě)材料，經(jīng)常熬夜。就這樣，我們堅(jiān)持著一邊培訓(xùn)和實(shí)施，一邊還要跟蹤各系統(tǒng)上線試運(yùn)行。對(duì)相關(guān)部門(mén)提出的問(wèn)題，隨叫隨到，隨時(shí)解決，即便不能當(dāng)場(chǎng)解決的事項(xiàng)也承諾期限答復(fù)，提供了良好的技術(shù)支持。通過(guò)電腦操作技術(shù)培訓(xùn)，讓受訓(xùn)人員體驗(yàn)到了現(xiàn)代信息技術(shù)日新月異，一批能具備獨(dú)立操作，熟練運(yùn)用行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理決策系統(tǒng)、企業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、企業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)系統(tǒng)的操作人員在企業(yè)內(nèi)部初露頭角，有效地推動(dòng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展。學(xué)員學(xué)習(xí)達(dá)到立竿見(jiàn)影的收效，激發(fā)了職工學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)操作技能的積極性。

目前，企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施基本完備，快速發(fā)展的辦公自動(dòng)化和財(cái)務(wù)軟件為加快信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用提供了有效保障。企業(yè)在信息化建設(shè)和應(yīng)用方面進(jìn)行了積極成功的實(shí)踐和探索，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)信息化的認(rèn)知水平有了很大程度的提高，學(xué)習(xí)和應(yīng)用信息技術(shù)的愿望和要求日益迫切，企業(yè)信息化建設(shè)已具備了向更高層次發(fā)展的條件。

“兩個(gè)至上”是對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)法立法宗旨最好的詮釋。《金圣宣言》是公司文化在實(shí)踐崗位中的體現(xiàn)。只有自覺(jué)踐行“兩個(gè)至上”，才能真正體現(xiàn)出煙草專(zhuān)賣(mài)利國(guó)利民的本質(zhì)要求，才能真正樹(shù)立起煙草行業(yè)負(fù)責(zé)任的良好形象；只有自覺(jué)踐行《金圣宣言》，才能體現(xiàn)員工利益作為企業(yè)最高的價(jià)值選擇，才能真正體現(xiàn)我們每一位員工將自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)同一個(gè)偉大的目標(biāo)結(jié)合在一塊的方向。我們的網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的生產(chǎn)與管理的支撐線，當(dāng)人們?cè)跁晨斓叵硎苤畔⒅此鶐?lái)的喜悅時(shí)，也許并沒(méi)有太多地意識(shí)到為此付出的辛勞與代價(jià)，而我們也從沒(méi)覺(jué)得這樣付出是怎樣的高尚，“大象無(wú)形、大音希聲”，讓我們?cè)俅胃惺艿侥蔷洌浩椒矠檎?，?jiǎn)單是美。

                     寫(xiě)于2010年10月12日