我們都期望成為部署愿意追隨的領(lǐng)導(dǎo)者,能夠凝聚團(tuán)隊(duì)的向心力。我總結(jié)了以下5點(diǎn),供HR與管理者參考。如果您有任何指教或期望學(xué)習(xí)的主題,麻煩您關(guān)注我(微信ID:davidwang812),我會(huì)繼續(xù)整理、更新,謝謝您的參與。 為什么在組織中,執(zhí)行力層層往下遞減? 主要原因之一,就是員工不把公司的事當(dāng)作自己的事。大部分的管理者應(yīng)該都會(huì)同意:拿多少錢做多少事的員工占比越高,公司壽命就越短! 簡(jiǎn)單而言,有效的管理工作,是從『你叫他做』的外部動(dòng)機(jī),變成『他自己想做』的內(nèi)部動(dòng)機(jī)。 什么是員工的內(nèi)部動(dòng)機(jī)?某種工作能激發(fā)員工的興趣、挑戰(zhàn)、成就,執(zhí)行這個(gè)工作本身就成為他追求的目的,所以,能參與這件事件本身,就是一種有效的激勵(lì)。內(nèi)部動(dòng)機(jī)的種類有三: 1.對(duì)于任務(wù)本身的興趣 然而,許多管理者的管理理念,與極大化員工內(nèi)部動(dòng)機(jī)是背道而馳的,例如: 1.設(shè)計(jì)詳盡的處罰條款,包含連坐機(jī)制,把員工培養(yǎng)成『不犯錯(cuò)的人』。 (正解:找團(tuán)隊(duì)共同研討錯(cuò)誤對(duì)同事與客戶的影響,形成高標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)共識(shí),并且一起來(lái)設(shè)計(jì)防錯(cuò)機(jī)制。然后,把正確率提升的榮耀,還給員工,而非英明的領(lǐng)導(dǎo)) 2.迷信重賞之下必有勇夫,設(shè)計(jì)各種獎(jiǎng)金、提成、股權(quán)、分紅,把員工培養(yǎng)成『見(jiàn)錢眼開(kāi)的人』。 (正解:避免使用低底薪、高獎(jiǎng)金的薪資結(jié)構(gòu),這不過(guò)是把大部分經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給員工罷了。設(shè)計(jì)合理的底薪、合理搭配的財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)激勵(lì),吸引正確價(jià)值觀、認(rèn)同公司未來(lái)的人才加入團(tuán)隊(duì)。請(qǐng)記住,不是錢不重要,而是優(yōu)秀的人才,不會(huì)被錢“收買”!) 獎(jiǎng)金與處罰,通常都是外部動(dòng)機(jī),雖然短期有效,但長(zhǎng)期而言,可能就是對(duì)你員工最危險(xiǎn)的毒藥,不但戒不掉,還徹底的消滅了員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī)! 如果你的職業(yè)經(jīng)理人們,只懂得『蘿卜 大棒』,而不懂內(nèi)部動(dòng)機(jī),你還認(rèn)為他們能夠勝任管理工作嗎? 所以,我建議管理者在設(shè)計(jì)賞罰時(shí),思考以下口訣『1個(gè)信念、2個(gè)基礎(chǔ)、3個(gè)平衡』: 1個(gè)信念 我們的管理行為,應(yīng)最大化『調(diào)動(dòng)內(nèi)部動(dòng)機(jī)』,最小化『蘿卜 大棒』 2個(gè)基礎(chǔ) 基礎(chǔ)1:明確的目標(biāo)與方法 3個(gè)平衡 平衡財(cái)務(wù)激勵(lì)與非財(cái)務(wù)激勵(lì) 你的管理者們,若掌握上述『1個(gè)信念、2個(gè)基礎(chǔ)、3個(gè)平衡』,能較容易地把公司的事,轉(zhuǎn)化成員工自己想做的事。 只有透過(guò)極大化員工的內(nèi)部動(dòng)機(jī),才能使得員工高度的自我管理、設(shè)主動(dòng)定高度的目標(biāo),積極主動(dòng)地把工作做得盡善盡美,甚至超乎管理者與團(tuán)隊(duì)、客戶對(duì)他的期望。 |
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