信息化迅速發(fā)展的今天，企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng)已經(jīng)經(jīng)歷過多次更新迭代。特別是企業(yè)內(nèi)部使用的協(xié)同軟件。拿某杭派女裝企業(yè)為例，其多年前用了國內(nèi)知名OA軟件，后又替換了一套OA，但發(fā)現(xiàn)還是不能滿足其復雜審批流程的需求。那他們OA和BPM系統(tǒng)到底有什么區(qū)別呢？

第一，解決問題的重點不同。OA(Office Automation,辦公自動化)，旨在使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作。BPM則是以端到端為中心的協(xié)作（人與人、人與系統(tǒng)、系統(tǒng)與系統(tǒng)）為主；

第二，協(xié)作中心不同。OA強調(diào)以個人為中心的信息協(xié)作，自主發(fā)散、行為無序的將信息通過協(xié)作工具進行傳遞和溝通。BPM則是重視企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行至上而下的流程化、規(guī)范化管理，重視全局的管控模式和不斷優(yōu)化，在管理結(jié)構(gòu)上通常以流程為主線，提倡規(guī)范化、持續(xù)優(yōu)化的績效管理模式。

第三，與異構(gòu)系統(tǒng)的及成度不同。OA系統(tǒng)在市面上分兩種，一種是獨立廠商，他們與ERP系統(tǒng)的集成只能實現(xiàn)個別單據(jù)的集成，不能做到底層集成；另一種是金蝶用友這樣的ERP廠商，本身有完全集成的OA系統(tǒng)，但跨業(yè)務系統(tǒng)的集成是非常難實現(xiàn)的，實現(xiàn)的代價也往往比較高。而BPM系統(tǒng)則能夠與易購系統(tǒng)完成集成，目前也有和SAP、Oracle、金蝶、用友等大型廠商的成熟接口，無需為接口問題擔憂。

總的來說，BPM能夠完全滿足企業(yè)對OA的需求，并且能夠?qū)崿F(xiàn)與業(yè)務系統(tǒng)的無縫集成，滿足企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)復雜審批流程的需求，未來OA系統(tǒng)將會逐漸被BPM這樣的平臺所替代。BPM技術(shù)將成為未來協(xié)同產(chǎn)品的核心技術(shù)，成為企業(yè)跨組織、組織內(nèi)、跨部門、部門內(nèi)、個人的統(tǒng)一協(xié)作流程管控平臺。

文章來源：杭州選哲科技有限公司