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網(wǎng)上交易平臺eBay宣布今日與走秀網(wǎng)合作，聯(lián)合推出全新本地化購物品牌“eBay Style秀”(ebay.xiu.com)，中國用戶可購買來自海外的商品，并由走秀負責(zé)銷售、物流、支付和售后服務(wù)。這被業(yè)界認為是eBay大規(guī)模重進中國市場的信號，獵云網(wǎng)選取了此前程苓峰撰寫的文章，和讀者一起回顧昔日馬云大戰(zhàn)eBay。 進攻兵力集結(jié)的部位，不如打擊敵人兵力分散的部位：攻擊敵軍的陽剛部分，不如攻擊敵人的陰弱部分。所謂圍魏救趙，就是攻打兵力空虛，但卻是敵人心臟的“魏”，從而達到解救被敵人重兵圍攻，但對敵人來說可有可無的“趙”。 這一計與古三十六計的圍魏救趙基本雷同。 公元前354年，魏國攻打趙國都城邯鄲。趙國求救于齊國。齊國令田忌為將，孫臏為軍師。 田忌意圖直逼趙國救邯鄲，孫臏制止說：“解亂絲結(jié)繩，不可以握拳去打，排解爭斗，不能參與搏擊。平息糾紛要抓住要害，乘虛取勢，雙方因受到制約才能自然分開?，F(xiàn)在魏國精兵傾國而出，若我直攻魏國。那魏軍必回師解救，這樣一來邯鄲之圍定會自解。我們再于中途伏擊魏軍歸路，其軍必敗?！?/div> 田忌依計而行。 果然，魏軍離開邯鄲回救，歸路中又陷伏擊與齊軍戰(zhàn)于桂陵，魏部卒長途疲憊，潰不成軍。齊師大勝，趙國之圍遂解。 案例 先發(fā)制人馬云擊eBay 2005年，C2C行業(yè)的全球老大eBay與香港環(huán)球資源結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，這是一家有政府背景的B2B公司。這意味著，eBay跑到家門口，向中國B2B老大阿里巴巴正式宣戰(zhàn)了。顯然，好戲就要上場。 在這之前，有過兩場類似的好戲。亞馬遜到中國來收購了卓越，跟當(dāng)當(dāng)對打;雅虎收購3721，跟百度和網(wǎng)易們?nèi)簹Ｆ涔适轮黝}，不外乎兩個。第一，被收購的公司打不過本土對手，這后面是冷冰冰的商業(yè)邏輯。第二，土鱉創(chuàng)始人和外國主子之間互相看不順眼，有的土鱉不會反抗，自己走人一了百了;有的土鱉要反抗要斗爭，最終鬧劇收場。卓越的陳年和3721的周鴻祎就是這樣。這里面夾雜了熱乎乎的人性，屬于江湖恩怨，有意思。 不過，eBay和馬云這一回卻更精彩。eBay前腳剛結(jié)盟，馬云后腳就放炮，說：“惠特曼這招棋在我意料之中。”既然意料之中，所以早有準(zhǔn)備。馬云的意思，其實這場單挑，早在兩年之前，就已經(jīng)在另一個地點，以另一種方式開練了。 前兩場好戲都還是局部戰(zhàn)爭，第一沒有影響到全球的競爭格局，第二沒有改變所在行業(yè)的業(yè)務(wù)布局。但是，正要開始的這第三場，將在五年后同時改變?nèi)蚍秶木揞^勢力消長，以及電子商務(wù)的邊界。 場面很大!故事得慢慢說。 我要通吃 1998年年底，美國航空業(yè)低迷，一家****機械工具的公司Reliable Tools試著在eBay上列出一些商品，其中包括售價達7000美元、重達1噸的銑床。要知道，當(dāng)時eBay上流行的都是鞋襪衣柜類的家居用品。銑床，誰家會用呢? 出乎意料的是銑床非常搶手，從那以后，公司在eBay上的交易就“一發(fā)不可收拾”。如今，這家設(shè)在加利福尼亞的公司每月在eBay的****額高達上百萬美元，占總業(yè)務(wù)量的75%。eBay成了這家銑床公司的衣食父母。 當(dāng)遠在中國的8848創(chuàng)始人王峻濤聽到這個消息時，感嘆了一下：eBay正是美國的阿里巴巴啊!其實當(dāng)年能留心這句話意思的人，著實不多。而一旦留心了的，都要出身冷汗。比如馬云。 在eBay上，不僅老百姓能相互交換襯衫紐扣，企業(yè)還能賣出大宗商品。后者就是不折不扣的B2B業(yè)務(wù)。接下來順理成章，eBay在2003年1月設(shè)立工業(yè)產(chǎn)品市場。當(dāng)時還如日中天的摩托羅拉也開始在eBay上批發(fā)手機，截至2003年，在eBay上專門進行批發(fā)的零售商數(shù)量達到23萬家。 就在這一年，eBay出手收購了一家美國B2B公司fairmarket.com。到了2004年，eBay美國400億美元的交易總額中，單B2B就已占到5%。用專業(yè)術(shù)語來說，這就是“種子業(yè)務(wù)”。未來就靠它了! 同樣增長迅速的還有以定價商品為代表的B2C業(yè)務(wù)，在eBay，定價商品的增長速度連續(xù)六年超過拍賣商品(C2C)。2008年6月流出的一張eBay內(nèi)部簡報顯示，eBay準(zhǔn)備將定價商品與拍賣商品平行放置，打破多年來以C2C為主的形式。eBay甚至開始為某些品牌推出專柜，惠普和戴爾也出現(xiàn)在eBay大客戶部的名單上。 所以當(dāng)時eBay中國的董事長邵亦波一再向外界強調(diào)：eBay不是一個單純的C2C網(wǎng)站，而是“在線交易平臺”。所謂平臺，就是要通吃，專業(yè)一點就叫“B2B2C”。 意料之外，但情理之中。eBay在2005年結(jié)盟香港環(huán)球資源，一般認為，結(jié)盟是收購的前兆。eBay想干的是：全球賣家從eBay采購原材料，做成成品后，在eBay賣給廣大消費者。一進一出，全要管! 一旦這樣，就輪到馬云同學(xué)冒冷汗了。因為讓“全球賣家在阿里巴巴采購原材料”，正是馬云創(chuàng)立阿里巴巴的理想，也是其強項。 《福布斯》早在2000年，也就是阿里巴巴成立的第二年，就把馬云推上封面。這篇題為“小蝦米的B2B”的文章中寫道：“馬云的方向是正確的。美國的批發(fā)商和零售商對阿里巴巴非常感激?！?年之后，另一家大牌雜志《經(jīng)濟學(xué)人》說：“今天，美國的貿(mào)易商從阿里巴巴購買商品，然后，再在eBay上****?！?007年12月，通用電氣(GE)宣布將通過阿里巴巴尋找和篩選新的供應(yīng)商?？匆姏]有，采購原材料，即B2B，是阿里巴巴的地盤! 當(dāng)老虎把獵豹作為最大敵人的時候，獵豹怎么辦?當(dāng)然沒選擇，人家比你強，獵豹現(xiàn)在只能把老虎也當(dāng)做最大的敵人。不要存在僥幸心理，全力以赴吧。 當(dāng)年王峻濤提出“eBay正是美國的阿里巴巴”的觀點時，馬云恰好在場，他微笑地點頭。這層窗戶紙被捅破了。在后來的2007年馬云回顧歷史時說：“我必須在它(eBay)還沒有看到我的存在的時候，就做出正確的防守，不然，三到五年以后，對于阿里巴巴來說，它就絕對是一個災(zāi)難?！?/div> 雖然在當(dāng)時，阿里巴巴和eBay還分別披著B2B和C2C的皮，但馬云已經(jīng)覺得它們非常的像，二者都是經(jīng)營商務(wù)信息流，都立足于全球市場。這跟邵亦波說的話一個意思：“我們是在線交易平臺。”下一句：“我們都要通吃!” 目標(biāo)一致，但不同的是，馬云出手更快。早在eBay結(jié)盟環(huán)球資源之前兩年，2003年7月，馬云創(chuàng)立C2C網(wǎng)站淘寶，開始在中國市場挑戰(zhàn)eBay。兩年之后，馬云很驕傲地說，淘寶的建立正是“為了保護阿里巴巴的B2B”。而“當(dāng)時在eBay眼里，我們根本就什么都不是”，馬云覺得，這是占領(lǐng)先手的最佳時機。 所謂圍魏救趙，圍的是eBay的C2C，救的是自家的B2B。eBay當(dāng)然想在B2B市場與馬云遭遇，但馬云卻一定要在C2C上與eBay較量。誰又想在自己的家門口打仗呢?誰不想保護自己的家園，把戰(zhàn)火在敵人的家園點燃呢? 計中計 有8200萬美元的風(fēng)險投資為后盾，淘寶一上來就打免費牌，并突破了eBay的廣告封殺。2008年，淘寶占中國C2C市場80%的份額。而eBay卻從當(dāng)年的90%直線下降為72%。 一家獨大后的淘寶沒忙著收費，近五年里多次追加免費年限。2008年，再度追加50億元人民幣繼續(xù)維持其免費模式，保持不斷擴張并防御的策略。不過在2008年8月，僅靠廣告收入，淘寶宣稱實現(xiàn)了盈虧平衡。 有意思的是，馬云不僅僅為救B2B而進入C2C，并且為了贏C2C還進入另外兩個領(lǐng)域——即時通信和在線支付。相當(dāng)于為了救趙而圍魏，為了圍魏而攻打了兩個附屬國。 一個是淘寶旺旺?！督?jīng)濟學(xué)人》曾做過報道：在一個信用缺失的國家來說，把電子商務(wù)轉(zhuǎn)變成“朋友”社區(qū)是至關(guān)重要的。淘寶網(wǎng)讓買家與賣家使用旺旺這一即時通訊工具，并將照片與個人詳細資料張貼到網(wǎng)站上，增加社區(qū)氛圍。有趣的是，eBay掌門惠特曼在2005年參觀了淘寶后，回去就收購了網(wǎng)絡(luò)電話軟件Skype用于即時通訊服務(wù)。 另一個是支付寶。eBay收購易趣之后，就將自己的支付工具PayPal引入中國，不過隨著易趣C2C市場份額的下降，PayPal的發(fā)展并不如人意。而伴隨著淘寶成長的支付寶，已經(jīng)逐漸發(fā)展成中國電子商務(wù)的信用通行證，買家賣家都關(guān)聯(lián)于此。支付寶如今的地位，就是中國互聯(lián)網(wǎng)的“銀聯(lián)”，每日交易資金過億。 尤其是支付寶，對eBay的威脅在2008年升級。這一年2月，支付寶與澳大利亞最大的在線支付公司Paymate合作建立了中文購物平臺“海外寶”。Paymate把澳大利亞實體店鋪商家的特色商品放在這個平臺上，并以支付寶作為支付工具，進行統(tǒng)一的物流派送。中國的買家可以像在國內(nèi)購物網(wǎng)站上一樣，便捷地購買到來自澳大利亞的商品。 eBay迅速做出反擊，它宣布將強制澳大利亞客戶使用其支付服務(wù)PayPal。不過這引發(fā)了澳大利亞反競爭與消費者委員會對其的反壟斷調(diào)查，最后被迫暫時放棄。 淘寶和支付寶，成為eBay在中國久攻不下的兩座橋頭堡。即使惠特曼一再追加投資，甚至曾經(jīng)一度親自駐扎上海督軍，再到結(jié)盟環(huán)球資源，eBay也還沒能打破僵局，對中國B2B市場的開拓幾乎沒有什么新進展。 在B2C上馬云也走出了堅實的腳步，2007年淘寶商城正式推出。當(dāng)年邵亦波所暗示的“B2B2C”，正在馬云的手上逐漸成型。 孫正義 如果故事到此為止，還只能說是改變了電子商務(wù)行業(yè)的邊界和格局。其實，真實的影響范圍要大很多，直接左右了全球互聯(lián)網(wǎng)的勢力消長。 馬云可以被形容為在前線披荊斬棘的大將，背后的世界級的布局者，是eBay的另一對同量級的敵人：雅虎，以及亞洲首富孫正義。 在全球，雅虎一直通過收購、合作等方式在電子商務(wù)上與eBay較量，2002年，eBay與雅虎在日本正面交鋒。結(jié)果是雅虎全勝，eBay在2002年關(guān)閉了日本站點，清盤退出!在臺灣，雅虎也取得成功。如果再拿下中國大陸，雅虎在亞洲就確立了無可爭議的領(lǐng)先優(yōu)勢。而在全球化的背景下，失去了中國大陸，雅虎在日本和臺灣就會唇亡齒寒。 一個非常自然的問題是：雅虎為何能在日本取得成功?而在其他國家，比如德國和同為亞洲的韓國，eBay所向披靡。答案很簡單，雅虎日本是一個很特殊的公司，它真正的老板或者叫大股東，不是美國雅虎，而是日本軟銀(SoftBank)。日本軟銀的締造者，就是亞洲首富孫正義。 孫正義太不簡單了，是一代梟雄。這個日本人16歲去美國留學(xué)，19歲出售專利賺到了100萬美元，23歲創(chuàng)立了軟銀公司，37歲軟銀上市，成為日本首富。38歲，也就是1995年投資了僅成立一年的美國雅虎，第二年就創(chuàng)立了日本雅虎。按輩份講，他算是楊致遠的長輩。2005年陳天橋去美國會見微軟董事長比爾·蓋茨，就是孫正義牽線并陪同。當(dāng)時的場面很氣派，這三個人的身份分別是：中國首富，亞洲首富，世界首富。 明白了吧，依靠孫正義的力量，雅虎日本的成功并不難。這是一個借了雅虎的品牌，但由孫正義掌舵的日本公司。順便說一下，孫正義也是臺灣雅虎的投資人。 好，“畫龍”完畢，接下來“點睛”。 孫正義的另一個身份，是阿里巴巴的投資人兼首席顧問。2002年馬云前往日本考察，那個時候?qū)O正義說的話，讓馬云這樣天馬行空的人都感到驚訝：“B2B、B2C、C2C是可以共享一樣的平臺的，eBay和你們是一樣的?！闭沁@次見面給了馬云信心：eBay也是可以戰(zhàn)勝的。 2004年初，孫正義聯(lián)合其他VC向阿里巴巴又追加了8200萬美元投資，大部分都用于淘寶，時任淘寶總裁的孫彤宇證實了這一點。當(dāng)時在江湖上流傳一句話：馬云做淘寶，是在給別人養(yǎng)兒子。能讓馬云給他養(yǎng)兒子的，除了給錢的后臺老板并兼任精神導(dǎo)師的孫正義，還能有誰呢! 僅僅兩年之后的2005年，阿里巴巴集團拒絕了eBay允諾10億美元嫁妝的求婚，選擇與中國雅虎拜了天地。雅虎成為阿里巴巴的大股東，孫正義和楊致遠成為阿里巴巴的董事。藉此，雅虎在亞洲對eBay形成了絕對優(yōu)勢。 孫正義也搞了一出大一號的圍魏救趙，圓滿收官。
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