引言：咨詢是以知識為基礎(chǔ)的專業(yè)化服務(wù)行業(yè)，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長和企業(yè)健康發(fā)展方面發(fā)揮著越來越重要的作用。近年來我國宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長，市場競爭日益激烈，國內(nèi)企業(yè)對研究咨詢的需求增長迅速，我國咨詢服務(wù)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。美國咨詢業(yè)收入占GDP的2.16%，我國只占0.32%，我國研究咨詢業(yè)市場發(fā)展空間廣闊，其中專業(yè)水平較高、知識密集的細(xì)分領(lǐng)域成長空間較大。

一、全球研究咨詢行業(yè)發(fā)展概況

全球咨詢業(yè)發(fā)展100多年來，在許多國家得到了高速發(fā)展，這些咨詢強(qiáng)國又有各自的強(qiáng)勢領(lǐng)域，在咨詢業(yè)獨樹一幟。比如英國在國際組織方面、德國在工程技術(shù)方面、美國在企業(yè)管理方面、日本在產(chǎn)業(yè)情報方面，都有明顯的優(yōu)勢。美國75%的企業(yè)都要請教咨詢公司，日本50%的企業(yè)要在咨詢顧問的幫助下改善管理，市場的擴(kuò)展帶來收入的激增。

美國是世界上咨詢業(yè)最發(fā)達(dá)的國家。目前美國咨詢業(yè)已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)，咨詢領(lǐng)域除工程咨詢外，還包括決策咨詢、技術(shù)咨詢、咨詢研究、專業(yè)咨詢（會計、法律、稅務(wù)、醫(yī)藥等）等領(lǐng)域，咨詢服務(wù)幾乎涉及社會生活的各個方面，而且市場運作規(guī)范、專業(yè)化程度高、收費合理，已形成相對穩(wěn)定的咨詢行業(yè)與服務(wù)體系。德國的咨詢業(yè)始于50年代，咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)展迅速，并呈兩極分化趨勢。根據(jù)中為咨詢觀察近年來德國咨詢業(yè)飛速發(fā)展，一些大型咨詢機(jī)構(gòu)通過兼并和業(yè)務(wù)滲透，形成了少數(shù)綜合性“咨詢巨頭”。而小型咨詢機(jī)構(gòu)由于經(jīng)營靈活、收費低、具有一定的專業(yè)特色，在咨詢市場也頗具競爭力。德國是市場經(jīng)濟(jì)體系較為完善和發(fā)達(dá)的國家。在這樣的環(huán)境下，德國的咨詢業(yè)獲得了快于經(jīng)濟(jì)增長的高速發(fā)展。英國現(xiàn)有各種規(guī)模的咨詢企業(yè)2000余家，服務(wù)范圍按性質(zhì)可分為工程咨詢、產(chǎn)品與技術(shù)咨詢、經(jīng)營咨詢研究三大類。工程咨詢公司現(xiàn)有900余家，約90種專業(yè)；產(chǎn)品與技術(shù)咨詢公司約有1000家，共200個專業(yè)；經(jīng)營咨詢研究公司數(shù)百家。日本的咨詢業(yè)起步較晚，但卻能迅速崛起，得益于信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，信息咨詢和信息技術(shù)咨詢市場的高速成長。日本政府為推動咨詢業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重要作用?？梢哉f，在西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家中，由政府制訂完善的政策，并采取強(qiáng)有力的措施，大力推動科技中介與信息咨詢業(yè)的發(fā)展，日本政府的作用是最為突出的，其效果也是最為顯著的。

二、中國研究咨詢行業(yè)發(fā)展概況

世紀(jì)90年代末，當(dāng)?shù)谝慌⌒秃匣镏乒驹噲D在中國以“咨詢公司”的名義注冊時。自那以來，中國的咨詢公司發(fā)展得有些過了頭。我國咨詢業(yè)和改革開放同時起步，由中國企業(yè)聯(lián)合會開創(chuàng)了這項工作。由中國企業(yè)管理協(xié)會牽頭，通過學(xué)習(xí)與引進(jìn)國外研究咨詢的理論與方法，結(jié)合中國的國情及企業(yè)的實際情況，開展企業(yè)研究咨詢。中為咨詢觀察目前我國咨詢業(yè)發(fā)展時間非常短，和西方研究咨詢業(yè)的發(fā)展水平有大的差距?？偸遣荒苄纬蓪I(yè)化合作化的集團(tuán)作戰(zhàn)行為。西方咨詢業(yè)已發(fā)展到以客戶為軸心提供個性化扎實的服務(wù)，而國內(nèi)咨詢業(yè)的人才結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)還不能承擔(dān)國際化復(fù)雜的業(yè)務(wù)，零散資源亟待整合。

我國研究咨詢服務(wù)行業(yè)發(fā)展初期咨詢行業(yè)的工作與政府機(jī)構(gòu)的任務(wù)緊密相關(guān)，咨詢機(jī)構(gòu)多帶有“官辦”身份，行業(yè)整體發(fā)展較為緩慢。20世紀(jì)90年代，隨著中國放開外商投資的審查和限制，國外企業(yè)開始大舉進(jìn)入中國進(jìn)行投資，國外的一些大型咨詢公司也逐步在中國建立分支機(jī)構(gòu)，國內(nèi)咨詢企業(yè)也逐步走向職業(yè)化、規(guī)范化的發(fā)展道路。中國加入WTO后，外國大型研究咨詢企業(yè)加速布局中國市場，我國研究咨詢企業(yè)面臨更大的競爭壓力，但整體來看，隨著企業(yè)對風(fēng)險意識和研究咨詢認(rèn)知的增強(qiáng)，我國研究咨詢的客戶群體與市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，研究咨詢行業(yè)處于蓬勃發(fā)展期。據(jù)2015年國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，中國的咨詢類企業(yè)達(dá)到26萬家，以研究咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務(wù)的企業(yè)的占比14.6%。從市場份額來看，中國研究咨詢企業(yè)占據(jù)國內(nèi)咨詢市場60%的份額，和君、新華信、中信等整體實力較大的咨詢公司數(shù)量在1600家左右，這些企業(yè)占據(jù)了國內(nèi)研究咨詢市場的的38%的份額，而其他眾多新興的咨詢公司則占據(jù)了22%的市場份額。

由于咨詢公司在信息系統(tǒng)、專業(yè)人才和技術(shù)分析等方面具有獨特優(yōu)勢，越來越多的企業(yè)目前全國各地有數(shù)百家咨詢公司，有的只有幾名雇員，也有十幾家在短短幾年內(nèi)發(fā)展到約1000名雇員。相比之下，麥肯錫（McKinsey）在全球擁有1.8萬名雇員，其中在大中華區(qū)雇傭了500名研究員和咨詢顧問。中為咨詢觀察我國的咨詢業(yè)市場還十分不完善，收集信息的準(zhǔn)確率不高，時效性不強(qiáng)，很難為企業(yè)提供系統(tǒng)、準(zhǔn)確、及時的決策信息。中國目前的咨詢研究還缺乏準(zhǔn)確的市場定位，整個行業(yè)管理薄弱，研究咨詢公司小而散，形不成規(guī)模，就連在國內(nèi)研究咨詢業(yè)發(fā)展較快的深圳，其咨詢公司的業(yè)務(wù)主要集中在營銷培訓(xùn)、品牌培育、產(chǎn)品代理等初級業(yè)務(wù)，很少涉及企業(yè)戰(zhàn)略、信息決策等較高級的咨詢業(yè)務(wù)。

過去相當(dāng)一段時期，人們對咨詢業(yè)功能、作用缺乏足夠的認(rèn)識，對咨詢機(jī)構(gòu)多是持懷疑態(tài)度，咨詢往往是政府行為，企業(yè)自身對咨詢管理的需求不大，企業(yè)決策層的觀念也沒有根本改變，對咨詢的認(rèn)識比較朦朧。因此，這個階段的研究咨詢發(fā)展緩慢，缺乏行業(yè)規(guī)范，從業(yè)人員的素質(zhì)也不高，行業(yè)專家也不熱心參與；國家對咨詢業(yè)重視不夠，沒能有效地將行業(yè)規(guī)范、監(jiān)管起來，缺乏行業(yè)管理等等，導(dǎo)致咨詢業(yè)泥沙俱下，市場容量狹小，更別提行業(yè)積淀、良性運行，與國外咨詢業(yè)相比，存在著很大的差距。咨詢業(yè)在我國發(fā)展緩慢，最根本的一條是因為體制、機(jī)制、競爭等造成的需求動力不足。

三、中國研究咨詢行業(yè)市場現(xiàn)狀

近年來我國宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長，國家經(jīng)濟(jì)總量不斷增加，我國企業(yè)數(shù)量不斷增加。經(jīng)濟(jì)形勢和企業(yè)數(shù)量的快速增長使得我國企業(yè)的咨詢研究服務(wù)需求也將隨之?dāng)U大，這為我國研究咨詢服務(wù)行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展奠定了較好基礎(chǔ)。2015年我國工商登記注冊企業(yè)數(shù)量規(guī)模為7813.6萬家。

2011-2015年全國實有各類市場注冊主體企業(yè)數(shù)量規(guī)模

數(shù)據(jù)來源：國家工商總局、IBISWorld、麥肯錫、中為咨詢

根據(jù)中為咨詢發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)，2011-2015年行業(yè)收入由1467.8億元增加到1931億元，年均增長率達(dá)到10.9%。受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，2009-2011年研究咨詢行業(yè)增速有所放緩，但隨著經(jīng)濟(jì)形式逐漸復(fù)蘇，從2012年開始研究咨詢業(yè)的市場需求出現(xiàn)明顯回升，未來步入持續(xù)較快發(fā)展通道。

2011-2015年中國研究咨詢行業(yè)收入規(guī)模情況

數(shù)據(jù)來源：中國企業(yè)聯(lián)合會咨詢委員會、IBISWorld、麥肯錫、中為咨詢

2011-2015年中國研究咨詢行業(yè)收入增長率情況

數(shù)據(jù)來源：中國企業(yè)聯(lián)合會咨詢委員會、IBISWorld、麥肯錫、中為咨詢

根據(jù)中國企業(yè)聯(lián)合會咨詢委員會及中為咨詢聯(lián)合發(fā)布的“2015年中國研究咨詢機(jī)構(gòu)50大”，2015年中國研究咨詢公司前50合計收入達(dá)到57.6元。

2013-2015年中國研究咨詢公司前50收入合計情況

數(shù)據(jù)來源：中國企業(yè)聯(lián)合會咨詢委員會、IBISWorld、麥肯錫、中為咨詢

根據(jù)中國企業(yè)聯(lián)合會咨詢委員會及中為咨詢聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù)，隨著市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大，研究咨詢行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量和從業(yè)人數(shù)出現(xiàn)持續(xù)增長。2011-2015年國內(nèi)研究咨詢公司從4.5萬家增加到5.62萬家，年平均增長率分別為6.7%，從業(yè)人數(shù)從63.07萬人增加到80.75萬人，年平均增長率分別為6.2%。

2011-2015年我國研究咨詢行業(yè)企業(yè)數(shù)量情況

2011-2015年國內(nèi)研究咨詢行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量情況

數(shù)據(jù)來源：中國企業(yè)聯(lián)合會咨詢委員會、IBISWorld、麥肯錫、中為咨詢

應(yīng)用領(lǐng)域方面，研究咨詢業(yè)在國內(nèi)最大的市場是制造業(yè)企業(yè)，2015年制造業(yè)咨詢占全行業(yè)營業(yè)收入比約42.3%，其中最直接和重要的企業(yè)客戶是裝備制造業(yè)、金屬及非金屬加工、石油化工、制藥、紡織服裝、食品加工業(yè)等。

2015年我國研究咨詢業(yè)主要服務(wù)市場營業(yè)收入格局情況

數(shù)據(jù)來源：中國企業(yè)聯(lián)合會咨詢委員會、IBISWorld、麥肯錫、中為咨詢

四、中國研究咨詢行業(yè)競爭格局

從中美兩國咨詢行業(yè)發(fā)展對比來看，中國與美國差距很大，美國咨詢業(yè)收入占GDP的2.16%，中國只占0.32%，美國咨詢行業(yè)增速為5.8%，中國為9.3%。美國咨詢業(yè)已進(jìn)入成熟期，中國還處于成長初期，發(fā)展空間巨大。研究咨詢是以知識為基礎(chǔ)的專業(yè)化服務(wù)行業(yè)，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長和企業(yè)健康發(fā)展方面發(fā)揮著越來越重要的作用。據(jù)中為咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2015年中國研究咨詢行業(yè)總收入1931億元，利潤425億元，2011-2015年復(fù)合增長率7.1%；企業(yè)數(shù)量5.62萬家，年復(fù)合增長率6.1%；從業(yè)人數(shù)80.75萬人，人均薪酬水平6.35K，年復(fù)合增長率10.3%。

國內(nèi)咨詢行業(yè)地理分布呈現(xiàn)出東強(qiáng)西弱、南強(qiáng)北弱特點。據(jù)中為咨詢統(tǒng)計，東部地區(qū)咨詢服務(wù)占全國咨詢服務(wù)的90%以上，體現(xiàn)出智力集中化，這也與東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的情況吻合。

2015年中國區(qū)域咨詢服務(wù)格局情況

數(shù)據(jù)來源：中國企業(yè)聯(lián)合會咨詢委員會、IBISWorld、麥肯錫、中為咨詢

根據(jù)中為智研觀察目前我國咨詢服務(wù)市場呈現(xiàn)三足訂立的趨勢，外資咨詢機(jī)構(gòu)在戰(zhàn)略咨詢及管理咨詢領(lǐng)域具有較高占有率，民營咨詢機(jī)構(gòu)在市場咨詢及信息咨詢具有較強(qiáng)優(yōu)勢，而政府高效咨詢機(jī)構(gòu)在社會政府領(lǐng)域咨詢具有更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。

2015年中國咨詢服務(wù)主體性質(zhì)結(jié)構(gòu)情況

數(shù)據(jù)來源：中國企業(yè)聯(lián)合會咨詢委員會、IBISWorld、麥肯錫、中為咨詢

五、中國研究咨詢行業(yè)發(fā)展趨勢

目前，全世界咨詢與信息服務(wù)業(yè)年營業(yè)額已達(dá)數(shù)千億美元，咨詢服務(wù)業(yè)成為發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和市場競爭日益激烈，國內(nèi)企業(yè)對研究咨詢的需求也增長迅速，未來國內(nèi)研究咨詢業(yè)的發(fā)展空間十分廣闊。據(jù)麥肯錫及中為咨詢公司預(yù)測，未來中國咨詢市場將進(jìn)入快速成長期。咨詢行業(yè)是適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然選擇。研究咨詢行業(yè)不但為其他企事業(yè)單位提供有力的支撐和保障，本身也是一個人才知識密集型產(chǎn)業(yè)，是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，也是世界各國爭相發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一，已經(jīng)成為衡量一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度和未來經(jīng)濟(jì)實力的重要標(biāo)準(zhǔn)。中為智研認(rèn)為當(dāng)前我國正大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，努力建設(shè)知識密集、環(huán)境友好型經(jīng)濟(jì)，而研究咨詢業(yè)作為一個能大量吸納高學(xué)歷、高素質(zhì)人才的知識密集型行業(yè)，從事的是一項智力活動，無需投入很多物質(zhì)資源，不產(chǎn)生任何污染，屬于高端生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)，符合當(dāng)前我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量的發(fā)展要求。

在研究咨詢行業(yè)的細(xì)分行業(yè)中，專業(yè)水平較高、知識密集的細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展速度較快，未來成長空間較大。以財稅咨詢服務(wù)行業(yè)為例，根據(jù)中為咨詢相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，與國際稅務(wù)服務(wù)相比，我國稅務(wù)企業(yè)采購稅務(wù)服務(wù)的占納稅企業(yè)總數(shù)的25%，而實際稅務(wù)服務(wù)委托比例低于10%，這一情況與發(fā)達(dá)國家相比有很大差距。美國50%以上的企業(yè)、100%的個人均向中介機(jī)構(gòu)采購稅務(wù)服務(wù)，個人所得稅委托服務(wù)市場覆蓋面很高，中介機(jī)構(gòu)一般向每戶收取約100美金。澳大利亞企業(yè)和個人稅務(wù)服務(wù)委托比例也達(dá)到75%和95%。我國內(nèi)資企業(yè)稅務(wù)服務(wù)委托比例僅為3%左右，但外資企業(yè)稅務(wù)服務(wù)委托面達(dá)到80%左右，少數(shù)中心城市委托比例更是達(dá)到95%以上。根據(jù)中為智研的相關(guān)數(shù)據(jù)，截至2015年末我國前百強(qiáng)的稅務(wù)師事務(wù)所2015年實現(xiàn)收入63.2億元，較2014年增長16.13%。近年來我國向外部中介機(jī)構(gòu)采購稅務(wù)服務(wù)的企業(yè)數(shù)量不斷增加，未來行業(yè)業(yè)務(wù)收入年均增速有望進(jìn)一步加快。

目前全國各地有數(shù)百家咨詢公司，有的只有幾名雇員，也有十幾家在短短幾年內(nèi)發(fā)展到約1000名雇員。相比之下，麥肯錫（McKinsey&Co）在全球擁有1.8萬名雇員，其中在大中華區(qū)雇傭了500名研究員和咨詢顧問。根據(jù)中為咨詢觀察，中國咨詢行業(yè)誕生不到20年后，本土咨詢公司即將面臨一場洗牌，只有實力最強(qiáng)的公司才會幸存下來。各公司激烈爭奪合同，卻往往只能向客戶提供膚淺的建議，這種情況對任何人及企業(yè)發(fā)展都不利。

六、中國研究咨詢行業(yè)發(fā)展機(jī)遇

管理是企業(yè)整合資源，不斷成長的關(guān)鍵要素，科學(xué)管理是企業(yè)管理的核心要義。作為市場經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)，外部經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜、內(nèi)部面臨規(guī)模擴(kuò)張、跨越轉(zhuǎn)型，這些都會對企業(yè)管理體系的規(guī)范性、系統(tǒng)性提出新要求。建立科學(xué)有效的企業(yè)管控體系，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和核心競爭力，是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，保持基業(yè)長青的必由之路。在此過程中，中為智研認(rèn)為咨詢扮演著智囊角色，為企業(yè)建言獻(xiàn)策、診斷糾偏，充當(dāng)公司再造的引路人和輔導(dǎo)者，幫助企業(yè)突破發(fā)展瓶頸，實現(xiàn)跨越發(fā)展。我國研究咨詢業(yè)面臨著經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型升級帶來的發(fā)展機(jī)遇，部分有潛力的咨詢公司會脫穎而出，成為行業(yè)的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者。

1、市場需求、旺盛刺激行業(yè)發(fā)展

研究咨詢是以知識為基礎(chǔ)的專業(yè)化服務(wù)行業(yè)，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長轉(zhuǎn)型和企業(yè)的健康發(fā)展方面發(fā)揮著越來越重要的作用。目前，全世界咨詢與信息服務(wù)業(yè)年營業(yè)額已達(dá)數(shù)千億美元，咨詢服務(wù)業(yè)的年增長率超過20%，成為發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。

隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和市場競爭日益激烈，國內(nèi)企業(yè)對研究咨詢的需求將快速增長，未來國內(nèi)研究咨詢業(yè)的發(fā)展空間十分廣闊。

2、國家政策推動行業(yè)發(fā)展

研究咨詢行業(yè)是適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然選擇。研究咨詢不但為其他企事業(yè)單位提供有力的支撐和保障，其本身也是一個人才知識密集型產(chǎn)業(yè)，是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，是世界各國爭相發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為衡量一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度和經(jīng)濟(jì)實力的重要標(biāo)準(zhǔn)。研究咨詢業(yè)作為一個能大量吸納高學(xué)歷、高素質(zhì)人才的知識密集型行業(yè)，從事的是一項智力活動，無需投入很多物質(zhì)資源，不產(chǎn)生污染，屬于高端生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和環(huán)境友好型產(chǎn)業(yè)，符合當(dāng)前國家轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量的發(fā)展要求。國務(wù)院辦公廳頒布《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》，特別提到要提高中小企業(yè)經(jīng)營管理水平，引導(dǎo)和支持中小企業(yè)加強(qiáng)管理，支持培育中小企業(yè)研究咨詢機(jī)構(gòu)，開展研究咨詢活動?？萍疾堪l(fā)布《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技發(fā)展“十二五”專項規(guī)劃》，明確提出要“鼓勵咨詢機(jī)構(gòu)依據(jù)區(qū)域空間特性、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、資源稟賦等因索，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展提供產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)。中為咨詢認(rèn)為未來要全面推進(jìn)企業(yè)管理和戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，推動本土研究咨詢服務(wù)企業(yè)的品牌化發(fā)展，拓展全球化發(fā)展的眼光與視野。這些產(chǎn)業(yè)政策對促進(jìn)我國研究咨詢業(yè)的健康發(fā)展帶來了政策福音，一些咨詢業(yè)務(wù)水平卓越的公司將乘抓住機(jī)遇，脫穎而出。

3、細(xì)分市場引領(lǐng)新的發(fā)展機(jī)遇、細(xì)分市場引領(lǐng)新的發(fā)展機(jī)遇細(xì)分市場引領(lǐng)新的發(fā)展機(jī)遇

研究咨詢范圍廣泛，包括人力資源研究咨詢、戰(zhàn)略咨詢、營銷咨詢、生產(chǎn)咨詢等等。人力資源研究咨詢主要是對于企業(yè)中人力資源的開發(fā)與管理進(jìn)行分析，幫助企業(yè)找出人力資源管理中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，然后提出有效的改革計劃。戰(zhàn)略咨詢是指為企業(yè)提供管理、決策、市場、預(yù)測等領(lǐng)域的咨詢服務(wù)。生產(chǎn)咨詢是咨詢?nèi)藛T在深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的基礎(chǔ)上，使用科學(xué)的分析方法，找出企業(yè)生產(chǎn)管理中存在的問題，并運用現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)和管理技術(shù)，提出改進(jìn)、改善、改變生產(chǎn)管理系統(tǒng)的建議和方案，幫助企業(yè)全面提高管理水平。目前，根據(jù)中為咨詢觀察中國企業(yè)對咨詢的需求也正在不斷增加：成規(guī)模的國內(nèi)企業(yè)紛紛開始轉(zhuǎn)變相對粗放的管理經(jīng)營模式，也開始認(rèn)識或嘗試研究咨詢服務(wù)，這導(dǎo)致了研究咨詢的滲透率不斷攀升。下游客戶企業(yè)數(shù)量多，研究咨詢（http://www.）行業(yè)市場需求巨大，優(yōu)質(zhì)咨詢公司相對議價能力較強(qiáng)，尤其是在細(xì)分咨詢領(lǐng)域，優(yōu)質(zhì)咨詢公司頗受追捧。

十三五期間，我國面臨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級和產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的機(jī)遇期，對研究咨詢的需求將不斷增加。研究咨詢業(yè)在國內(nèi)正處于快速成長期，旺盛的需求、政策的利好與市場細(xì)分的深化將引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。

七、中國研究咨詢行業(yè)發(fā)展建議

國內(nèi)過去咨詢業(yè)的發(fā)展緩慢，現(xiàn)今國內(nèi)大企業(yè)開始成功利用咨詢公司，企業(yè)意識到了咨詢的作用，企業(yè)有了利用咨詢的主動意識。我國的企業(yè)咨詢市場逐步發(fā)育成長。首先，隨著市場經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展，市場競爭的激烈程度逐步增強(qiáng)，企業(yè)對企業(yè)咨詢的要求越來越迫切。根據(jù)中為咨詢觀察，現(xiàn)在要求提供企業(yè)咨詢服務(wù)的企業(yè)逐步多了起來，并表現(xiàn)出兩大特點，一是要求咨詢的課題屬于傳統(tǒng)性課題如生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理等已不是很多，而具有創(chuàng)新意義的咨詢課題，如發(fā)展戰(zhàn)略、市場開發(fā)、現(xiàn)代企業(yè)制度等方面的多了起來；二是對提供企業(yè)咨詢服務(wù)的主體，即咨詢機(jī)構(gòu)選擇性很強(qiáng)。這一特點說明中國需要咨詢業(yè)，企業(yè)需要咨詢，而且對企業(yè)咨詢的要求越來越高。其次，隨著經(jīng)濟(jì)和市場的全球化，企業(yè)對企業(yè)咨詢的依賴程度越來越高。

作為知識密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè)，在中國經(jīng)濟(jì)生活中的作用會越來越突出。目前我國正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌，工業(yè)化進(jìn)入第二階段，加上全球化、信息化撲面而來。從生產(chǎn)經(jīng)營到資本經(jīng)營，由產(chǎn)品經(jīng)營到品牌經(jīng)營；可使用的成長工具、擴(kuò)張工具、競爭工具更多，組合工具更多，難度更大，專業(yè)要求更高。全球化、信息化更是加劇了這種趨勢。如：如何合理的利用信息化手段；如何有效利用國內(nèi)外兩種資源兩個市場等。中為咨詢認(rèn)為復(fù)雜的情況使越來越多的企業(yè)難以獨立應(yīng)對，這時要在競爭中獲勝就客觀的需要引入“外腦”，利用外部先進(jìn)的智力成果。面對時代發(fā)展，我國咨詢機(jī)構(gòu)和咨詢?nèi)藛T要培育和形成自己的核心產(chǎn)品，迅速提高咨詢技術(shù)的價值和實用性。咨詢機(jī)構(gòu)和咨詢?nèi)藛T在咨詢實踐中要秉持“頂天立地”的原則。所謂“頂天”，即咨詢?nèi)藛T必須了解和掌握管理理論和管理實踐的前沿脈搏；所謂“立地”，即咨詢?nèi)藛T必須深入企業(yè)實際，參與企業(yè)管理的實踐，在實踐中才能真正幫助企業(yè)解決實際問題，這樣也可以提升自己的咨詢能力。此外，還要遵循“宏觀把握，中觀設(shè)計，微觀操作”的原則。