在與上司的工作交往中,難免會(huì)有工作上乃至個(gè)人事項(xiàng)上的某種問題、困難,需要向上司提出來請求上司幫助解決。這是正常的、無可非議的。只要不是無理的、非分的要求,不是鬧個(gè)人主義,向上司提出來都是可以的,不會(huì)影響自己與上司的關(guān)系,上司也有責(zé)任幫助下屬解決。但在提出要求時(shí)下屬應(yīng)講求原則,注意策略,掌握分寸,以求取得最佳效應(yīng)。 所謂關(guān)系適度,在這里是說下屬在處理與上司關(guān)系時(shí),既不要“不及”,也不要“過分”,而要使自己與上司的關(guān)系保持在一個(gè)有利于工作、事業(yè)以及二者正常關(guān)系的適當(dāng)限度內(nèi)。 一、與上司處理的目標(biāo):讓上司放心! 1、恭敬而不恭維。 2、到位而不越位。 3、主動(dòng)而不被動(dòng) 4、多分憂分勞而少患得患失。 5、合理堅(jiān)持而不固執(zhí)己見。 6、既要忠心耿耿又不能盲目服從。 二、與下屬處理的目標(biāo):讓下屬舒心! 1、多關(guān)心。 2、多引導(dǎo)。 3、多傾聽。 4、多激勵(lì)。 5、多包容。 6、多警示。 三、與同事交往要做到: 1、不當(dāng)眾指責(zé)他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。 2、信守諾言,尤其是守時(shí)。 3、不直接也不輕易否定他人,不強(qiáng)迫他人接受自己的觀點(diǎn)。 4、不背后議論他人長短。 5、不隨意打斷他人的交談。 6、不隨意打探他人秘密,并能替他人保守秘密。 7、不輕易闖入他人生活或工作空問,使用他人物品必需先征得他人同意。 8、穿著得體大方,尤其在公共場合。 9、自己的行為活動(dòng)不影響他人的學(xué)習(xí)、工作和生活。 在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。 愛面子的確是人們的一大共性。在工作上,如果你不小心,很可能在不經(jīng)意間說出令同事尷尬的話,表面上他也許只是臉面上有些過意不去,但其實(shí)里可能已受到嚴(yán)重的挫傷,以后,對方也許就會(huì)因感到自尊受到了傷害而拒絕與你交往。 在人際交往中,自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人。 微信公眾號:時(shí)空回流 |
|