阿里和京東似乎正成為傳統(tǒng)零售業(yè)的捍衛(wèi)者，新興的直播電商、定制電商、社交電商正越來越?jīng)_擊人們的購買生活。電商平臺從2012年開始依托移動時代大發(fā)展，新媒體和自媒體不斷涌現(xiàn)，而在傳統(tǒng)的廣告收入以外，電商渠道變現(xiàn)自然成為了這些媒體們最好的收入來源。

結(jié)合著現(xiàn)今火熱的直播平臺，電商們很好的運用了與直播的聯(lián)系，在直播的過程中使人們完成購買的過程，促成新模式。電商平臺將更多的目光投向直播背后的內(nèi)容：今年7月6日，天貓手機APP上線直播，由阿里百川支持的“邊看邊買”功能，讓用戶在不退出直播的前提下，就能夠直接下單購買主播推薦的商品；“6·18”期間，蘇寧初次試水自己的直播方式“蘇寧紅人直播間”，通過網(wǎng)紅引導(dǎo)消費者在直播平臺登錄蘇寧易購手機客戶端開啟購物的模式。今年9月底，京東的直播也已經(jīng)上線，被放在發(fā)現(xiàn)頻道的第一欄。

電商的變遷之路一：定制化購買

淘寶網(wǎng)易趣網(wǎng)是當(dāng)時典型的國內(nèi)電商平臺，興起于2003年。電商的本質(zhì)是解決在不同城市生活的用戶的信息不對稱問題。而品類則是從標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模化商品向非標(biāo)準(zhǔn)化商品長尾商品發(fā)展遞進(jìn)，消費者對電商平臺的需求就是大而全，售價便宜，送貨方便。就是說，經(jīng)過這13年的發(fā)展，電商已經(jīng)發(fā)展到個性化、人性化的購買階段，從當(dāng)初的人選貨物到現(xiàn)今的貨物“選”人。

隨著品牌對電商渠道認(rèn)可程度的提升，讓理論上講所有商品都有一起展示的機會，此時性價比和銷量信息變得空前重要，所有能夠被直接對比的因素，都會被消費者拿來直接對比。但這樣也產(chǎn)生一個問題，電商平臺更重視爆品和銷售量，對一些小眾的精致化改變生活方式的商品關(guān)注度不高。

又隨著移動時代的興起，電商平臺們開始發(fā)現(xiàn)在手機上買東西很方便，但手機端從屏幕大小、用戶瀏覽習(xí)慣等都與傳統(tǒng)PC渠道不同。這時能夠加速用戶決策路徑、篩選最優(yōu)解的商品的內(nèi)容電商應(yīng)運而生。更符合消費者心理層面的東西也會應(yīng)用而生。

像是之前阿里推出的Buy+計劃，這就是一種全新的個性化的購買方式，但真正成型也有待未來科技的發(fā)展。

變遷之路二：大張旗鼓的場景化購買

今年7月，淘寶推出了造物節(jié)，試圖用時下最火的VR體系打造另一個“雙十一”，在造物節(jié)的背后則隱藏著電商平臺們對場景銷售的渴求。Buy+購物計劃也屬于這一范疇。

什么是場景化？一晚普通的云吞，在街邊和博物館賣的價錢不一樣；咖啡在星巴克和在普通超市買的也有所差異，這就是場景化。消費者喜歡的不僅僅產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品所處的場景，背后同類消費者的需求，追求的是與同類場景產(chǎn)生的情感共鳴。而場景化購買的背后則是，消費者的購物行為和購買行為，出現(xiàn)了分離。在物質(zhì)匱乏的時代，購物和購買基本上是同時發(fā)生的，消費者為了購買商品而去百貨、商超尋找商品或者去京東淘寶進(jìn)行商品搜索。

但是場景購買的環(huán)境則是，消費者并沒有處在“我要購物”的心態(tài)下，而是通過VR設(shè)備產(chǎn)生“逛街”的效果，或者通過自媒體的文字、主播的視頻構(gòu)建的場景來潛移默化的選擇商品。

這是未來電商平臺發(fā)展的大趨勢。

變遷之路三：在直播平臺背后的購買

2016年7月6日，天貓手機APP上線直播，由阿里百川支持的“邊看邊買”功能，讓用戶在不退出直播的情況下，就能夠直接下單購買主播推薦的商品；“6·18”期間，蘇寧初次試水自己的直播方式“蘇寧紅人直播間”，通過網(wǎng)紅引導(dǎo)消費者在直播平臺登錄蘇寧易購手機客戶端開啟購物的模式。今年9月底，京東的直播已經(jīng)上線，被放在發(fā)現(xiàn)頻道的第一欄。

各電商巨頭們紛紛投身內(nèi)容營銷，應(yīng)該會讓以內(nèi)容切入電商行業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)者們感到一絲寒意，此前電商導(dǎo)購網(wǎng)站的遭遇應(yīng)該是他們的前車之鑒。對于這樣的變遷，那些獨立的電商只能希冀能出現(xiàn)什么轉(zhuǎn)機，畢竟過度的依賴大型電商平臺只會使自己陷入瓶頸。

編輯聲明：本網(wǎng)站所收集的部分公開資料來源于互聯(lián)網(wǎng)，轉(zhuǎn)載的目的在于傳遞更多信息及用于網(wǎng)絡(luò)分享，并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)，也不構(gòu)成任何其他建議。本站部分作品是由網(wǎng)友自主投稿和發(fā)布、編輯整理上傳，對此類作品本站僅提供交流平臺，不為其版權(quán)負(fù)責(zé)。如果您發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上有侵犯您的知識產(chǎn)權(quán)的作品，請與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會及時修改或刪除。聯(lián)系方式：020-38814986。