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激勵(lì)PK成本,8個(gè)調(diào)薪原則教你談錢(qián)不傷感情

 lgzlawyer 2016-11-30


每到年底調(diào)薪,HR寶寶們都開(kāi)始發(fā)愁——老板說(shuō)要控制預(yù)算,員工說(shuō)辛苦一年求回報(bào)。


怎么做好調(diào)薪方案才能讓雙方都滿意呢?在小薪給大家傳授經(jīng)驗(yàn)之前先來(lái)看一個(gè)HR寶寶的案例,相信大家有所感悟~


案例前言


我們公司成立于2013年6月份,目前有300多人,屬于快速成長(zhǎng)型企業(yè),我是今年2月份才加入公司的,負(fù)責(zé)人力資源全盤(pán)工作。


前幾天老板對(duì)我說(shuō),今年公司的效益比較好,現(xiàn)在快到年底了,公司考慮年后給員工調(diào)薪,讓我制定一個(gè)調(diào)薪方案。


我以前主要是做招聘的,薪酬工作不是我的強(qiáng)項(xiàng),加入現(xiàn)在的公司后才開(kāi)始接觸薪酬工作,所以沒(méi)有做過(guò)調(diào)薪方案,不知道該如何著手,擔(dān)心會(huì)做不好。


請(qǐng)教,年度調(diào)薪方案該怎么做?實(shí)施過(guò)程中有哪些注意事項(xiàng)?


是不是在這個(gè)案例中看到了自己的影子呢?年底了老板突然讓你做一個(gè)薪酬調(diào)整方案,一臉懵逼的你完全不知道如何下手!


年度調(diào)薪,其實(shí)是件挺有意思的事。


 操作得當(dāng),可以為公司留住骨干人員和優(yōu)秀人才;

 操作不得當(dāng),則可能會(huì)埋下人才流失的隱患


調(diào)薪,對(duì)員工來(lái)說(shuō)是件好事,但如何把好事辦好,就需要HR籌謀一番了。



調(diào)薪的工作,要做好需要抓住幾個(gè)關(guān)鍵人、幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。


關(guān)鍵人:老板、各部門(mén)管理者


關(guān)鍵點(diǎn):確定效益增長(zhǎng)的原因、確定薪酬策略、確定薪酬總量和增長(zhǎng)幅度、確定調(diào)薪的激勵(lì)重點(diǎn)和原則、科學(xué)合理的決策流程、審慎的操作步驟、全面做好溝通工作。



從關(guān)鍵人和關(guān)鍵點(diǎn)出發(fā),我們可以從以下8個(gè)方面出發(fā)制定調(diào)薪方案:



一、探尋效益增長(zhǎng)的原因


聽(tīng)到老板說(shuō)“效益比較好”,要給員工調(diào)薪,HR可不能就懵懵懂懂關(guān)上門(mén)做方案去了。


效益好,得分析一下今年效益顯著增長(zhǎng)的原因。也就是說(shuō),弄清楚到底什么帶來(lái)快速的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。


譬如,是有新的增長(zhǎng)點(diǎn)?還是原有業(yè)務(wù)增幅較大?是新上線的產(chǎn)品帶來(lái)良好的效益,還是銷售拓展了新的區(qū)域,抑或是因?yàn)樘峁┝藘?yōu)質(zhì)服務(wù),帶來(lái)較高客戶滿意度?還是僅僅是因?yàn)橛龅搅肆己玫氖袌?chǎng)機(jī)遇?


為什么要分析效益增長(zhǎng)的原因?漲薪要有的放矢,必然要重點(diǎn)激勵(lì)到能夠給公司持續(xù)帶來(lái)效益的點(diǎn)上。


找原因不僅僅是論功行賞,還要為明年的工作做鋪墊。



二、考慮薪酬策略


公司處于初創(chuàng)階段,結(jié)合所處行業(yè)、企業(yè)定位等各種因素,考慮采用什么樣的薪酬策略,是領(lǐng)先型策略、跟隨型策略、滯后型策略,還是混合型策略?


當(dāng)前的薪酬水平,處于同行業(yè)什么水平?


兩者進(jìn)行比較,如果有較大出入或偏差,可以在調(diào)薪時(shí)適當(dāng)加以考慮。



三、考慮薪酬總量和增長(zhǎng)幅度


在調(diào)薪前,需要測(cè)算調(diào)薪總量,測(cè)算本年度薪酬總量及其構(gòu)成。


根據(jù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)情況、薪酬策略等,考慮本次調(diào)薪的總量和總體的薪資增長(zhǎng)幅度。


在調(diào)整方案確定后,對(duì)于每名員工調(diào)薪后的工資測(cè)算記錄歸檔,調(diào)整幅度這些瑣碎的事情都可以交給薪人薪事,HR只需選擇調(diào)薪生效時(shí)間,就可以歡呼調(diào)薪成功啦。




四、考慮調(diào)薪的激勵(lì)重點(diǎn)和原則


根據(jù)前面提到的業(yè)績(jī)?cè)黾釉虻姆治?,結(jié)合公司未來(lái)年度的計(jì)劃、戰(zhàn)略規(guī)劃,去考慮薪酬的激勵(lì)重點(diǎn)是什么?


比如作為初創(chuàng)兩年左右的公司,重點(diǎn)是開(kāi)發(fā)更多新產(chǎn)品?拓展業(yè)務(wù)區(qū)域?開(kāi)發(fā)重點(diǎn)客戶?提高服務(wù)質(zhì)量?提高內(nèi)部管理水平?


找到公司未來(lái)一到兩年的發(fā)展重點(diǎn),結(jié)合調(diào)薪、重點(diǎn)激勵(lì)。


確定了激勵(lì)重點(diǎn),還要根據(jù)前述的各種因素,去考慮何種激勵(lì)方式,是漲在固定薪酬部分?


漲在變動(dòng)薪酬部分?還是一次性獎(jiǎng)勵(lì)?比如,如果本年度的業(yè)績(jī)上漲是由于偶然的市場(chǎng)因素,便不宜貿(mào)然較高幅度地全面普漲員工薪酬。


漲薪上去容易,但是一旦造成過(guò)高的人力成本增速,也必然為初創(chuàng)期的公司發(fā)展帶來(lái)不利影響。


五、與老板就關(guān)鍵問(wèn)題

進(jìn)行溝通并反復(fù)磋商、達(dá)成共識(shí)


為什么第二至四條的標(biāo)題,都用“考慮”而不是“確定”?


因?yàn)檫@些都是HR做的基本功課,是準(zhǔn)備工作,為的是在接下來(lái)的溝通工作中心中有數(shù)、有理有據(jù)。


第一至四條的相關(guān)準(zhǔn)備工作做好以后,接下來(lái)要和老板進(jìn)行溝通。


把基于前述各種因素考慮的初步思路與老板進(jìn)行深入溝通,就調(diào)薪總量、幅度、激勵(lì)重點(diǎn)、激勵(lì)方式等核心問(wèn)題,調(diào)整、反復(fù)磋商并最終達(dá)成初步共識(shí),這是后續(xù)工作的關(guān)鍵。



六、決策流程要合理合規(guī)


孔子說(shuō),“名不正,則言不順;言不順,則事不成”。調(diào)薪是個(gè)需要與藝術(shù)性相結(jié)合的工作。


調(diào)薪關(guān)系到每個(gè)人的利益,不是HR關(guān)上門(mén)一家之言就可以搞定的。拋開(kāi)內(nèi)容先不說(shuō),單從流程上就要做好文章。


要做好調(diào)薪,就要確定合理的調(diào)薪?jīng)Q策流程,需要通過(guò)合理合規(guī)、能夠取信于大多數(shù)人的決策流程,對(duì)絕大多數(shù)員工形成說(shuō)服力。



七、公司管理層的廣泛參與


在調(diào)薪的決策過(guò)程、調(diào)薪的激勵(lì)重點(diǎn)、乃至薪酬總量在某部門(mén)內(nèi)的具體分配、調(diào)薪前后的溝通工作,都需要各級(jí)管理者的廣泛參與和支持。


如果能夠依賴績(jī)效管理系統(tǒng)建立清晰的績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),調(diào)薪酬的依據(jù)則會(huì)更加清晰、有說(shuō)服力。


如果尚未建立起科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)定體系,那么發(fā)揮好部門(mén)管理者的作用就顯得更為重要了。


在整個(gè)調(diào)薪流程中,離不開(kāi)各級(jí)管理者的深度參與,作為300人規(guī)模的公司,切不可HR單獨(dú)或與老板關(guān)起門(mén)來(lái)決定每個(gè)員工的調(diào)薪幅度。



八、做好調(diào)薪方案的溝通工作


要和員工做好充分溝通,為什么有人漲薪幅度高,有人漲薪幅度低?


調(diào)薪方案一落地,坊間自然會(huì)充斥著各種聲音,堵不如疏,應(yīng)當(dāng)讓員工對(duì)基本的規(guī)則有了解,一方面解答員工心中的困惑,另一方面,做好溝通更可以通過(guò)公司的調(diào)薪導(dǎo)向,讓員工知道哪些是公司倡導(dǎo)的,以便使員工明確努力的目標(biāo),產(chǎn)生牽引作用。


那么,具體誰(shuí)來(lái)做溝通工作?HR要做,但更要發(fā)揮好各部門(mén)負(fù)責(zé)人的作用。




每個(gè)HR都應(yīng)該從戰(zhàn)略角度來(lái)思考自己的工作,調(diào)薪關(guān)乎企業(yè)發(fā)展、人才戰(zhàn)略,從用人到薪酬,牽一發(fā)動(dòng)全身,要想取得好的效果,HR需要慎之又慎,通過(guò)合理的流程、縝密的方法、充分的溝通,才能將漲薪的“好鋼”真正用到“刀刃”上!  



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#做薪酬時(shí)你有過(guò)哪些猶豫#


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