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無技術不創(chuàng)業(yè)?一個「滴滴約教練」平臺誕生記

 新華書店好書榜 2016-11-07

運動是件麻煩事


三月不減肥,四月徒傷悲。貼了一身春節(jié)膘的胖子們迎來了痛并快樂的健身季。隨著生活水平的提高和收入的上升,人們的健康意識日益增強,健身成為人們表達積極生活態(tài)度的一種方式。


在生活中,人們最常選擇的健身場所是健身房。然而去健身房往往意味著要一次性繳納一年的會員費,這種被強迫的推銷體驗是學員們遇到的第一個檻。


前天我去中關村的一家健身中心咨詢費用,年費打折后近五千元,我想這一年中我可能搬家、可能因為懶不來鍛煉、可能這里不能提供我想要的所有健身課程,當然最重要的考量是,下個月信用卡我拿什么還?


像我這樣的運動小白,健身房的運動器械都不會使用,需要專業(yè)教練的指導才不會傷到自己。選擇教練的時候,往往也需要一次性繳清所有課時費用,但是小白們沒有任何了解教練水準和教課風格的渠道,只能盲目選擇。


運動突然成為了一件麻煩事兒:攢學費、找場所、約教練,還沒有真正開始鍛煉就把熱情磨掉了一大半。




如果有這樣一款產(chǎn)品……




如果有這樣一款產(chǎn)品 :分為學員端與教練端,學員可通過地理位置、課程類型、價格、教練點評篩選出最適合自己的教練,從而制定個人化的鍛煉計劃。教練可以發(fā)布和管理自己的課程、上傳資質(zhì)證明和授課照片,從而吸引學員報課。


課程采取學員預約按次收費制,學員不需要辦健身卡或買私教課時,不會被束縛在一間健身房和一個健身教練,可以體驗多個不同的健身場館和健身教練,大大降低了決策成本。


用戶在平臺上能用最短的時間找到最合適的教練,上完課程后可根據(jù)授課狀況給教練點評,而這些過往學員的評價將更利于其他學員篩選適合自己的教練。另外教練因為有了監(jiān)督的機制,也會盡全力去帶好每一個學員。


對于教練,往往在健身房的課程安排是不飽和的,他們可以利用自己空閑時間攬活,利用平臺評價機制他們也能夠建立個人品牌,發(fā)展更多學員。


帶著做出這樣一款產(chǎn)品的想法,粒子運動團隊開始了他們的項目。


「項目啟動時最大的問題是,我們沒有技術,創(chuàng)始團隊中沒有一個人做過開發(fā)或者產(chǎn)品經(jīng)理。這意味著我們沒有詳細的需求文檔和原型圖,沒有開發(fā)資源,也沒有項目管控人員?!沽W舆\動 CEO 俞靜凡說。




沒有技術,招一個不就好了?




俞靜凡:「正因為團隊沒有技術背景,應該招募什么樣的技術人員;他需要有什么樣的經(jīng)驗和背景;使用什么語言進行開發(fā);招募多少個程序員才能讓產(chǎn)品如期上線,我們也毫無頭緒?!?/span>


專業(yè)的事就交給專業(yè)的人做,粒子運動在上海找到一家價格適宜的外包公司。


項目啟動了,由于沒有明確的需求文檔,反復溝通確認就成為了至關重要的一環(huán)。


俞靜凡說:「在外包公司,需求方與外包公司銷售人員進行對接,銷售再將需求反饋給開發(fā)團隊。需求方無法直接與開發(fā)溝通,溝通效率低下,常常造成開發(fā)出來的東西與先前想的不一致的情況,這時需求變更成本又太高。


此外,外包公司溝通積極性很低,不會主動告訴需求方項目進度。在需求方催促交付時,外包公司常用「資源分配不過來」來搪塞。由于無法實時監(jiān)控項目進度,整個項目如同扔進了深海,沒有絲毫的回聲。


截止日期到了,項目卻只進行到一半,交付遙遙無期,粒子運動只好選擇放棄,一半的項目款打了水漂。在外包公司爛尾率高達 20% 的今天,他們的遭遇也不是特例。




項目重啟




踩過了外包公司這個坑,俞靜凡輾轉了解到碼市。碼市上有 25 萬開發(fā)者,在這個巨大的人才儲備池中,可以招募專業(yè)的前后端工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、UI 設計師。碼市的項目經(jīng)理會幫助劃分項目周期,協(xié)助需求方進行項目管控和分階段驗收。


經(jīng)過一番考量,粒子運動與碼市一拍即合。項目經(jīng)理評估需求、劃分周期后,兩個 iOS APP(教練端+學員端)、一個后臺,以總價 6 萬的懸賞金額在碼市上招募到一名產(chǎn)品經(jīng)理、一名 UI 設計師、一名 iOS 開發(fā)和一名后端工程師。(點擊閱讀原文可查看項目詳情)


由于碼市所有項目都托管在自有項目協(xié)作平臺 Coding.net 上,在這里,需求方、項目經(jīng)理、開發(fā)者可以進行無縫對接。


開發(fā)者寫的每一行代碼也會 push 到 Coding.net 上,讓需求方可以隨時查看代碼提交情況以及任務完成情況,流程透明可控。


分階段進行驗收也增大了容錯空間,確保項目可以如期交付




粒子運動 1.0 如期上線




俞靜凡回憶說:「碼市很好的解決了之前我們在外包公司遇到的項目流程不透明、溝通成本較高、交付能力較差等問題。項目經(jīng)理的管控也讓我們對項目更加放心?!?/span>




粒子運動 1.0 版本如期上線,在投入測試的時候,團隊發(fā)現(xiàn)課程設置還有不夠科學合理的地方,后臺邏輯也有優(yōu)化空間。由于 1.0 版本合作非常愉快,2.0 版本繼續(xù)在碼市上進行開發(fā),并沿用 1.0 版本的開發(fā)人員。




讓健身更簡單




也有人問俞靜凡,為什么不直接將這些開發(fā)人員招入麾下或者跳過碼市直接進行交易。


俞靜凡解釋道:「你知道現(xiàn)在招一個開發(fā)多貴嗎?在平臺上支付項目款相較于人員工資來說成本低很多。況且,正如沒有人會跳過淘寶進行買賣,碼市在我們團隊與開發(fā)者之間扮演了第三方平臺的監(jiān)督作用,項目資金由碼市在分階段驗收完畢后打給開發(fā)者,所以我不用擔心開發(fā)者突然跳單造成爛尾。如果真的出現(xiàn)這種情況,碼市會迅速找到接替的人。另外,碼市上的項目經(jīng)理可以協(xié)助我劃分項目周期和進行階段性驗收,讓作為非技術人員的我們省去了許多心力。


到現(xiàn)在,粒子運動已通過碼市迭代了 5 個版本。2.0 版本極大的優(yōu)化了用戶體驗,并將預約課程從私教課擴大到運動俱樂部團課。




目前粒子運動處于內(nèi)測階段,4 月初將正式上線,在后續(xù)階段,粒子運動將會整合更多的線上線下資源,不以健身場館或者健身器材為中心,通過不斷的去尋找優(yōu)秀靠譜教練,引入更多有趣有效的健身課程,為用戶提供更多個性化選擇的空間。同時,為優(yōu)秀的教練提供課程管理工具和豎立個人品牌的平臺。


無技術不創(chuàng)業(yè)?俞靜凡給出的答案是否定的,有了碼市這樣的平臺輸送可靠優(yōu)質(zhì)的技術支持,為缺少技術背景的團隊提供軟件開發(fā)解決方案,技術不再是創(chuàng)業(yè)的門檻。


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