剛和老同學(xué)一起吃個(gè)飯，本想祝賀他升職之喜，沒(méi)想到他竟喝著悶酒一臉愁容。在他眼里，領(lǐng)導(dǎo)是無(wú)限風(fēng)光的，是說(shuō)一不二的。沒(méi)想到，任職不到三個(gè)月，倒懷念起被呼來(lái)喚去的日子。可能是職業(yè)病發(fā)作，一直追問(wèn)其原因。他低落地回答：

為什么很難將員工擰成一股繩？

剛好讀完杰克·韋爾奇的新作《商業(yè)的本質(zhì)》，管理大師或可幫助我這位老同學(xué)消除煩惱，先從提升領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)始吧。

（一）體諒下屬

認(rèn)識(shí)一位文化公司的老板，他曾經(jīng)將多本雜志起死回生，身邊有一批生死相隨的下屬。這位老板說(shuō)，上個(gè)世紀(jì)90年代，他接手一本即將?？碾s志。作為老板，我和我的愛(ài)人孩子擠在北京8平方米的筒子樓里，但我卻給編輯們租了一套公寓。因?yàn)槲抑?，做一本雜志，編輯是最辛苦的，沒(méi)有他們，一切都為零。那時(shí)候，員工以為我很有錢(qián)，能在北京給他們租公寓，直到他們知道我一家三口擠在筒子樓的那一刻，他們下定決心，要和我一直走下去。二十幾年過(guò)去了，他們都成為業(yè)內(nèi)的精英，在北京安家落戶(hù)。

一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)論在大局上還是細(xì)節(jié)上，都會(huì)一次次證明他們尊重下屬，以下屬為榮。當(dāng)涉及真實(shí)利益時(shí)，人們可能難以理解為什么要優(yōu)先考慮下屬，但如果你想讓你的團(tuán)隊(duì)成為最終的贏家，這應(yīng)該成為你永恒的選擇。

（二）成為“首席解釋官”

員工每周用于工作的時(shí)間只有40個(gè)小時(shí)，這是他們的一種投資。如果你沒(méi)有幫助他們最大程度地實(shí)現(xiàn)這些投資的價(jià)值，那么你就是在浪費(fèi)他們的時(shí)間和生命。然而，誰(shuí)能喜歡不厭其煩地解釋同一個(gè)故事呢？但如果你想吸引下屬的注意力，表明你對(duì)下屬的關(guān)懷，那么這樣做是很有必要的。這樣才能創(chuàng)造良好的氛圍，讓每一個(gè)人更好地理解公司的目標(biāo)。如果每一個(gè)人都理解了，那將催生出多么大的影響力和協(xié)同力啊。

（三）為下屬前進(jìn)道路掃除障礙

楊林是一家公司的早期創(chuàng)始人之一。與其說(shuō)他是創(chuàng)始人，倒不如說(shuō)他抱對(duì)了大腿。和其他創(chuàng)始人相比，無(wú)論能力、品德還有思維方面他都遜色很多。但他在創(chuàng)業(yè)最艱難的時(shí)候，和其他創(chuàng)始人一起挺過(guò)來(lái)，為此，作為元老，在公司是很受尊重的。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，他逐漸膨脹起來(lái)?？偸菍?duì)員工說(shuō)“我們當(dāng)年如何如何，你們還太嫩，做好自己分內(nèi)的事就好了?！备愕脝T工敢怒不敢言，導(dǎo)致十余位員工先后因他而離職。老板出于情義，對(duì)楊林也是百般無(wú)奈。

相信每個(gè)團(tuán)隊(duì)里都幾個(gè)起負(fù)面作用的人。他們口頭禪可能是“我們現(xiàn)在不能這么做”、“我們過(guò)去沒(méi)這么做過(guò)”、“你這么做可能給公司帶來(lái)?yè)p失”……這些人大多是一群自命不凡、自高自大、只知道訓(xùn)斥下屬的人。他們?cè)诖嬖谥粫?huì)浪費(fèi)下屬的時(shí)間，打消下屬工作的積極性。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并且拿起掃帚，掃除這些人。

（四）愉快地展示“慷慨基因”

領(lǐng)導(dǎo)者最慷慨的舉動(dòng)就是加薪。他們很高興看到員工成長(zhǎng)和晉升。他們會(huì)盡己所能使用各種方式慶祝下屬的進(jìn)步。一位部門(mén)經(jīng)理，他與一位下屬一起做個(gè)方案，密切合作了幾周，但進(jìn)展不是很順利。有一天早上，那位下屬疲憊不堪地邁著沉重的腳步去上班，對(duì)這位經(jīng)理說(shuō)：“我熬了一夜，請(qǐng)查看下您的郵箱?！边@位經(jīng)理打開(kāi)郵箱后，發(fā)現(xiàn)附件里是一個(gè)近乎完美的方案。他頓時(shí)激動(dòng)起來(lái)，沖出辦公寫(xiě)到，對(duì)這位下屬喊道：“你做得真好，太完美了！”他之所以喊這么大聲，是想讓每一位下屬聽(tīng)到。這種發(fā)自肺腑的慷慨贊揚(yáng)會(huì)極大激發(fā)下屬的自信。

從整體上，很少有領(lǐng)導(dǎo)者具備慷慨的基因，他們都是財(cái)務(wù)或情感方面的吝嗇鬼。為了凸顯自己的高大形象，他們往往不愿意表?yè)P(yáng)優(yōu)秀的下屬，而是選擇將自己的贊美隱藏在心里。一員工離職，在和HR做離職談話時(shí)說(shuō)，他不滿足于自己的晉升速度，但HR卻說(shuō)，經(jīng)理其實(shí)非常賞識(shí)他，不止一次說(shuō)過(guò)要好好提拔他。陰差陽(yáng)錯(cuò)就是這樣造成的，沒(méi)有什么比領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)自肺腑的慷慨更能提升員工業(yè)績(jī)和忠誠(chéng)度了。

（五）讓下屬快樂(lè)地工作

有的辦公室場(chǎng)所就像《瓦爾登湖》里描述得那樣，彌漫著“消無(wú)聲息的絕望”。相信很多員工都有過(guò)這樣的感受，領(lǐng)導(dǎo)一走進(jìn)辦公室，就像吸盤(pán)一樣吸走了所有的自在和快樂(lè)。沒(méi)錯(cuò)，公司給員工發(fā)了工資，充實(shí)了他們的錢(qián)包，但作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，還需要充實(shí)他們的靈魂，為下屬創(chuàng)造一個(gè)讓他們激動(dòng)、快樂(lè)的工作環(huán)境。

比如下屬取得了小小的成功，可以開(kāi)一個(gè)小型party表示慶祝；提倡幽默和坦率，讓員工展現(xiàn)自己真實(shí)的一面；官僚主義開(kāi)始抬頭，就立即想辦法解決掉；辦公室之外，與下屬小聚一下。誰(shuí)說(shuō)上司和下屬不應(yīng)該成為朋友呢？誰(shuí)不想和朝夕相處的人做朋友呢？

寫(xiě)了這么多，我只想說(shuō)，杰克·韋爾奇并未在書(shū)中說(shuō)，只要做到這五點(diǎn)就一定能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。因?yàn)槿水吘箷?huì)出錯(cuò)，消除工作中的痛苦也不是輕而易舉的，要做到以上五點(diǎn)也不是朝夕之事。

想要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力嗎？就從今天開(kāi)始吧。