回復(fù)“智囊”兩個(gè)字,獲取每日智囊!
文 | 謝可慧 授權(quán)發(fā)布
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年輕的時(shí)候,總覺得能看透一個(gè)人,哪怕看透一件事,就是一種本事。想著人生就是一場(chǎng)按圖索驥,把想看的、想走的都過(guò)去都回味,在羽翼漸豐的世界里,便有了山高水長(zhǎng)的積蓄。 可是若干年后,才發(fā)現(xiàn),真正的成長(zhǎng),是一場(chǎng)去粗取精的展覽,把看懂的、看透的埋藏,在人生巨大的加工廠里,研磨出的一切才叫閱歷。 什么是看透?其實(shí)大部分人都具備看透的本領(lǐng),時(shí)間或長(zhǎng)或短,真相就會(huì)像風(fēng)干的肉條,最后露出了干巴巴的本質(zhì)。 而那些聰明的人,從來(lái)只看透,卻不輕易說(shuō)透。
22歲那年,第一次去實(shí)習(xí)單位。年輕又氣盛,背著雙肩包,蹬著高跟鞋,化著與年紀(jì)并不相稱的妝容,學(xué)著察言觀色,也學(xué)著成長(zhǎng)。因?yàn)槭桥軓V告,所以跟著師傅在城市的每一個(gè)角落走南闖北。 那時(shí)的我,總是以為要竭盡全力地表現(xiàn)自己的一切,表現(xiàn)自己洋溢在臉上的膠原蛋白,表現(xiàn)讀書人的點(diǎn)墨詩(shī)書,也表現(xiàn)自己的那一點(diǎn)點(diǎn)聰明。 師傅是一個(gè)話特別少的人,我之前一直很難想象,一個(gè)甚至于有點(diǎn)內(nèi)向,也不是太擅長(zhǎng)交際的人,是怎樣一筆一筆拿下大單的,但你看到他工作的時(shí)候,像是真空了一樣,看到他談判的時(shí)候,禮數(shù)周全,忽然也明白了。 我和他一同去談判的第一筆,是一個(gè)小型的展銷會(huì)。我們趕了三套設(shè)計(jì)方案,到達(dá)主辦方的時(shí)候,剛落座,經(jīng)理似乎提不起勁,一直看手機(jī)。我看著干著急。其實(shí),每一個(gè)行業(yè)都一樣,見人臉色是職場(chǎng)必須學(xué)會(huì)的事。人家對(duì)你有禮貌是人家的教養(yǎng),但你能不能忍耐是你的修養(yǎng)。 幾番寒暄后,師傅說(shuō):展銷會(huì)前,你們一定比較忙。我們?cè)O(shè)計(jì)了三套方案,小謝你送到經(jīng)理手上。經(jīng)理點(diǎn)點(diǎn)頭,還是有一點(diǎn)點(diǎn)心不在焉。 我把資料拿給經(jīng)理,補(bǔ)了一句:經(jīng)理,我們這個(gè)方案做了很多天,里面有一些非常吸引人的細(xì)節(jié),經(jīng)理不妨仔細(xì)聽下。 我們的優(yōu)勢(shì)和以前的工作經(jīng)驗(yàn),可能你比較了解。我介紹一下三套方案的優(yōu)勢(shì)。師傅說(shuō)得井井有條,哪怕那個(gè)經(jīng)理偶爾也拿出手機(jī)看。 后來(lái),走的時(shí)候,師傅笑著說(shuō),有七成的把握能拿下。我滿心歡喜,以為自己當(dāng)了一回聰明人,有自己的功勞。 你很聰明,也許也看出他的不是很禮貌有他的無(wú)所謂,但你刻意去提醒人家仔細(xì)之類的,就把一切說(shuō)穿了。你要學(xué)會(huì)了然于心,但也要知道,把自己能夠做好的一切做好,就可以了。拿單這件事,要盡力,但不要刻意。
師傅說(shuō)完的時(shí)候,我的背脊一直在冒冷汗,臉紅得根本不敢抬頭看他一眼。 聰明的人,要看透,但不說(shuō)透。看透是本事,不說(shuō)透是修養(yǎng)。這世界上沒有那么多傻子,你的聰明也未必是真的聰明。后來(lái),我抓到了師傅的兩個(gè)細(xì)節(jié): 一、面對(duì)對(duì)你有興趣的客戶,可以盡可能把事情說(shuō)細(xì)致,甚至可以天南海北地聊。 二、面對(duì)那些對(duì)你沒那么多興趣,或者說(shuō)你并不是他的第一選擇的客戶,把事情說(shuō)清楚,體現(xiàn)高效率。而在接下來(lái)的短短兩個(gè)月內(nèi),師傅依舊連續(xù)兩個(gè)月是全公司的業(yè)績(jī)冠軍,據(jù)說(shuō),一年內(nèi),師傅幾乎包攬了全公司四分之三的月度業(yè)績(jī)冠軍。我們實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,老板給我們送別,他也提到了我的師傅,他說(shuō),我不知道你們以后有多少人會(huì)從事廣告業(yè),但無(wú)論什么時(shí)候,你們都要知世間,而不煩亂于心,懂人世,而不隨意說(shuō)穿。這點(diǎn),大雨(我?guī)煾担┦俏覀冞@里做得最好的。 師傅請(qǐng)我吃散伙飯,我很感動(dòng)。他還是夸我聰明,可我依舊記得那句脫口而出的話。很多年以后,依舊讓你念念不忘的不是事情本身,而是你終于知道,自己像一個(gè)刷白的墻,總是需要時(shí)間慢慢來(lái)涂,比如,我終于明白,能管好自己嘴的人,命運(yùn)往往不會(huì)太差。我的朋友老韓,是一個(gè)公司的HR,我們有一次一起探討過(guò)“什么樣的人,老板最舍不得”,老韓說(shuō),公司裁員的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)首先會(huì)考慮把三類人留下:一、手上有足夠資源的人;二、有足夠背景的人;三、人機(jī)靈但話少的人。這三類是不分先后的。 第三類人,他們甚至出身非常寒微,也可能不如那些喜歡拋頭露面的人那么吸引人的注意力,但這一類人有一個(gè)特點(diǎn),就是知世故而不世故,聰明也穩(wěn)重,是領(lǐng)導(dǎo)最不愿意虧待,也是企業(yè)最需要的人。看透但不說(shuō)透,看透一切,但依然熱愛生活,就是一個(gè)人最大的修養(yǎng)。工作、感情、生活,都是如此。 1.如果遇到不公平,如果遇到不喜歡,可以說(shuō),但不要用情緒說(shuō),可以說(shuō),但不要說(shuō)太透。 2.如果不那么稱心,如果不那么如意,可以說(shuō),但不要把所有的挖根究底都曬出來(lái),在相看兩厭的世界里,又何必補(bǔ)刀,也不歡而散。 3.如果不那么開心,不如就開心一點(diǎn),看透也看開。有一句話是:我們花了兩年學(xué)會(huì)說(shuō)話,卻要花上六十年來(lái)學(xué)會(huì)閉嘴。大多數(shù)時(shí)候,我們說(shuō)得越多,彼此的距離卻越遠(yuǎn),矛盾也越多。在溝通中,大多數(shù)人總是急于表達(dá)自己,一吐為快,卻一點(diǎn)也不懂對(duì)方。兩年學(xué)說(shuō)話,一生學(xué)閉嘴。懂與不懂,不多說(shuō)。心亂心靜,慢慢說(shuō)。若真沒話,就別說(shuō)。 而于我們,看透但不說(shuō)透,便是一個(gè)人最大的修養(yǎng)。這個(gè)世界,要有火眼金睛的本事,也要有潤(rùn)物無(wú)聲的本領(lǐng)。在這個(gè)越來(lái)越風(fēng)干的世界里,并非獨(dú)享,而是彼此心領(lǐng)神會(huì),也默契前行。
*作者:謝可慧,專欄作家,新浪微博:謝可慧的村莊,公眾號(hào):秋小愚。新書《干得漂亮是能力,活得漂亮是本事》。
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