一、最金典的思維模式 1.上帝思維 “關(guān)愛別人,受益自己。”上帝說,天堂里的居民,凡事都是這么想的,詩人要是擁有愛得思維,那么他無論身處何方,都是活在天堂里。 點評:物業(yè)人也一樣,用真心對待業(yè)主,業(yè)主同樣也會給以微笑。 2.司馬光思維 打破,才能得到生機,這就是司馬光思維的精髓所在:只有打破舊思維的桎梏,思路才會見光明。 點評:物業(yè)人在困境的時候,容易鉆牛角尖,這時候需要勇氣跳出困境,打破僵局。
3.孫子思維 知己知彼,是孫子思維的精髓。這個思維是換位思維的變種。 點評:物業(yè)人在和業(yè)主交流時,需要換位思考,這樣處理事情來才不會四處碰壁。 4.拿破侖思維 所為拿破侖思維,就是敢想敢干,不被外界所干擾,在任何情況下,始終保持自己的主見,用自己的目光去審視世界,用自己的方法去解決問題。 點評:物業(yè)人在處理問題時要保持靈活性,不能生搬硬套,死板僵硬。 5.亞歷山大思維 它蘊含著一種霸氣的、更值得嗔道的思維方式,那就是,成大事者,絕不被陳規(guī)舊習(xí)所束縛。 點評:物業(yè)人要敢于破舊迎新,對于新鮮事物,要積極的去嘗試,學(xué)習(xí)并運用。 6.哥倫布思維 想了就要干,這才是哥倫布思維的可貴之處,自古成功自有道,往往就是在眾人認(rèn)為不可能的地方闖出來的。 點評:物業(yè)人要有一不怕苦,二不怕累的精神,用心做好服務(wù)。
7.拉哥尼亞思維 簡練才是真正的豐富,只有最簡單的東西具有最大的孕育性和想象空間,也才最符合“拉哥尼亞”思維法則。 點評:物業(yè)人要善于刪繁就簡,使冗雜繁多的事物變得簡單起來。 8.奧卡姆思維 奧卡姆思維,就是舍棄一切復(fù)雜的表象,直指問題的本質(zhì)。這種思維的可貴之處,是因為它直戳現(xiàn)實中的這么一種病態(tài):今天的人們,往往自以為掌握了許多知識,從而喜歡將事情往復(fù)雜處瞎鼓搗。 點評:物業(yè)人要善于發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)所在,并快速解決。 9.費米思維 簡單化才是最經(jīng)濟、最優(yōu)化,費米思維是一種最簡單、最省力、最準(zhǔn)確的思維法則,具有普遍的實用性。 點評:物業(yè)人要把身邊的資源利用起來,創(chuàng)造更多的價值。 10.洛克菲勒思維 時時求主動,處處占先機,以最小的代價,求得利益最大化,這就是洛克菲勒思維的主旨。 點評:物業(yè)人要有主動性,不拖拉。 11.愛迪生思維 迂者拘泥于形,易被外在束縛;巧者注重本質(zhì),因而心明眼亮。愛迪生思維的獨到之處,就在于其靈動自如直奔目標(biāo),而不為人間萬象所困惑干擾。 點評:物業(yè)人要有創(chuàng)造性思維,不被束縛。 12.布勃卡思維 凡事留有余地,力氣不必用盡,把握在手的東西,要懂得慢慢享用,這就是布勃卡思維的精妙之處。 點評:物業(yè)人要學(xué)會物盡其用,人盡其才。 13.丑角思維 最危險的地方最安全,這種丑角思維,體現(xiàn)了一種物極必反的哲理。擁有如此思維的人,同時也得擁有非凡的勇氣。 點評:物業(yè)人要敢于擔(dān)當(dāng),不逃避。 14.裁縫思維 眼前的對手,才是真正的對手;現(xiàn)實的問題,才是最有意義的問題。這,就是裁縫思維的主旨。只有認(rèn)真對待現(xiàn)實中的問題,人們才有可能真正改善自身的處境。 點評:物業(yè)人要認(rèn)清現(xiàn)狀,務(wù)實不務(wù)虛。 15.囚徒思維 囚徒思維傳達出這樣的信息:人要懂得借勢借力,自己要是沒有能力去辦好某一件事,那就一定得想方設(shè)法請個能人代勞;要是自己有能力,有時,也得考慮一下是否該讓更有能力的人,把一件事情,辦得更漂亮一些。 點評:物業(yè)人要善于利用身邊的資源,爭取做的更好。 16.浪子思維 設(shè)定一個較低的預(yù)期,以便營造更大的發(fā)展空間,這就是浪子思維的本質(zhì)所在,從一種智巧的層面上看,這種思維,頗有陷阱的意味。 點評:物業(yè)人要有謙卑的品德,潛龍勿用是為真諦。 17.多米諾思維 量變引起質(zhì)變,這就是多米諾思維要說的道理。在這個世界上,你不可以忽視任何一個微小的事物,往往一個微笑的東西,很可能就是改變大局的觸發(fā)點。 點評:物業(yè)人要做好分內(nèi)的每一件事,哪怕再小的事也是大事。
二、最有效的思維 18.質(zhì)疑思維 大哲學(xué)家狄德羅曾今說過:懷疑是走向哲學(xué)的第一步。要創(chuàng)新就必須對前人的想法加以懷疑,從前人的定論中,提出自己的疑問,才能夠發(fā)現(xiàn)前人的不足之處,才能夠產(chǎn)生自己的新觀點。 點評:物業(yè)人要有質(zhì)疑前人的精神,改良和創(chuàng)新兩手都要抓。
19.逆向思維 逆向思維,又稱反向思維,是指從反面提出問題和思索問題的思維過程,是以悖逆常規(guī)的思維方法,來解決問題的思維方式。 點評:物業(yè)人在處理問題時要思考全面,把各種結(jié)果都有想一遍。 20.橫向思維 橫向思維,是將由外部世界觀察到的刺激,牽強地與正在考慮中的問題建立起聯(lián)系,使其想和,也就是將多種多樣的或不想管的要素,捏合在一起,以期獲得對問題的不同創(chuàng)見。 點評:物業(yè)人要有多元化的思維,在這個風(fēng)口,整合諸多資源。 21.換位思維 換位思維,就是設(shè)身處地將自己拜訪在對方位置,用對方的視角看待世界,這是一種非常實用的好思維。 點評:物業(yè)人需要這種思維,這是解決問題的極佳前提。 22.換軌思維 換軌思維是一種非常有效的創(chuàng)新工具,當(dāng)某一路徑無法抵達目標(biāo)時,及時脫軌便成為突破的關(guān)鍵。 點評:物業(yè)人需要及時審時度勢,改變自己的策略。 23.發(fā)散思維 發(fā)散思維的實質(zhì),就是要突破常規(guī)和定時,打破舊框框的限制,提供新思路、新思想、新概念、新方法,所以它是一種創(chuàng)造性思維方式。 點評:物業(yè)人在管理上需要發(fā)散,創(chuàng)新。 24.收斂思維 收斂思維同發(fā)散思維一樣,也是一種創(chuàng)造思維方式,它并非保守,它對各方面、領(lǐng)域都是開放的。 點評:物業(yè)人要有包容萬物的精神。 25.減法思維 在減法思維中1-1〉1。因為減少而豐富,這就是減法思維的要義。 點評:物業(yè)人需要做適當(dāng)?shù)臏p法,拋去無用的包袱。 26.加法思維 加法思維有著奇妙的效果,就像畫龍點睛故事情節(jié)中,那個點睛的神奇一筆,雖然就加那么一小點,而原有的價值,就像一下猛增起來,這種1 1的結(jié)果,遠遠大于2。 點評:物業(yè)人也要做適當(dāng)?shù)募臃?,精益求精?/span> 27.系統(tǒng)思維 系統(tǒng)思維,要求人們用系統(tǒng)的眼光從結(jié)構(gòu)和功能的角度重新審視多樣化的世界,把被形而上學(xué)地分割了的現(xiàn)象世界重新整合,將單個元素和切片放在系統(tǒng)中實現(xiàn)“新的綜合”,以實現(xiàn)“整體大于部分的簡單總和”的效應(yīng)。 點評:物業(yè)人需要把自己碎片化的知識整理成體系。 28.移植思維 英國科學(xué)家貝弗里奇說:“移植思維是科學(xué)發(fā)展的一種重要方法。大多數(shù)的發(fā)現(xiàn)都可應(yīng)用于所在領(lǐng)域以外的范疇里,而應(yīng)用于心領(lǐng)域時,往往有促成進一步的發(fā)現(xiàn)。重大的科學(xué)成果可能來自移植?!?/span> 點評:物業(yè)人需要有跨界的思維,未來行業(yè)整合會越來越快。 29.推理思維 萬物皆有關(guān)聯(lián),由此可以及彼,串點可以成線,有效牽住一線,或可掌控全局,這,就是推理思維的價值所在。 點評:物業(yè)人要善于推理,善于發(fā)現(xiàn)。 30.超脫思維 騰空大腦,抹去舊思維,用一種清新的驗光重新審視現(xiàn)實中困惑,非常有足浴問題的解決。 點評:物業(yè)人在一定時間內(nèi)需要放空自己,騰空一下大腦。 31.效率思維 效率思維,就是有意識地將效率作風(fēng)貫穿在思維活動中,以期取得卓越成效。 點評:物業(yè)人要養(yǎng)成一定的規(guī)律,講究效率。
32.分解思維 分解思維是一種獨特的創(chuàng)新思維方法,其原理就是化大為小、化整為零,把大目標(biāo)分解成小目標(biāo),然后進行累計得出總和,以達到創(chuàng)新目標(biāo)。 點評:物業(yè)人要學(xué)會把大的事情分解后完成,績效考核就出來了。 33.和田法思維 和田思維法給我們這樣一個騎士,我們的大腦,經(jīng)常需要搖晃一下,打亂原來秩序重新來一個新組合,這樣的話,我們的“視界”里才會經(jīng)常保持一種新意,風(fēng)光無限的景致也將因此不斷發(fā)展現(xiàn)在我們的生活之中。 關(guān)注公眾平臺地產(chǎn)物業(yè)課程dcjypeixun 點評:物業(yè)人在工作一段時間后需要徹底放松一下,可以瘋狂,可以靜謐。 三、最實用的思維 34.簡單思維 最偉大的真理常常也是最簡單的真理。因為任何基本點莪東西都是簡單的,宏偉事業(yè)的核心是最簡單的,人類文明的根基是簡單的,人性的本源是簡單的,宇宙的出發(fā)點是簡單的,一切創(chuàng)造的起點也是簡單的。 點評:物業(yè)人在追逐大我的時候,不要忘記小我的存在。 35.增值思維 增值思維是這么一種思路:有時,在做某件事時,不妨打開思路,設(shè)想一下如何把他做得更漂亮,更有價值。 點評:物業(yè)人要學(xué)習(xí)計算成本,投資意識的培養(yǎng)。 36.立體思維 立體思維的意思是:從點到線、從直線到平面、從平面到立體,開發(fā)創(chuàng)新思維,需要有不斷突破自我、不斷突破思維局限和思維障礙的精神。 點評:物業(yè)人在考慮微觀事物的同時,不要忘記從宏觀角度看看。 37.U形思維 其實質(zhì)是:迂回前進。中國有一句古話:退一步,海闊天空,其表現(xiàn)得,恰恰就是U形思維的妙處。 點評:物業(yè)人同樣要學(xué)習(xí)中庸之道。 38.極限思維 所為極限思維,就是把所思考的問題及其條件,進行理想化假設(shè),當(dāng)假設(shè)被一步步地推到極端時,問題的實質(zhì),便會水落石出。 點評:物業(yè)人要學(xué)會預(yù)判,前瞻性思維的培養(yǎng)。 39.底線思維 底線思維體現(xiàn)了這樣一種原則:當(dāng)一件事已經(jīng)壞到底的時候,只會有兩種可能:第一、不可能更壞了第二、物極必反。設(shè)定最低目標(biāo),爭取最大的期望值,這就是底線思維預(yù)期。 點評:物業(yè)人要設(shè)立底線,做人做事都要有。 40.進取思維 進取思維就是一種積極向上的處事方法,這里面包含著執(zhí)著、信心和勇氣。 點評:物業(yè)人要有學(xué)習(xí)型精神,不斷學(xué)習(xí)才不會脫節(jié)甚至淘汰。 41.動態(tài)思維 動態(tài)思維是一種用變化發(fā)展的眼光看世界的方法,運用到生活中,就具有積極的意義。 點評:物業(yè)人要學(xué)會動態(tài)思考問題,萬物皆有聯(lián)系。 42.深入思維 深入思維就是堅持和執(zhí)著,凡事只要深入堅持,就一定會有收獲。 點評:物業(yè)人要有深入淺出的意識,在某個領(lǐng)域很鉆,最后就淺顯易懂了。 43.超前思維 超前思維,用一老話說,就是未雨綢繆,以長遠的眼光,對未來早做謀劃。 點評:物業(yè)人同樣需要長遠戰(zhàn)略考量,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。 44.光明思維 光明思維是一種積極的心理導(dǎo)向,是一種有益的心理暗示,是一種監(jiān)看的心理品質(zhì)。光明思維能激勵創(chuàng)新者自強不息、見賢思齊,能激發(fā)創(chuàng)新者的生命潛能和創(chuàng)造潛能。 點評:物業(yè)人要有健康積極的是心態(tài),給人以正能量。 45.糊涂思維 表面上,糊涂思維是一種純化內(nèi)心敏感度的方式,但實際上,這種方式是在給人生圖上一層百害不侵的防護膜,讓人從容面對的本質(zhì)。蓄意忽視人生路上的一切旁枝雜草。 點評:物業(yè)人要學(xué)會看破不點破,點破不說破的道理。 46.想象思維 想象,是人類大腦中孕育只會潛能的超級礦藏。想象力,能使思維充滿創(chuàng)造活力。在詩人眼里,“人類所有的才能種,與神最接近的就是想象力?!?/span> 點評:物業(yè)人同樣需要暢想,這是我們進步的前提。 47.形象思維 從創(chuàng)新思維的角度來說,開發(fā)右腦功能的意義是非常重大的。因為右腦活躍起來有助于打破各種各樣的思維定式,提高想象力和形象思維能力。 點評:物業(yè)人要懂得借助以往經(jīng)驗來學(xué)習(xí)新的事物。 48.靈感思維 靈感思維是只是、信息等要素,經(jīng)過大腦潛意識思維激活后,瞬間產(chǎn)生出目標(biāo)所需的答案信息,并由潛意識向顯意識閃電式飛躍的高能的創(chuàng)新思維。 點評:物業(yè)人要善于抓住自身靈感,獲取潛在價值。 49.夢象思維 夢象思維對于絕大多數(shù)人來說,并沒有什么智慧可言,但對于一些科學(xué)家、發(fā)明家、文學(xué)家、藝術(shù)家以及其他從事創(chuàng)造發(fā)明的人來說,卻能給人啟迪,引出智慧之果。 點評:物業(yè)人要有夢想,那樣才活有所值。 50.互動思維 互動思維又稱頭腦風(fēng)暴法,是一種集體創(chuàng)造性思考法,其意為:一組人員通過開會方式就某一特定問題,出謀獻策,群策群力,解決問題。 點評:物業(yè)人要學(xué)會溝通互動,這是解決問題的前提條件。 五星物業(yè)項目經(jīng)理實戰(zhàn)訓(xùn)練營 9月23-25(西安) 物業(yè)管理招投標(biāo)策略及不同業(yè)態(tài)物業(yè)管理方案編寫、物業(yè)費測算與設(shè)備設(shè)施管理要點 物業(yè)項目安全管理防范與危機處理關(guān)鍵點把控 10月(上海) 商業(yè)物業(yè)管理——寫字樓、商業(yè)綜合體全程物業(yè)管理、運營與品質(zhì)提升 報名聯(lián)系:魏老師 手機:18910238851 |
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