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激發(fā)銷售新手斗志的技巧

 私人地帶491 2016-10-11

                       

      “態(tài)度決定一切”,新人培訓(xùn)的第一步應(yīng)該是心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)方面的訓(xùn)練,而不是產(chǎn)品知識(shí)或銷售知識(shí)。因?yàn)槭チ藢?duì)成功的強(qiáng)烈信念、養(yǎng)成不了良好的工作習(xí)慣和承受挫折的毅力,再多的產(chǎn)品知識(shí)和銷售知識(shí)都會(huì)因?yàn)殇N售人員主觀上的不作為而失去能動(dòng)作用。那么下面就介紹幾個(gè)激發(fā)銷售新手斗志的技巧。

  銷售新手激發(fā)斗志的九個(gè)技巧:

  一、激發(fā)成功欲望,樹立正確的目標(biāo)

  渴望由草根階層成為一個(gè)有成就的人、不甘被人冷落、希望出人頭地受人尊重是大多數(shù)人努力拼搏的原動(dòng)力。想想累了大半輩子的父母還在艱辛勞作的情形、看看消失已久卻又在午夜夢(mèng)回的雄心壯志、再望望成功人士昂首闊步的樣子,我們除了通過(guò)拼搏而走向成功之外沒有別的選擇。因此,在這一步,我們主要是通過(guò)討論成功捷徑、營(yíng)銷人員的出路、探索自己還沒成功的原因、講述成功人士的奮斗經(jīng)歷等內(nèi)容來(lái)激起銷售新人的斗志,然后再根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)來(lái)建立他們工作業(yè)績(jī)和知識(shí)能力上的奮斗目標(biāo),讓每個(gè)人都知道路在何方并且該如何走好自己的路——心在哪里成功就在哪里。

  二、強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng),練好基本內(nèi)功

  有了成功的信念,明確了未來(lái)的道路和目標(biāo)后,接下來(lái)的就是強(qiáng)化訓(xùn)練他們要走好自己未來(lái)的路所需要的職業(yè)素養(yǎng)了。

  做事先做人,齊家治國(guó)平天下的前提是修身,銷售人員的修身之道中“高度的自信和勇氣、深厚的受挫能力、及時(shí)的心理控制與調(diào)節(jié)能力、有效執(zhí)行、全力以赴的習(xí)慣、敬業(yè)精神與協(xié)作精神”這六個(gè)內(nèi)容是必不可少的。掌握了這些知識(shí),銷售人員也就知道了怎樣使自己充滿信心和勇氣去做市場(chǎng)、知道了在面對(duì)失敗的時(shí)候怎樣去調(diào)節(jié)心情繼續(xù)前進(jìn)、知道了如何執(zhí)行上級(jí)的命令圓滿完成任務(wù)等等有助于實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的方法和技巧。人做好了,做事也就快了。

  三、規(guī)范言行舉止,修剪新人野性

  良好的習(xí)慣需要良好的行為來(lái)保障,軍隊(duì)里面搞立正、正步走、齊步走等方面的訓(xùn)練,主要的目的也是為了通過(guò)這些對(duì)實(shí)戰(zhàn)沒多大用處的規(guī)矩來(lái)培養(yǎng)軍人的良好習(xí)慣和執(zhí)行力。

  四、“鼓”是鼓勵(lì)鼓舞

  對(duì)于新人,要鼓勵(lì)他們勇于去工作去嘗試,鼓勵(lì)他們積極向別人學(xué)習(xí)。在出發(fā)前要鼓勵(lì)他們樹立信心,在受到挫折的時(shí)候要鼓舞他們勇往直前繼續(xù)前進(jìn)、在他們松懈懶惰的時(shí)候要鼓動(dòng)他們持之以恒堅(jiān)持不懈。這樣,在行動(dòng)方面就能保證新人的投入對(duì)得起市場(chǎng)了。

  五、“導(dǎo)”是引導(dǎo)指導(dǎo)

  銷售經(jīng)理首先要做的是引導(dǎo)員工往積極健康的方向發(fā)展,引導(dǎo)他們?cè)谡_的軌道上行動(dòng),引導(dǎo)他們做正確的事。如果下屬行動(dòng)的方向都錯(cuò)了,那么他們所做的努力也就變得毫無(wú)意義了。在引導(dǎo)新人做正確的事情以后,接下來(lái)就要針對(duì)新人在心態(tài)和工作能力方面的不足進(jìn)行指導(dǎo)了,這種指導(dǎo)最好是通過(guò)談心或是示范的方式指教為好。

       六、“逼”是逼新人上“梁山”

  人都有惰性、都想多享受一下生活,要想銷售人員將精力多一些用在工作上,就得通過(guò)制度管理、精英帶隊(duì)等方式逼新人投入市場(chǎng)工作當(dāng)中,利用可行性任務(wù)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比等方式給予新人適當(dāng)?shù)膲毫ΑI(yíng)造一種“以十足的勤奮對(duì)等工作”的文化氣氛。

  七、“助”是對(duì)新人提供幫助

  無(wú)論是提供銷售資源、讓老業(yè)務(wù)員幫帶傳還是提供具體解決問(wèn)題的辦法以及認(rèn)識(shí)問(wèn)題分析問(wèn)題的方法,對(duì)新人來(lái)說(shuō)都是成長(zhǎng)的必要條件。當(dāng)然,“助”更體現(xiàn)在“逼”的同時(shí)也能給予新人真正的關(guān)心和幫助,給予新人一種歸屬感和成就感。

  八、“獎(jiǎng)”是對(duì)表現(xiàn)好的新人給予獎(jiǎng)勵(lì)

  在一般情況下可以采取評(píng)比模范或評(píng)出每人在工作中的閃光點(diǎn)來(lái)對(duì)大家進(jìn)行精神方面的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)然有條件的也可以采用會(huì)議表?yè)P(yáng)給予榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)的方式進(jìn)行,適當(dāng)時(shí)刻也可以頒發(fā)榮譽(yù)證書及一點(diǎn)小獎(jiǎng)金,某些時(shí)候在培訓(xùn)過(guò)程中讓老板來(lái)和那些表現(xiàn)優(yōu)秀的人握握手往往也能起到立竿見影的效果。

  九、“控”就是監(jiān)控

  就是對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作行為和思想狀態(tài)予以監(jiān)控。防止表現(xiàn)較佳者因自我膨脹心理的擴(kuò)展而在行動(dòng)違犯規(guī)章制度,也防止那些現(xiàn)在還沒取得成績(jī)的人因意志消沉而放棄努力,同時(shí)更要制止他們面對(duì)外界無(wú)限誘惑的時(shí)候把工作晾在一邊,要預(yù)防他們出軌。


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