俗話說,不打無準(zhǔn)備之仗。銷售就是要不斷的鍛煉,不斷的失敗才會成功。而這個過程是艱辛的。接下來分享幾個銷售技巧: 1、厲兵秣馬 銷售,就是需要從產(chǎn)品知識到故障分析,從企業(yè)歷史到銷售技巧,每一個環(huán)節(jié)都反復(fù)練習(xí),直至倒背如流,這就是專業(yè)。要多調(diào)查一下市場,做到心中有數(shù)。 現(xiàn)在的顧客總喜歡訛促銷員,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。 只有了解了市場,跟著市場的運(yùn)作走,才能立于不敗之地!一定要抓住主動權(quán)! 2、細(xì)節(jié)決定成敗 銷售一定要熱情,所謂熱情不光是滿面笑容,言語主動,而是需要用心去做。所謂精誠所至,金石為開,隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。 藍(lán)小雨寫的《我把一切告訴你》說的非常好,一切成交都是因?yàn)閻?。從?xì)節(jié)關(guān)心客戶,做到極致,讓顧客感受不一樣的服務(wù)。 3、學(xué)會借力 銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業(yè)績的幫助不可小視。大街上常碰到一些騙子找一些托,先烘托氣氛,然后把產(chǎn)品賣出去,當(dāng)然這是違法的。 但是我們可以從中得到啟發(fā),我們遇到困難的時候可以和同事,和領(lǐng)導(dǎo)演雙簧。要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病,成交的幾率就會大很多。 同時還要用我們的忠實(shí)客戶去拉動其他動搖的客戶??蛻舻男睦矶际恰巴使部唷保a(chǎn)品管它好不好,一起用就最好。 4、見好就收 銷售最懼的就是拖泥帶水,不當(dāng)機(jī)立斷。銷售的最終使命就是促成銷售,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車,嘗試締約。 一旦錯失良機(jī),要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛?cè)腴T的促銷員最容易犯的錯誤。 5、送君一程 就是要保持好和老客戶的關(guān)系,開發(fā)一個新客戶比保持一個老客戶難度要大很多,而且你不知道老客戶帶來的生意遠(yuǎn)比你想象的要多很多。平常細(xì)心的問候,在產(chǎn)品上給他很好的質(zhì)量,還有保持好后續(xù)服務(wù),老客戶基本上就能留住了。 現(xiàn)在職場流行這樣的話,一流推銷員在賣自己,二流推銷員在賣服務(wù),三流推銷員在賣產(chǎn)品,四流推銷員在賣價格。 作為一個合格的銷售,要有信心從一開始的賣價格,上升到賣產(chǎn)品,再到賣服務(wù),最后再賣自己。當(dāng)達(dá)到賣自己的銷售程度之后,在銷售的市場上,你就成功了! 職場故事,今天就和朋友分享到這里,希望對職場朋友們有一些啟發(fā)。朋友們?nèi)绻腥魏温殘鰡栴},咱們都可以交流! 小編微信公眾號:你想了解什么 分享智慧就是感恩,感恩是離成功最近的一個臺階! |
|